EasyCep'ten Telefon Ödemesi Gecikti, Acil Ödeme Talebi

EasyCep’e kargo ile gönderdiğim telefonum 7 Ocak 2026 tarihinde kendilerine ulaştı ancak telefonum için tarafıma ödenmesi gereken 15.062 TL tutar, IBAN numarama hâlâ yatırılmadı. Ürün benden teslim alındığı ve teslim tarihi üzerinden zaman geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemlerinde sorun olduğunu ve ödeme için net bir zaman veremeyeceklerini ilettiler. Ancak bu süreçte ne net bir tarih paylaşıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Telefonumun bedeli olan 15.062 TL’nin, daha fazla gecikmeden, acilen IBAN hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Necmettin Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Beni arayıp en kısa sürede çözüleceği söylenmesine rağmen hala ödeme yapılmadı.

Artık dalga geçtiklerini düşünüyorum. Mecburen mahkemeye başvuracağım. Paramı ödemiyorlar. Sürekli özür dileyip ödeme yapmıyorlar. Mahkemeye de aynını yapabilecekler mi bakalım. Sonucu paylaşacağım.














22 Ekim2025 tarihinde onaylanan iadem 86 gündür iade edilmedi alışveriş yaparken araştırın, yorumlara bakarak hareket edin