to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’in eskiyi yenile kampanyası kapsamında iPhone se 2020 telefonumu Trendyol üzerinden firmaya gönderdim. Cihaz için revize edilen fiyatı 12 Şubat’ta onayladım ve ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetlerine 2–3 defa yazdım, her seferinde şikayet oluşturulduğu ve ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak somut bir adım atılmadı ve ödeme hâlâ yapılmadı.
Onayladığım tutarın IBAN hesabıma derhal yatırılmasını ve bu gereksiz gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep’ten Trendyol üzerinden yaptığım “eskiyi yenile” kampanyası kapsamında iPhone 11 telefon tutarım ve marka destek tutarım toplam 9.191 TL’dir. A...
Yorumlar