to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e 25.12.2025 tarihinde fiziksel mağazalarından birine giderek iPhone 12 Pro cihazımı teslim ettim ve karşılığında teslim kağıdı aldım. Cihaz için 19.145 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 15 gün içinde EFT yoluyla hesabıma geçeceği belirtildi, ancak aradan bu süre geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.
İşlemime ait EC25122500048 numaralı kayda istinaden EasyCep müşteri hizmetlerini şimdiye kadar dört kez aradım. Her aradığımda not alındığı, ödemenin yatırıldığı veya yatırılmak üzere olduğu söylendi fakat hiçbir somut değişiklik olmadı, hesabıma herhangi bir para geçmedi.
Cihazımı teslim etmeme ve tüm süreci şirketin yönlendirdiği şekilde tamamlamama rağmen ödeme hâlâ yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. iPhone 12 Pro cihazımın bedeli olan 19.145 TL’nin, EC25122500048 numaralı işlemim üzerinden, tarafıma EFT ile acilen ödenmesini talep ediyorum.
5 Aralık 2025 tarihinde EasyCep üzerinden daha önce yine EasyCep’ten satın aldığım iPhone 12 Pro cihazımı sattım. Satış işlemim başarıyla tamamlandı ve 18.933 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma havale edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine ve hem “24 saat içinde pa...
01.10.2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 14 Pro model telefonumu sattım. Ürün adresimden teslim alındı ve işlem numaram EC25092600118’dir. Satış işleminden bu yana yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, 39.518 TL tutarındaki ödemen tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte her gün EasyCep müşteri hizmetlerini...
17.10.2025 tarihinde EasyCep Fatih İstanbul şubesine iPhone 12 Pro model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında bana “en kısa sürede” ödeme yapılacağı belirtildi ve sipariş numaram EC25101700137 olarak kaydedildi. Ancak bugün 24.10.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış...
Yorumlar