EasyCep İPhone 11 İadesi Onaylandı, 20.000 TL Geri Ödeme Yapılmadı
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 marka cihazı sorunlar nedeniyle firmaya geri iade ettim ve iade talebim 18 Haziran tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Toplam 20.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve somut hiçbir sonuç alamıyorum. Ne net bir tarih veriliyor ne de iadem neden yapılmadı konusunda açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kredi kartıma ait 20.000 TL tutarındaki bedelin bir an önce iade edilmesini ve sürecin net şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba Ahmet Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Halen sorunum çözülmedi EasyCep mi bir daha asla
Merhaba Ahmet Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin















