to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Gecikmesi Hakkında Açıklama Ve Hızlı Transfer Talebi
EasyCep üzerinden iPhone se 2020 cihazımı satmak için 3 Mart 2026 tarihinde satış işlemi oluşturdum. 6 Mart’ta da satışımı onayladım. Satış sonrasında benden IBAN bilgilerim istendi, ben de istenen IBAN’ı eksiksiz şekilde paylaştım. Buna rağmen aradan 4 iş günü geçtiği halde ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.
EasyCep sisteminde kayıtlı adım Mustafa Mert B*****, işlem numaram ise EC26030300202’dir. Satışını onayladığım cihazın bedelinin bir an önce tarafıma ödenmesini ve ödemenin neden geciktiğiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mert Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızı ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
7 iş günü geçmesine rağmen param hala hesabına yatırılmadı geri dönüş yapıldığında sistemsel hata deniyor fakat bir türlü sistem düzeltilmiyor sürekli geçiştiriliyor kredi kartımı ödeyemiyorum kurumsal firmadan böyle bir hizmet verilmemeli
EasyCep üzerinden iPhone se 2020 cihazımı satmak için işlem oluşturdum, ibanımı verdim ve ödeme bekliyorum. 8 iş günü geçti, hâlâ ödeme gelmedi. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, sürekli yapay zekaya yönlendirildim ve sistem hatası dediler. Sorunum oyalama politikasıyla gecikiyor ve güvenim sarsıldı.
Aradan 2 ay geçmesine rağmen param hala hesabıma yatmadı sürekli departmana iletildi deniyor hiçbir çözüm sunulmuyor Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum bu süreç mahkemede sonuçlanacak gibi
Geçmiş olsun dostum. Kimine 2 ay kimine 1 ay ödeme yapmıyorlar daha da devam ediyor. Şubatın başındaki satışımın parası hala gelmedi ve artık müşteri hizmetleri de destek vermiyor.