Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Aylık Sürede İphone 16 Pro Max Faturam Tarafıma Ulaşmadı

92

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın faturasını kaybettiğim için yaklaşık iki aydır yeniden talep etmeye çalışıyorum. Cihazı Denizli Çınar mağazasından almıştım ancak mağaza şu an kapandığı için faturaya ulaşamıyorum.

EasyCep ile iletişime geçtiğimde faturayı mail yoluyla göndereceklerini söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir mail ya da fatura tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle hem garanti ve olası işlem süreçlerinde hem de resmi işlemlerimde mağdur durumdayım.

EasyCep’in sistem kayıtlarından yararlanarak tarafıma ait iPhone 16 Pro Max alışverişine ilişkin faturayı e-posta yoluyla yeniden göndermesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 01:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

11 Eylül 14:36

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten 2,5 Ay Süren Ücret İadesi Gecikmesi

273

27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM’de bulunan EasyCep şubesinden 104.999 TL bedelle iPhone 16 Pro Max ma...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Siparişin 102.605 TL’lik Ödemesi İade Edilmedi

631

09.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Toplam 102.605,02 TL ödemeyi kre...

EasyCep’ten 63.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

293

EasyCep’e 17.03.2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazımı satış için verdim. Cihazı bizzat kendileri adresten gelip tesl...

Ücret İadesi 50 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor

307

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro cihazı için iade talebi oluşturdum ve ürünümü geri gönderdim. 25.03.2025 t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular