Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Şubesinde Telefon Satışı Ödemesi 1,5 Ayda Gelmedi

profile
Burak
22 Şubat 18:17
389

10 Ocak tarihinde iPhone 12 mini telefonumu satmak üzere EasyCep Meydan AVM şubesine teslim ettim ve satışa dair yazılı bir evrak verildi. Normalde firmanın 3 gün içinde ödeme yapacağını biliyorum ancak şubedeki çalışanlar yoğunluk nedeniyle sürecin 1 ayı bulabileceğini söylemişlerdi.

Aradan neredeyse 1,5 ay geçmesine rağmen IBAN’ıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram EC26011000041’dir. Bu süre içinde defalarca WhatsApp iletişim hattı, çağrı merkezi ve telefonu teslim ettiğim şube çalışanlarıyla görüştüm ancak her seferinde sadece talebimin alındığı söylenip somut bir dönüş yapılmadı.

İletişim hattında yapay zeka botlarının insanmış gibi tanıtılması ve sürekli aynı kalıpla “talebiniz alındı” şeklinde oyalama yapılması, firma hakkında güvenimi tamamen sarsmış durumda. Ödememin derhal yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
22 Şubat 18:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)
23 Şubat 11:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’den 15 Gün Sonra Ödeme Gelmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Kübra
14 Ocak 12:40
738
easycepden-15-gun-sonra-odeme-gelmemesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Mağazasının Söz Verdiği 7.086 TL’nin Bir Aylık Ödeme Gecikmesi

profile
Alper
03 Şubat 11:09
278
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Mağazasında Telefon Satışı İçin Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Beyza
28 Ocak 23:56
557
2
Orkan sonuçtan memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Orkan
19 Aralık 2025 10:05
724
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Telefon Satışı Ödemesi Hâlâ Gelmedi

profile
Hakan
17 Şubat 17:11
428
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru