
Satılan Cihazın Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

8 Eylül 2025 tarihinde Sivas’tan EasyCep’e iPad Air 2. Nesil cihazımı sattım ve EC25090700003 numaralı işlem üzerinden teslim ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde teknik bir arıza olduğu ...
EasyCep Sözünde Durmadı: Cihazımı Aldılar, Ödememi Yapmadılar!
19.09.2025 tarihinde EasyCep firmasına Apple iPad 10. Nesil 64 GB cihazımı (Satış Kodum: EC25091900111) 8.208 TL karşılığında sattım. Şirketin satış koşullarında açıkça “ön teklif kabul edildikten sonra 1 iş günü içinde ödeme yapılır” ifadesi yer aldığı için güvenerek cihazımı gönderdim ve teklifi k...
Fazla Ödeme İadesi Aylardır Yapılmıyor!

13.07.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Samsung s24 model bir telefon satın aldım. Satın alma işlemi sırasında yanlışlıkla iki kez ödeme yaptım ve toplamda 35.699,00 TL fazla ödeme gerçekleşti. Durumu hemen EasyCep müşteri hizmetlerine bildirdim ve finans biriminin kontrol edip faz...
EasyCep Eskiyi Getir Kampanyasında Ödeme Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile EasyCep firmaya iPhone 11 telefonumu satmak için başvuru yaptım ve telefonumu gönderdim ba...
EasyCep Satılan Cihazın Ödemesini Yapmıyor, Sürekli Erteleme Ve Otomatik Yanıt

19/09/2025 tarihinde Mecidiyeköy şubesinde Samsung S24FE 256 GB cihazımı “sıfır, temiz, ihtiyaç üzerine satış” sözleşmesiyle EasyCep’e elden teslim ettim. Satış bedeli olarak 16.326 TL ödenmesi gerekiyordu. Satış işlemi için n*******@easycep.com e-posta adresimi kullandım. O tarihten bu yana, EasyC...
EasyCep Cihaz Ödemem 20 Gündür Yapılmadı Mağdurum

EasyCep firmasına satmak için göndermiş olduğum cihazın ödemesi onaylanmadı. Sitede belirtildiği gibi 3 gün içinde ödeme hesabıma yatacağı söylenmişti ancak 20 gündür ödemem yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sadece kayıt alındı ve sürekli oyalandım. Hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı. Kesinlikle siteyi...
EasyCep Satılan Eski Telefonun Ödemesi 1,5 Aydır Yapılmadı!

Samsung online store’dan (https://www.samsung.com/tr) Galaxy z Fold 7 aldım. Eski telefonum olan Galaxy z Fold 5’i de EasyCep alacağını söyledi. 1,5 ay önce z Fold 5’i teslim alıp fiyat teklifi verdiler ve kabul ettim. Halen anlaştığımız 40.000 TL’lik ücreti ödemiyorlar. 1,5 aydır da aynı gerekçeyi ...
Satış Bedelim Hâlâ Ödenmedi, Mağdur Edildim!

17 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Huawei Watch gt 5 cihazımın satışını gerçekleştirdim. Ürünü Kocaeli Gebze Sultan Orhan Mahallesi’indeki Yurt...
Satılan Cihazın Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Pendik EasyCep şubesine iPhone 11 cihazımı sattım. Satış talep numaram: EC25082600127. Satış işlemi sırasında bana 9.149 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin en kısa sürede gerçekleşeceğiyle ilgili bir kağıt verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhangi bi...
EasyCep Cihaz Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

EasyCep firmasına Samsung Galaxy a14 model cihazımı kargo ile gönderdim (gönderi kodu ve sipariş numarası: EC25090800029). Cihazı satmamın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödememin yapılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım (toplamda 5 kez), ancak h...
EasyCep Satışında 2 Aydır Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

11.08.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy EasyCep şubesine cihazımı elden teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Satış tutarı 37.800 TL olarak bel...
EasyCep'ten Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Ödeme Gecikmesi
EasyCep'in Trendyol üzerinden başlattığı 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasına katıldım. Telefonumu EasyCep'e gönderdim, incelendi ve teklif edilen...
EasyCep'ten Satın Aldığım Cihaz 14 Gündür Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

08.09.2025 tarihinde EasyCep online satış sitesi olan www.easycep.com 'dan Xiaomi 11t Pro model cihazı sipariş ettim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1-5 gün olarak belirtilmişti. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve ürün gönderilmedi. Sipariş numaram 584012’dir. Bu...
İade Edilmeyen Ödeme: EasyCep'ten Paramı Alamıyorum
08.08.2025 tarihinde EasyCep'ten satın aldığım iPhone 12 cihazı, birkaç gün içinde m1 Konya AVM EasyCep mağazasına teslim ederek iade ettim. Sipariş/fatura numaram: fa02025000083513. İade işlemini cayma hakkı süresi olan 14 gün içinde gerçekleştirdim ve toplam 29.918,80 TL tutarında ödeme yaptım. İ...
10 Aydır Beklenen Kampanya Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

13 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden EasyCep iş birliğiyle düzenlenen Eskiyi Getir Yeniyi Götür Telefon Takas Kampanyası kapsamında iPhone 16 satın aldım. Kampanya şartlarında belirtilen 5.000 TL ek ödemenin 30 gün içinde tarafıma yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, yaklaşık 10 aydır bu ödeme ...
EasyCep Üzerinden Satılan Cihazımın Ödemesi Haftalardır Yapılmadı

27 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı 9.150 TL karşılığında Turkcell üzerinden EasyCep’e sattım. Cihazımı İstanbul Fatih’te kapıdan teslim aldı...
Satılan Telefonun Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

İade Edilen Telefonun Ücreti Hala Geri Ödenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

EasyCep Samsun Piazza Avm şubesinden aldığım Samsung s22 Plus cihazı, herhangi bir kusuru olmadığı halde, EasyCep’in sunduğu 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 29.07.2025 tarihinde iade ettim. Ürünü 14 gün önce satın almıştım. İade işlemi sırasında bana verilen fatura numarası: FA02025000073216’dır....
Satılan Cihazın Ödemesi Günlerdir Yapılmadı

16 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazımı online olarak 59.001 TL bedelle sattım. Satış işlemi sırasında tarafıma ödemenin 1 gün içinde TR30**************************31 IBAN numaralı hesabıma yapılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme hesabıma ulaşma...
EasyCep Kampanya Ek Destek Ödemesi Yapılmıyor
EasyCep üzerinden Trendyol aracılığıyla iPhone 16e modeli için 28 Nisan tarihinde başvurduğum 5000 TL ek destek kampanyasından faydalanmak istedim. An...






