Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ve Trendyol’da Ödenmeyen 9.700 TL Telefon Ödemesi

profile
Batuhan
31 Mart 22:57
40

Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi yenile” kampanyasından yararlanarak Samsung S20 FE model telefonumu 9 Eylül 2025 tarihinde gönderdim. Telefon için 9.700 TL ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden aylar geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süre içinde defalarca hem Trendyol hem de EasyCep ile iletişime geçtim. EasyCep tarafı, ödemenin yapılacağını söylemesine ve yatırılacağı yönünde bilgi vermesine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme gerçekleşmedi. Trendyol ise süreçte ilgisiz kaldı; üstelik sisteminde “para yatırıldı” ibaresi görünmesine rağmen hesabıma yansıyan herhangi bir ödeme olmadı. Ürün bende değil, firmaya teslim edilmiş durumda olmasına rağmen hakkım olan ödemeyi alamıyorum.

Telefonuma karşılık taahhüt edilen 9.700 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu kadar uzun sürenin geçmesine, ayrıca Trendyol sisteminde para yatırılmış gibi görünmesine rağmen neden hesabıma geçmediği konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

31 Mart 22:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’ten 9.191 TL’lik Ödemenizin Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Seçil
19 Şubat 10:35
320
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Onaylanan Ödemenin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Berkay
26 Şubat 16:22
387
1
Kafi sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ve Trendyol’dan Ödeme Yapılmaması Ve İletişim Eksikliği

profile
11 Şubat 02:46
357
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
03 Mart 16:53
417

EasyCep Kampanyasındaki Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri İhmaline Tepki

profile
Anıl
27 Mart 13:41
225
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru