Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35638240

Ödenmeyen 4.000 TL Marka Desteği Ve Uzayan Süreç

profile
Mustafa
EasyCep
03 Nisan 17:17
29

Kasım 2025’te iPhone 12 cihazımı EasyCep’e satarak, kampanya dahilinde 4.000 TL marka desteği ödemesinin tarafıma yapılacağı bilgisiyle işlem gerçekleştirdim. Bu ödemenin banka hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 4 aydan fazla süre geçmesine karşın ödeme hâlâ yapılmadı.

Bu süre içinde EasyCep’in web sitesinde bulunan şikayet hattı üzerinden toplam 4 kez başvuru yaptım. Her seferinde sadece “Talebinizi aldık, en kısa sürede ödenecek” şeklinde bir geri dönüş aldım; ancak hâlâ para hesabıma yatmadı ve net bir tarih de paylaşılmadı.

Söz verilen 4.000 TL ödemenin derhal banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Mehmet
profile
1 Destek ,
1 Yorum
EasyCep Logo
EasyCep
03 Nisan 17:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
Benzer Şikayeti Var

Tüm easy cep mağdurları CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü reklam kurulu başkanlığına, başlığı altında şikayette bulunmanızı tavsiye ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Söz Verilen 11.041 TL Ödeme Ve Telefon İadesi Sorunu

profile
Burak
EasyCep
16 Şubat 00:20
390

EasyCep firmasına 5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’daki adresime gelen teknik destek personeli aracılığıyla iPhone 12 telefonumu teslim ettim. Evimde cihazı inceleyip bir teklif verdiler, ben de bu teklifi kabul ettim ve cihazı kendilerine teslim ettim. Görüşme sırasında ödemenin anında yapılacağı ko...

easycepten-soz-verilen-11041-tl-odeme-ve-telefon-iadesi-sorunu-1.jpg
2 Destek

EasyCep’in Sözleşme İhlali Ve 7.000 TL Ödeme Gecikmesi

profile
Enes
EasyCep
02 Nisan 18:18
210

EasyCep’e 18 Ekim tarihinde iPhone 12 cihazımı satarak 22.264 TL ödeme almayı kabul ettim. Sözleşmede de açıkça 3 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın halen paramın tamamını alamadım. Bugüne kadar tarafıma yalnızca 15.264 TL ödeme ...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

6.000 TL Ek Marka Desteği Ödemesinin Gecikmesi

profile
Osman
EasyCep
13 Ocak 13:07
455

EasyCep üzerinden internet sitesinden iPhone 12 için takas destekli ürün alımı yaptım. Bu işlem sırasında bana 6.000 TL ek marka desteğinin hemen hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

Öne Çıkan Konular

EasyCep destek EasyCep iphone 12 EasyCep para EasyCep satış EasyCep ödeme
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru