Mieko'dan İade Kodu Gelmemesi Ve Uzayan İade Süreci

8 Haziran’da Mieko’nun kendi internet sitesi üzerinden 2852 numaralı sipariş ile bir vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalitesini beğenmediğim için, geçen hafta perşembe akşamı site üzerinden iade talebi oluşturdum.

İade talebine rağmen günlerdir tarafıma herhangi bir şekilde iade kodu iletilmedi, telefonlara da kesinlikle cevap verilmiyor. Kısacık bir iade kodu vermek için bile geri dönüş yapılmaması ve müşterinin bu şekilde bekletilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik yarattı.

Mieko’dan, 2852 numaralı siparişime ait iade sürecimin acilen başlatılmasını ve ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.