Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

EasyCep Maltepe Park Şubesinde 21 Günlük Ödeme Gecikmesi

150
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
Pelin Hanım' da ilgilendi, hızlı çözüm için teşekkür ederim.

EasyCep Maltepe Park şubesine iPhone 14 cihazımı elden teslim ederek onlara satarak verdim, ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ödeme halen hesabıma yatırılmadı. Satış işlemine ait referans numaram EC26051900058’tir.

Bu süreçte EasyCep’i telefonla defalarca aradım, ancak karşıma sadece yapay zeka sistemi çıkıyor ve her seferinde “en kısa zamanda ödeyeceğiz” denmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, ödeme yapılmıyor. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden net bir tarih verilmemesi ve ödemenin bu kadar gecikmesi sebebiyle mağdur durumdayım.

Maltepe Park şubesine elden teslim ettiğim iPhone 14 cihazımın satışına ait, EC26051900058 numaralı işlem kapsamında ödemenin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

9 Haziran 10:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

9 Haziran 15:29

Merhaba Turgay Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Turgay
9 Haziran 17:34

Maltepe Park şubesi hemen yatırdı, teşekkür ederim.

10 Haziran 13:33

Merhaba Turgay Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Turgay
10 Haziran 13:34

Pelin Hanım' da ilgilendi, hızlı çözüm için teşekkür ederim.

Turgay
10 Haziran 13:34

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep 23.205 TL Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

501

EasyCep firmasına 21 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 512 GB cihazımı satarak teslim ettim. Cihaz kapıda test edildi, fiya...

3 Yorum

EasyCep 1 Günlük Ödeme Sözünü Tutmadı, Canlı Destek Yok

652

17.12.2025 tarihinde EasyCep Maltepe AVM şubesine bizzat giderek iPhone 12 Pro Max 256 GB ve iPhone 14 128 GB cihazlarım...

1 Destek1 Yorum

EasyCep’in Söz Verdiği 21.429 TL Ödemesi Hâlâ Gelmedi

921

EasyCep’e iPhone 14 telefonumu 12 Ocak 2026 tarihinde kapıdan teslim alım ile sattım. Satış işlemi sırasında 21.429 TL ö...

1 Yorum

Satılan Telefon İçin Ödemenin Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

374

EasyCep’e 9 Mart’ta iPhone 14 cihazımı satış için teslim ettim. Teslimat sırasında, kontroller sonrası ödemenin en geç 3...

EasyCep’in Iphone 14 Satış Ödemesi 34 Gün Gecikiyor

464

EasyCep firmasına iPhone 14 marka telefonumu 13.01.2026 tarihinde satarak gönderdim. Telefon için 17.210,70 TL ödeme yap...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular