to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 14 Pro Max telefonumu satarak gönderdim. 9 Mart tarihinde EasyCep’in verdiği ödeme t...eklifini onayladım ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen onayladığım ücret IBAN hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sürekli olarak fi
EasyCep firması 17.03.2026 tarihinde evime kurye göndererek iPhone 14 marka telefonumu teslim aldı ve ödeme için IBAN bi...lgilerimi aldı. Görüşmemizde, 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi; ayrıca işlem için EC26031000068 numaralı kayıt oluşturuldu. Ödemenin en geç 23.03.2026 tarihinde hesab
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro 256 GB cihazımı 02.02.2026 tarihinde satarak firmaya teslim ettim. Satış esnasında taraf...ıma 26.372 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin banka hesabıma havale yoluyla, en geç satış sonrası 3 iş günü içinde yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen
31 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung A73 5g marka cihazımın satışına onay verdim ve 4.904 TL tutarındaki öde...menin tarafıma yapılması gerekiyordu. Ancak 24.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ödeme yapılmadı. İşleme ait EC260*****160 numaralı kaydım bulunmaktadır. Bu süreçte hem telefon hem d
Şubat 2026 ayında telefonumu EasyCep’in yenileme kampanyası kapsamında Tren...dyol üzerinden gönderdim. İPhone 12 64 GB cihazımı inceledikten sonra 8.700
Easy Cep Ümraniye mağazasında 31.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumu satarak 21.191,40 TL tutarındaki bedelin... IBAN numarama yatırılması konusunda işlem yaptım. Aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte mağazayla 4–5 kez telefonda görüştüm ve 1 d
16 Şubat 2026 tarihinde Easy Cep üzerinden Samsung a36 128 GB bir cihaz için kredi kartımla 19.999 TL ödeme yaptım. Ödem...eyi yaptıktan çok kısa bir süre sonra taksit seçmediğimi fark ederek, siparişimin iptalini yaklaşık 10 dakika içinde WhatsApp destek hattı üzerinden talep ettim. WhatsApp üzerinde
Trendyol üzerinden “eski cihazını yenile” kampanyası kapsamında iPhone 14 Pro Max 128 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim. İ...nceleme sonrasında tarafıma bir teklif iletildi, ben de bu teklifi kabul ettim ve 3 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine r
15.02.2026 tarihinde iki adet iPhone 13 cihazım için Trendyol üzerinden EasyCep’in verdiği teklifi kabul ettim. Cihazlar...dan biri için 24.436 TL, diğeri için ise 21.518 TL ödeme teklif edildi ve işlem buna göre onaylandı. İlgili işlem için BB10966832924 numarası bulunuyor. Ödemenin, teklif tarihinde
EasyCep üzerinden Samsung a24 telefonumu sattım ve 27 Şubat tarihinde satışım onaylandı. Ancak üzerinden 24 gün geçmesin...e rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı, ödememin IBAN hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Yasal süreler çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ ödeme alamadım. Bu süreçte EasyCep mü
13.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 12 Pro cihazımı satışı için iş yerimde yerinde inceleme yapılmasını kabul ettim. G...örevliler gelip cihazımı incelediler, ilk anlaştığımız fiyattan düşüş yaptılar, ancak nakit ihtiyacım olduğu için bunu o an çok önemsemeden satışı onayladım. Bana ödemenin aynı gün
3 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden eski cihazım olan Poco X3 NFC model telefonumu, bana sunulan 2.937 TL’lik teklif... bedelini onaylayarak sattım. Satış işlemi sırasında ödemenin banka hesabıma IBAN üzerinden yapılacağı belirtildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme y
EasyCep ile Trendyol üzerinden yaptığım değiş tokuş işleminde, tarafıma iki taksit halinde ödeme yapılacağı söylendi. İl...k taksit hesabıma yattı ancak ikinci taksit olan 6000 TL Aralık ayında yatması gerekirken hâlâ ödenmedi. İşlemim 5332****58 numaralı hatta kayıtlıdır. Yaklaşık 4 aydır bu ödemenin
EasyCep’e 21 Şubat tarihinde EC26022100037 işlem koduyla gönderdiğim Poco X3 Pro marka telefonum için, cihazı gönderirke...n 3.600 TL olarak belirtilen satış bedeli daha sonra ekranda hiçbir sorun olmamasına rağmen “piksel hatası” denilerek 1.139 TL’ye düşürüldü. Bu yeni teklifi onaylayıp IBAN bilgiler
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile düzenlenen “Eskiyi Getir” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazımı mart ayında... kargo ile gönderdim. Cihaz için bir teklif tutarı iletildi ve ben bu teklifi onayladım. Ancak o günden beri haftalardır paramın Garanti Bankası’ndaki, kendi adıma kayıtlı hesabıma
26 Ocak öğle saatlerinde iPhone 13 cihazımı EasyCep’e teslim ettim. EC26012500111 sipariş kodu ile yürütülen bu işlem ka...psamında tarafıma 19.037 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 3 iş günü içinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma IBAN üzerinden yatırılacağı açıkça taahhüt edilmiştir. Buna rağmen a
EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazımı 9 Mart tarihinde sattım, kargoyu o gün gönderdim ve ürün 11 Mart’ta kendilerine tes...lim edildi. Süreçte bir sorun olmadığı, işlemlerin tamamlandığı ve ödememin yapılacağı söylendi. Ancak 11 Mart’tan bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri
2 Mart tarihinde EasyCep üzerinden online olarak iPhone 12 satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleş...tirdim ancak işlem sistemde tek çekim görününce siparişi iptal ettim. Bana telefon tutarı olan yaklaşık 20.000 TL’nin 7 ile 14 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği bilgisi ver
Trendyol üzerinden EasyCep’e geçen sene iPhone 13 telefonumu sattım. Satış bedeli olan 23.100 TL’yi aldım ancak bunun ya...nında vaat edilen 4.000 TL marka desteği ödemesi aylardır kasıtlı olarak ödenmiyor. Ortada ne net bir tarih, ne muhatap, ne de kurumsal bir yaklaşım var. İletişim anlamında tamame
11.02.2026 tarihinde EasyCep Forum Erzurum şubesinden yenilenmiş ikinci el iPhone 13 aldım. Ürün için Garanti Bankası kr...edi kartıma 6 taksit olacak şekilde toplam 37.827 TL ödeme yaptım. Cihazı kullanmaya başladığımda hoparlör kısmında ciddi bir cızırtı problemi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürü
EasyCep’ten satın aldığım Apple Watch Series 10 42mm için iade süreci başlattım. 20.01.2026 tarihinde ürün servis formu ...oluşturularak iade sürecine alındı (Servis Formu No: 60042). Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde WhatsApp üzerinden defalarca Ea
19 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’e Trendyol üzerinden iPhone 11 telefonumu satarak toplam 15.349 TL ödeme alacağım belirti...ldi. Ancak tarafıma yalnızca 11.349 TL ödeme yapıldı ve 4.000 TL’lik kısım hesabıma yatırılmadı. Ödeme IBAN hesabıma havale yoluyla yapılacaktı ve işlem numaram BB10608686137’dir.
19 Şubat’ta İstanbul Metrogarden EasyCep şubesine iPhone 12 Pro Max telefonumu verdim, geri ödememin yapılacağı söylendi.... Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 40 bin TL’lik ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. Süreç boyunca tarafıma önce 14 gün içinde, sonra 7 gün içinde ödeme yapılacağına da
EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazımı satmak için 9 Şubat’ta satışa onay verdim. 11.785 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin 5... gün içinde gerçekleştirileceği belirtildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC26020400272’dir. Bu süre içinde WhatsApp hattı ve müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
