İade Edilen Telefonun Ücreti Hala Yatmadı, Mağdurum!

EasyCep’in internet sitesinden 11.09.2025 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone se 2020 64 GB beyaz cihaz satın aldım. Ürünü “mükemmel” durumda olarak ald...

EasyCep’in internet sitesinden 11.09.2025 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone se 2020 64 GB beyaz cihaz satın aldım. Ürünü “mükemmel” durumda olarak ald...

EasyCep üzerinden 7.10.2025 tarihinde, 590589 numaralı siparişimle 17.199 TL tutarında, Fibabanka sıfır faizli kredi kullanarak iPhone SE 2022 satın aldım. Ürün, 12.10.2025 tarihinde elime ulaştığında cihazın ekranının değişmiş olduğunu ve stabil çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 13.10.2025 ta...

EasyCep’in yasal süreleri açıkça hiçe sayarak iade sürecimi haftalardır geciktirmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. iPhone SE 2020 cihazım için 4 Kasım’da iade onayım verilmesine rağmen, 9.499 TL tutarındaki kredi kartı ödemem haftalar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte...

EasyCep’e iPhone se 3. Nesil 64 GB cihazımı 18 Kasım’da Eskişehir Porsuk Yurtiçi Kargo şubesinden göndererek satış sürecini başlattım. Toplamda kargo ...
15.10.2025 tarihinde Ankara Cepa EasyCep mağazasında iPhone se 2020 cihazımı satışı gerçekleştirdim. Satış işlemi sırasında 1 günde hızlı ödeme yapıla...
20 Ekim 2024 tarihinde EasyCep’e Eskişehir’den iPhone se 2020 cihazımı, EC25101700274 işlem numarasıyla sattım. Satış sırasında 4.320 TL ödeme yapılac...

Ağustos 2025’te Marmara Park AVM EasyCep şubesinden iPhone se satın aldım. Cihazı beğenmediğim için, cayma hakkım kapsamında ertesi hafta aynı şubeye ...
24.10.2025 tarihinde Ankara Cepa mağazasında iPhone se 3. Nesil cihazımı, EC25102400399 işlem numarasıyla 9.222 TL bedelle satışa verdim. Satış sırasında, ödemenin bir gün içinde yapılacağı yazılı olarak taahhüt edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Önc...
02.11.2025 tarihinde iPhone se 2 cihazımı EasyCep’e İstanbul Maltepe Park AVM şubesinde teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. EC25110200069 nu...

EasyCep üzerinden iPhone se 2022 3. Nesil cep telefonumu satmak için yaklaşık 1 aydır İstanbul Maltepe’deki mağazaya cumartesi günleri randevu almaya çalışıyorum. Ancak her defasında müşteri temsilcisi tarafından aranıp cumartesi günkü randevum iptal ediliyor ve hafta içi başka bir tarihe yönlendiri...
17 Mart 2025 tarihinde iPhone se 2022 model telefonumu EasyCep üzerinden, Turkcell Pasaj aracılığıyla takas desteği ile sattım. 1 Nisan’da cihaz bedel...

28 Ekim 2025 tarihinde eşim Ö****'e ait iPhone SE 2020 model telefonumuzu Easy Cep'e, firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdik. ...

14.10.2025 tarihinde Easy Cep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’den aldığım yenilenmiş iPhone se 2022 model ürünü, yasal süre içinde beğenmediğim için iade ett...

Eylül 2025’te Teknosa’dan aldığım iPhone se cihazım, ilk günden beri sürekli arızalanıyor. Telefonum kendi kendine kapanıyor, şarj olmuyor ve zil sesi kendiliğinden kapanıyor. Bu sorunlar her gün tekrar ediyor ve cihazı neredeyse hiç kullanamadım. Defalarca EasyCep’e tamire gönderdim. Her tamirden ...
Asla bu firmaya cihaz vermeyin 27.09.2025 tarihinde EasyCep a. Ş.’ye İstanbul Marmara Park şubesinde iPhone se 2022 model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında, ödemenin 1 gün içerisinde yapılacağı belirtildi ancak aradan 1 ay 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sü...
20 gün önce EasyCep’e Ankara’dan iPhone se 2. Nesil cihazımı sattım. Satış işlemim EC25102000019 numarasıyla kaydedildi. Cihaz satış bedeli olarak 4.193,00 TL ödenmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen 20 güne rağmen satış ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle ik...

11 Ekim’de İstanbul Metrogarden EasyCep şubesine iPhone se model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında bana 3.792 TL ödeme yapılacağı belirtildi v...
28 Ekim’de EasyCep’e iPhone se model telefonumu EC25102200071 numaralı siparişle gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra “1 günde hızlı ödeme” yapı...

26.09.2025'de EasyCep Gebze Center mağazasında iPhone se 2020 (2. Nesil) model telefonumu EC250926002** sipariş numarası ile 4.591,00 TL bedelle sattı...
14 Ekim 2025 tarihinde Urfa Piazza Avm EasyCep mağazasında iPhone se 2020 model telefonumu EC25101300232 numarasıyla teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Bana, ödemenin 5 gün içerisinde IBAN hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ücret hesabıma yatırılmadı. Bu ...

EasyCep firmasından daha önce yenilenmiş olarak satın aldığım iPhone se 2020 (2. Nesil) telefonumu, tekrar aynı şekilde yenilenmiş olarak satmak isted...
19 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Par AVM de bulunan EasyCep mağazasında Maltepe Park AVM de iPhone 11 Pro max ve Apple watch se 40 mm satışı yaptım. Ödemenin EasyCep tarafından 3-5 gün içerisinde hesabıma yapılacağını söylediler. Ancak halen gelen yok. Dün Firmayla irtibata geçtiğimde hızlandırdıkları...

EasyCep üzerinden iPhone se model bir ürün satın aldım. Ürünle birlikte bilgim dışında ücret karşılığı kasko yapılmış. 1 gün sonra faturada fark ederek @Fibabanka üzerinden yapılan kaskolu iptal ettim ve 25 Temmuz 2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 8528063’tür. İade işlemini Fib...