to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’ten Alınan İPhone 14 Plus İadesi 36 Gün Geçmesine Rağmen Henüz Gerçekleşmedi
EasyCep’ten aldığım iPhone 14 Plus cihazı için 18.02.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Bugün 26.03.2026 olmasına rağmen aradan 36 gün geçmesine karşın hala para iadem yapılmadı.
Toplam 38.000 TL’yi kredi kartı ile, 10.090 TL’yi ise EFT ile ödedim. Bu tutarların iadesi konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek hattına da defalarca bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bir muhataba ulaşamadım.
Uzun süredir hem maddi hem manevi olarak mağdur ediliyorum ve ödediğim parayı EasyCep adeta kullanıyormuş gibi bir durum ortaya çıkmış durumda. EasyCep’ten talebim, kredi kartı ve EFT ile yaptığım toplam ödemenin gecikmeksizin, eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesidir.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Canlı destek biriminize hiçbir şekilde ulaşamıyoruz iade ettiğim ürünün ikinci taksiti geldi çok mağdur oldum bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum
Merhaba Mücahit Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
