Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34875488
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama İsteği

profile
Furkan
EasyCep
14 Ocak 21:44
551

EasyCep üzerinden 7 Ocak 2026 tarihinde Apple Watch 9 cihazını satarak, 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisiyle işlemimi tamamladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen banka havalesi ile yapılması gereken tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Durumu defalarca kez EasyCep müşteri hizmetlerine ilettim; her seferinde teknik bir aksaklık olduğu ve bu nedenle ödemenin geciktiği söyleniyor, ancak somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmiyor. Sürekli aynı açıklamayı duymama rağmen ödeme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.

EC26010600236 numaralı satış işlemime ait ödemenin, söz verildiği gibi en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Aksi takdirde süreçle ilgili Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağım.

Destekleyenler
profile Muhammed
profile
1 Destek ,
1 Yorum
EasyCep Logo
EasyCep
14 Ocak 21:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
15 Ocak 10:07

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Furkan
Furkan
15 Ocak 23:20

Telefonum açık ve ulaşılabilir durumdadır tekrardan arayın

EasyCep Logo
EasyCep
16 Ocak 12:31
Furkan
Furkan
16 Ocak 17:15

Ezber gibi aynı cümleleri söyleyip duruyorsunuz teknik aksaklık filan hikaye yıl olmuş 2026 para transferi 1 2 dakika sürüyor sorunum çözülmedi gerekli yerlere başvuruyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammed
Muhammed
Benzer Şikayeti Var

22 Ekim2025 tarihinde onaylanan iadem 86 gündür iade edilmedi alışveriş yaparken araştırın, yorumlara bakarak hareket edin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Name sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Name
EasyCep
27 Ekim 2025 15:05
715

23 Ekim’de EasyCep üzerinden Apple Watch 9 Series 45 mm cihazımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün saat 15:39’da ödenecek tutarı (6.337 TL) onayladım. Satış sırasında ödemenin 24 saat içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına ve aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen ödeme h...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Üzerinden Satılan Apple Watch 9'un Ödemesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Onur
EasyCep
22 Aralık 2025 00:36
465

EasyCep uygulaması üzerinden Apple Watch 9 cihazımı 9 Aralık tarihinde sattım. İşlem sırasında ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı, bugün itibarıyla hâlâ para hesabıma geçmedi. İşlem numaram EC25120700075. O günden bu yana ne...

1 Destek
3 Yorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Mehmet
EasyCep
06 Kasım 2025 14:12
500

30 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch Series 7 45mm cihazımı sattım. Satış işlemi onaylandıktan sonra, bana iletilen SMS’teki link üzerinden 4.200 ₺ tutarındaki ödemeyi onayladım ve 1 gün içerisinde ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen hâlâ ödeme hesabıma y...

Öne Çıkan Konular

EasyCep müşteri hizmetleri EasyCep cihaz sat EasyCep ödeme EasyCep tüketici hakem heyeti EasyCep satış
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru