Sipariş Edilen Telefon Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

11 Temmuz’da EasyCep’in internet sitesi üzerinden 256 GB gri iPhone 12 Pro modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 564428. Ürün, belirtildiği gibi 4-5...

11 Temmuz’da EasyCep’in internet sitesi üzerinden 256 GB gri iPhone 12 Pro modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 564428. Ürün, belirtildiği gibi 4-5...
EasyCep vatandaşı mağdur ediyor. EasyCep, vatandaşın parasını geri iade etmiyor. 14 Haziran 2025 tarihinde Easycep.com adlı şirketin Manisa Magnesia AVM şubesinden iPhone 12 telefon sipariş ettim. Ödemesini de aynı gün, 14 Haziran 2025 tarihinde saat 14.56'da yaptım. Ürünün şubeye gelmesini bekledi...

EasyCep firmasından 13 Haziran'da bir yenilenmiş cep telefonu aldım, iPhone se (2022) 64 GB. Telefon ulaştı ancak sorunlu olduğu için iade ettim. 16 H...
Easy Cep'ten aldığım iPhone 12'yi iade ettim fakat paramı kartıma yatırmıyorlar. Firma paramı kullanıyor. Ürünün yasal olarak iade süresi bitti ancak ...

EasyCep'ten iPhone 12 Pro aldım. TSE belgesinde değişen parça olmadığı belirtilmişti. Ancak pil orijinal değil ve kamerada titreme sorunu vardı. Ürünü iade ettim, sorun benden kaynaklanmıyordu. Şu an telefonsuz kaldım ve iade sürecini hızlandırmıyorlar. Sizden kaynaklanan sorunu belirtmediniz; değiş...

9 Haziran'da EasyCep'in Şanlıurfa Piazza şubesinden iPhone 12 Pro Max aldık. Sadece kasasının değiştiğini, başka hiçbir değişeni veya sorunu olmadığın...
27.04.2025 tarihinde iPhone 12 Pro Max aldım. Ürünün şarj sıkıntısı olduğu için 09.05.2025 tarihinde EasyCep bayisine iade ettim. 5 ila 14 gün içerisi...

2 Haziran Pazartesi günü EasyCep Samsun mağazası aracılığıyla EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazım, 4 Hazi...

14 Haziran 2025 Cumartesi günü EasyCep'in resmi sitesi üzerinden 554996 sipariş numaralı mükemmel kondisyondaki Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB Grafit ürünü için ödeme yaptım. Akabinde hemen 1 saat bile geçmeden EasyCep müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de e-posta göndererek siparişimden vazgeçti...

EasyCep firmasına iPhone 12 cihazımı sattım. Satıştan sonra 1 gün içerisinde tutar tarafıma aktarılacağı söylendi fakat 6 gün olmasına rağmen aktarılm...

Bundan 6-7 ay önce EasyCep uygulamasından iPhone 12 Pro Max cihazı aldım. Aldıktan birkaç gün sonra şarjı %70 iken kapanmaya başladı. Mağaza ile iletişime geçiyordum; ya umursamıyorlar ya da bir hafta sonra kısa bir şekilde cevap verdiler. Sonra telefonun bataryası aşırı şekilde şişmeye başladı. Eks...
EasyCep firmasına 22.06.25 tarihinde AVM mağazasında iPhone 12 satışı yaptım. (Sipariş no:EC25062200064) Bugün 5 gün oldu ve henüz ödeme gelmedi. Reklamlarda ve sitesinde 1 gün sonra ödeme olarak tanıtmalarına rağmen halen ödeme gelmedi. Bugün sattığım AVM de ki yeri aradım ve sorduğumda sistemlerde...

17.09.2024 tarihinde EasyCep Forum İstanbul şubesinden aldığım iPhone 12 cihazımın, ilk aldığımda NFC'si çalışmıyordu. 10-15 gün içerisinde e-posta attım, bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Kullanmaya devam ettim. Bu telefonu, hiçbir parçası değişmemiş raporuyla aldım. B...

EasyCep firmasına 17. 06.2025 tarihinde mağazadan satmış olduğum iPhone 12 cihazımın ödemesi 9 gündür yapılmadı. Bir çok kez aradım ve aradığımda sistemsel sorun olduğunu söylüyorlar, talep açtık diyorlar hala bir ilerleme yok. 1 iş gününde hesabınızda demelerine rağmen kaç gün geçti hala ödememi al...

EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazımı satışa sundum. 19 Haziran'da, 24 saat içinde ödemenin tarafıma iletileceği ve verilen IBAN'a yatırılacağı bildirildi. Ancak, taahhüt edilen sürede ödeme yapılmadı. Ayrıca, konu ile ilgili e-posta göndermeme rağmen sistemsel bir sorun olduğu belirtildi. Bu tür sis...

Sipariş no:5555***16 Haziran pazartesi günü iPhone 12 mini 256 GB bir telefon aldım fakat gün içerisinde siparişi iptal ettim. Kredi kartıma baktığımd...
Trendyol'un Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 12 telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Garantili ve çiziksiz olan telefonuma kesinti uygulandı. Bunu umursamadım ve teklifi kabul ettim. Ancak bir haftadır, Trendyol'da 'bir günde hızlı iade' ibaresi olmasına rağmen ücret hesabıma yatırılmad...

02.10.2024 tarihinde Amazon Türkiye ve EasyCep ortak kampanyasından yararlanarak EasyCep üzerinden iPhone 14 Plus satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonumu EasyCep’e gönderdim ve 09.10.2024 tarihinde cihazımın takasını onayladım. Takas onayı sonrası teklif edilen ilk ödeme, ertesi gün EFT il...

28.03.2025 tarihinde EasyCep'ten iPhone 12 satın aldım. Aldığım günden beri telefonla ilgili sorunlar yaşadım. Telefon kendiliğinden kapanıyor ve rast...
EasyCep tarafından 42 gündür mağdur durumdayım 01.05.2025 Tarihinde EasyCep Mağazasının mobil uygulaması üzerinden "Fibabanka Esnafa Özel %0 Faizli Al...
Mart ayında EasyCep üzerinden aldığım iPhone 12 Mini cihazım geçen hafta “Bilinmeyen Batarya” uyarısı vererek şarj almamaya başladı. Cihazı garantiye ...

İzmit 41 Burda AVM easy cep mağazasından iPhone 12 Pro max cihaz aldım. Aynı gün iade ettim. Bu 15 mayısta iade ettiğim ürün 21 mayısta onaylandı. 5 ila 10 gün içinde para verdiğiniz ibana yatacaktır mesajından sonra beklemeye başladım. Arada müşteri hizmetlerini aradığım zaman finans biriminde bilg...