to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’tan 19.145 TL EFT Ödemesi Gelmedi
EasyCep’e 25.12.2025 tarihinde fiziksel mağazalarından birine giderek iPhone 12 Pro cihazımı teslim ettim ve karşılığında teslim kağıdı aldım. Cihaz için 19.145 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 15 gün içinde EFT yoluyla hesabıma geçeceği belirtildi, ancak aradan bu süre geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.
İşlemime ait EC25122500048 numaralı kayda istinaden EasyCep müşteri hizmetlerini şimdiye kadar dört kez aradım. Her aradığımda not alındığı, ödemenin yatırıldığı veya yatırılmak üzere olduğu söylendi fakat hiçbir somut değişiklik olmadı, hesabıma herhangi bir para geçmedi.
Cihazımı teslim etmeme ve tüm süreci şirketin yönlendirdiği şekilde tamamlamama rağmen ödeme hâlâ yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. iPhone 12 Pro cihazımın bedeli olan 19.145 TL’nin, EC25122500048 numaralı işlemim üzerinden, tarafıma EFT ile acilen ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ali Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Arkadaşlar Güncelleme veriyorum 2 ay oldu neredeyse vereli şikayeti yazalı da neredeyse 1 ay sözde arayıp ilgilenme yalanlarının arkasında bu şirket ciddi anlamda çalıyor. Her aradığımızda aynı şeyleri söyleyip paramızı yollamıyorlar. Avukat arkadaşlara konuyu devredip dava edeceğim bu kadar sözünde durmayan başka bir işletme ben tanımadım asla güvenip ürün satmayın bunlara
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Gülbin
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızı ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Gülbin
