to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'te Ödeme Gecikmesi Ve Güven Kaybı
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı ikinci kez satışa verdim. EC25122900177 numaralı satış işlemim için 38.784 TL tutarında ödememin banka havalesiyle yapılacağı belirtildi. Cihazı kendilerine kargo ile gönderdim, satış tamamlanmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hesabıma geçmesi gereken para ödenmiyor.
Her görüştüğümde, finans departmanına iletildiği, aciliyetimin tekrar aktarıldığı ve sorunun çözümü için çalışıldığı şeklinde benzer geri dönüşler yapılıyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. “En kısa sürede” denilmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de beni mağdur ediyor.
EasyCep’in beni daha fazla oyalamadan, 38.784 TL tutarındaki ödememi derhal hesabıma yatırmasını ve bu gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Alara Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız ve diğer iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Hala ödeme yapılmadı arayıp özür dilemek çözüm değil özrünüzü kendinize saklayın paramı verin
Merhaba Alara Hanım, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
3 hafta oldu hala para yok parayı mi işletiyorsunuz napıyorsunuz
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Gülbin
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Gülbin
