Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep İPhone 11 İadesi Onaylandı, 20.000 TL Geri Ödeme Yapılmadı

236

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 marka cihazı sorunlar nedeniyle firmaya geri iade ettim ve iade talebim 18 Haziran tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Toplam 20.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve somut hiçbir sonuç alamıyorum. Ne net bir tarih veriliyor ne de iadem neden yapılmadı konusunda açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kredi kartıma ait 20.000 TL tutarındaki bedelin bir an önce iade edilmesini ve sürecin net şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

1 Destek
4 Ağustos 20:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

5 Ağustos 11:33

Merhaba Ahmet Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Ahmet
5 Ağustos 19:18

Halen sorunum çözülmedi EasyCep mi bir daha asla

6 Ağustos 10:56

Merhaba Ahmet Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylanan İade Tutarı Altı Ay Sonra Hâlâ Kredi Kartına Yatırılmadı

568

EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Cihaz bozuk çıktığı için iade ettim ve 15 Eyl...

İphone 11 İadesi 16.199 TL Gecikiyor Ve İletişimsizlik

377

EasyCep’ten kredi kartımla 16.199 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 11 128 GB telefonu iade etmek üzere 25.02.2026 tarihi...

Çözüldü

Aylar Geçmesine Rağmen İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı

280

"Çözüldü teşekkür ederim"

EasyCep’ten Alınan İphone 11’in İadesinde Ücret Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

619

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihazı, teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. EasyCep’in yenilenmiş cihazlar içi...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular