to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde iPhone se 2020 marka cep telefonumu satarak 4.592 TL tutarında ödeme almayı kabul ettim. Ödemenin banka havale/EFT yoluyla yapılması gerekiyordu ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra EasyCep müşteri hizme...
EasyCep üzerinden iPhone se model cihaz için vermiş olduğum 611671 numaralı siparişimle ilgili ücret iadesi sorunu yaşıyorum. Ürün iadem 14 Nisan tarihinde onaylanmasına rağmen bugün 7 Mayıs olmasına karşın ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her...
EasyCep firmasına iPhone se marka telefonumu satarak gönderdiğim cihazımın satışı 13 Mart tarihinde onaylandı ve ödememin 14 iş günü içinde IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp hattı ve çağr...
EasyCep’ten iPhone se 2022 64 GB bir telefon satın aldım. Telefonda 2 gün içinde uyarı hatası vermeye başlayınca ürünü mağazaya götürüp iade ettim. İadem 27 Mart tarihinde onaylandı ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen hala ödediğim yaklaşık 16.699 TL tutarındaki ücret kartıma geri yatırılmadı. ...
19 Ocak tarihinde iPhone se 2022 cihazımı Easy Cep’e sattım ve aynı anda yeni bir telefon aldım. Bu işlem sırasında bana, eski iPhone cihazıma 4.000 TL’nin üzerinde teklif gelmesi durumunda 4.000 TL ek marka desteği kazanacağım bilgisi verildi. Cihazıma 4.592 TL teklif geldi, ben de bu teklifi kabul...
06.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone se 3. Nesil cihazımı EC26030600109 numaralı işlem ile 7.171,2 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ücretin en geç 1 hafta içinde verdiğim IBAN numarasına yatırılacağı söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme ...
6 Mart 2026 tarihinde iPhone se 64 GB 2020 model cihazımı Trendyol üzerinden EasyCep’e satmak üzere başvuruda bulundum. Yeni cihazım bana ulaştığında, talep edilen kargo firmasıyla eski cihazımı gönderdim. 30 Mart 2026 tarihinde başvurum onaylandı, hatta ilk teklif edilenden daha düşük bir tutar sun...
EasyCep firmasıyla Trendyol üzerinden yaşadığım “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yeni bir telefon satın aldım ve eski telefonum olan iPhone se 2. Nesil cihazımı, 17 Mart 2026 tarihinde kampanya kapsamında EasyCep firmasına ...
2025 Ağustos ayında EasyCep üzerinden iPhone se 2020 model cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sonra 2025 Aralık ayında birden fazla arıza yaşamam nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade süreci başlattım. Ürünün iadesi kabul edilmesine rağmen aradan aylar geçmesine karşın hâlâ ödeme tarafım...
"Pelin ve Asya Hanım'a destekleri için teşekkür ederim. Sorunum kısa süre içerisinde çözüme kavuştu, mağduriyetim giderildi. Çok profesyonel bir ekip."
EasyCep üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone SE 2022 128 GB Kırmızı telefonu 14.599,00 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü boyut olarak küçük bulduğum için iade etmek ve farklı bir ürün almak istiyorum. EasyCep’in kendi sitesinde yer alan yönlendirmelere göre www.easyc...
EasyCep üzerinden mobil kanaldan iPhone se 3 128 GB mükemmel cihaz satın aldım. Cihazımı 25 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim, 3 Nisan 2026 tarihinde yeniden elime ulaştı. Servis formuna göre ekranda ve bataryada değişim yapılmış. Ancak bu işlemden sonra telefonumda yakınlık s...
EasyCep’e 19 Ocak tarihinde iPhone se 2. Nesil telefonumu satarak gönderdim, 23 Ocak’ta satışım onaylandı. Satış karşılığında banka hesabıma 4.592 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmet...
"Hediye kuponu aracılığı ile hizmeti aldım"
09.02.2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone se 2022 model cihazım için 7.425 TL tutarında satış teklifi aldım. 11.02.2026 tarihinde ...
EasyCep üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde saat 12:44 civarında kredi kartı ile taksitli olarak iPhone SE 3. Nesil (2022) bir cihaz satın aldım. Kısa süre içinde cihazın ekran dokunmatik özelliğinin çalışmadığını fark ettiğim için ürünü iade ettim. 27 Şubat’ta EasyCep’ten tarafıma “iade talebiniz on...
Trendyol üzerindeki “cihazını yenile” adımı üzerinden iPhone se telefonumu EasyCep’e gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma bir teklif iletildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak 26 Şubat tarihinden bu yana ödeme yapılmadı, ne telefonumu geri aldım ne de param hesabıma yattı. Bu süre içinde E...
17.03.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden EasyCep’e iPhone se 2022 3. Nesil cihazımı EC26031400011 sipariş numarasıyla sattım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreç uzayınca hem Turkcell hem de EasyCep m...
EasyCep’ten satın aldığım iPhone SE 2020 cihaz, daha 2 gün olmadan ciddi donma ve kasma sorunları yaşattığı için ürünü iade ettim. Mevzuatta belirtilen ve bana da söylenen 14 iş günü içinde para iadesi yapılması gerekirken, bugün itibarıyla 26 iş günü geçti ve 6.299 TL tutarındaki para iadem hâlâ he...
22 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’e Apple iPhone se 2. Nesil telefonumu EC26012100030 numaralı satış kaydı ile sattım. Telefonu bizzat gelip adresimden aldılar ve 4.502 TL ödemenin, havale yoluyla en geç 3 gün içinde tarafıma yapılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşı...
20 Şubat’ta iPhone se 2020 cihazımı Trendyol üzerinden EasyCep’e satarak gönderdim. Ücretimin ödenmesi için gerekli tüm süreci tamamlamama rağmen 24 Şubat’tan bu yana hâlâ ödeme tarafıma yapılmadı. Trendyol ile görüştüğümde bu konuda kendilerinin ilgilenmediği, EasyCep müşteri hizmetlerini aramam g...
iPhone SE 2020 2. Nesil cep telefonumu Antalya Yurtiçi Kargo M***** şubesinden EasyCep’e gönderdim ve 5 Şubat’ta satışını gerçekleştirdim. Bana, 3 iş günü içinde 4.893 TL’nin vermiş olduğum IBAN’a yatırılacağı söylendi; ancak bugün 17 Mart olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...
19 Şubat 2026 tarihinde easycep.com üzerinden iPhone se 2020 128 GB kırmızı renk cihazımı satmak için gönderdim. Cihaz için 4.493,00 TL tutarında ödeme yapılacağı belirtildi ve ödemenin banka hesabıma havale yoluyla yapılması konusunda anlaştık. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir öd...
EasyCep internet sitesi üzerinden 8.500 TL ödeyerek satın aldığım iPhone SE 2020 64 GB cihazı, 14 günlük yasal iade süresi içinde geri gönderdim. Cihaz kendilerine ulaştı ve iadem kabul edildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde m...
EasyCep üzerinden iPhone se 2020 model cihazımı satarak 25 Şubat tarihinde verilen son teklifi onayladım ve IBAN bilgilerimi de paylaştım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ödemenin gecikeb...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.