EasyCep garanti

Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katılarak iPhone 12 Mini 256 GB cihazımı gönderdim. Başvuru numaram: BB10560220290. 2 Ekim’de telefonumun onaylandığı ve 10 Ekim’de ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak, aradan tam 43 gün geçmesine rağmen 12.876 TL tutarındaki ö...

25.09.2025 tarihinde EasyCep'in Ankara Cepa şubesine iPhone 15 cihazımı, ertesi gün ödeme garantili standart satın alma kapsamında teslim ettim. Satışa ait sipariş numaram EC25092500041’dir. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep çağrı mer...

03.10.2025 tarihinde EasyCep mobil uygulaması üzerinden iPhone 13 Pro Max model bir cihazı 54.999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Aynı gün siparişimi iptal etmeme rağmen, bugüne kadar (14.11.2025) tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İade süresi için 7-14 iş günü taahhüt ...

İPhone 11 model cihazımı Mardin Mal AVM’deki EasyCep mağazasından satın aldım. Cihazımın garanti süresinin bitmesine hâlâ aylar olmasına rağmen, seri numarasını Apple’ın sistemine girdiğimde “garanti kapsamı doldu” uyarısı alıyorum. Bugün fark ettiğim bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz ...

11 Kasım 2025 tarihinde Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu EasyCep sistemi üzerinden EC25110400133 koduyla satışa sundum. Cihazım 1 aylık ve garantiliydi. Kargoyu Muğla Bodrum’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Satış işlemini tamamen online olarak gerçekleştirdim ve ilk defa EasyCep üzerinden alış...

4 Kasım’da İstanbul Maltepe Park EasyCep mağazasında iPhone 14 Pro Max model telefonumu sattım. Satış/Sipariş Numaram: EC25110400485. Satış işlemi sırasında bana belge sunuldu ve herhangi bir ek ücret ya da kesinti yapılmadı. EasyCep müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ileti...

EasyCep internet sitesinden 40699 TL’ye 12 taksit ile satın aldığım iPhone 14 model telefon, elime ulaştığında kamerası bozuk ve kusurlu çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu sorunu fark edip 15 Ekim’de iade ettim, 17 Ekim’de iade onaylandı. Ancak aradan 17 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem...

04/05 tarihinde Easy Cep üzerinden aldığım iPhone 11 cihazımda, son 1 aydır sim kartı okuma sorunu yaşamaktayım. Başlangıçta herhangi bir problem yoktu ancak son dönemde sorun sürekli hale geldi ve artık sim kartı hiç okumuyor. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Alışgidiş ve Easy Cep i...

EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro cihazımı iade ettim. İade işlemini müşteri ilişkileri aracılığıyla gerçekleştirdim ve ecrm5432*******25 numaralı işlemimle ilgili olarak 14 gündür 55.000 TL tutarındaki para iademi bekliyorum. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve bir kez de e-post...

5 Kasım’da Macbook Air m2 256 GB cihazımı EC25110500049 numarasıyla Yurtiçi Kargo aracılığıyla EasyCep’e satış için gönderdim. 7 Kasım’da teklif edilen 13.639 TL’lik ücreti onayladım. Ancak, 1 iş gününde ödeme yapılacağı garantisi verilmesine rağmen bugün itibarıyla 3 iş günü geçti ve hala ödemem ya...

12.10.2025 tarihinde EasyCep internet sitesinden Samsung Galaxy a53 128 GB ikinci el telefon satın aldım. Telefon elimize 15.10.2025 tarihinde ulaştı. Annem telefonu kullanamadığı için birkaç gün bekledik, 24.10.2025’te ise ekran kararmaya başladı ve tamamen kapandı. Telefoncuya götürdüğümüzde, ekra...

24 Eylül tarihinde Tarsus tarsu Easy Cep mağazasından 14 Pro marka bir telefon satın aldım. Telefonun altındaki vidalarının sökülmüş olduğunu fark ettim ve satın aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim. 60.000 TL’lik ödemenin 30.000 TL’sini şahsi bir hesaba havale ile gönderdim, kalan kısmı ise pos c...

EasyCep internet sitesinden 43.999₺ ödeyerek iPhone 14 Plus model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra hoparlör arızası yaşadım ve onarıma gönderdim. Telefon bana geri geldiğinde ise bu sefer batarya arızası ve cihazın kendiliğinden kapanıp açılması gibi yeni sorunlarla karşı...

Eylül 2025’te Teknosa’dan aldığım iPhone se cihazım, ilk günden beri sürekli arızalanıyor. Telefonum kendi kendine kapanıyor, şarj olmuyor ve zil sesi kendiliğinden kapanıyor. Bu sorunlar her gün tekrar ediyor ve cihazı neredeyse hiç kullanamadım. Defalarca EasyCep’e tamire gönderdim. Her tamirden ...

EasyCep ana merkezden satın aldığım Samsung Galaxy A73 cihazım, satıcı kaynaklı bir arıza nedeniyle onarım sürecine alındı. Ancak satıcı, cihazın onarımının yapılamayacağını belirterek iade süreci başlattı. İade onaylandıktan sonra tarafıma değişim için indirim kuponu tanımlandı. Ancak, daha önceki ...