EasyCep destek

Trendyol üzerinden “eskiyi getir, yeniyi götür” telefon kampanyasına katıldım ve yeni telefonumu aldıktan sonra eski telefonumu Trendyol üzerinden EasyCep firmasına gönderdim. 11 Pro 64 GB beyaz renk telefonumu 11.02.2026 tarihinde gönderdim, 22.02.2026 tarihinde de bana fiyat teklifi sunuldu. 12.54...

EasyCep’in web sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde iPhone 14 cihazımı sattım ve cihazı kargo ile gönderdim. 04.03.2026 tarihinde satış işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve en geç üç gün içerisinde ödemenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen 28.737 TL tutarındaki ödeme banka hesabıma ya...

Trendyol’un anlaşmalı olduğu EasyCep firması üzerinden eski telefonu yenileme kampanyasına katılarak yeni telefon aldım. Eski cihazım iPhone 13 Pro Max için 23 Mart tarihinde 25.989 TL tutarında bir teklif verildi ve ben bu teklifi aynı gün kabul ettim. Aynı zamanda 4.000 TL marka desteği olacağı da...

Trendyol'un “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı EasyCep üzerinden takasa verdim. Bu işlemde EasyCep’in ödemesi gereken 6.000 TL ek takas desteğinin IBAN hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi ancak Ekim ayından bu yana, yaklaşık 6 aydır bu ödeme yapılmadı. Bu sür...

3 Mart tarihinde EC26030100127 numaralı satış sözleşmesine istinaden EasyCep platformu üzerinden telefon satışı gerçekleştirdim. Ürün EasyCep’e ulaştıktan sonra incelenmiş ve satış işlemi onaylanmıştır. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma yapılması gereken ödeme hâlâ gerçekleştirilmemiştir. B...

EasyCep’e 10 Mart’ta Samsung s22 model telefonumu kargo ile Bodrum’dan gönderdim. 12 Mart’ta cihazımın onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihaz bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde finans destek ile ilgili bir sorun olduğu, bu ...

Kasım 2025’te iPhone 12 cihazımı EasyCep’e satarak, kampanya dahilinde 4.000 TL marka desteği ödemesinin tarafıma yapılacağı bilgisiyle işlem gerçekleştirdim. Bu ödemenin banka hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 4 aydan fazla süre geçmesine karşın ödeme hâlâ yapılmadı. Bu sü...

EasyCep tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum. Trendyol üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde iPhone 17 satın aldım. Alışveriş sırasında “eski cihazını yenile” kampanyasından yararlanmak için Samsung a51 model eski telefonumu EasyCep (Ey Gidi Cep) firması üzerinden göndererek takas işlemi başlattım. Yap...

EasyCep’e Trendyol üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak gönderdim. İşlemimle ilgili Trendyol başvuru numaram BB10426347023’tür. Satış tutarı 9.150,00 TL olarak belirlenmişti, ayrıca 5.000,00 TL marka desteği vardı. Marka desteği olan 5.000,00 TL tarafıma ödendi ancak telefon satış bedeli olan 9.150,...

Mi Store üzerinden yeni bir cep telefonu alırken, eski cihazım olan Samsung s24 256 GB model telefonu Mi üzerinden takas sistemiyle EasyCep firmasına sattım. 12 Mart’ta cihazımı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 13 Mart günü saat 10:05’te cihazımın EasyCep’e teslim edildiği bilgisi kargo takibinde görü...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 14 Plus cihazımın şarj durumu ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Cihazın şarja takıldığında bağlantısı kendi kendine kopuyordu. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında EasyCep’e gönderdim. Servis dönüşünde sokette sorun tespit edildiği ve bakımının yapıldığı belirtilen ...

EasyCep üzerinden eski telefonumu satarak Xiaomi 11t Pro yerine Xiaomi’den yeni bir telefon aldım. Eski telefonumun satışı karşılığında tarafıma yaklaşık 9.000 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Son teklifi onaylamamın üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Oysa süreçte, öd...

EasyCep’in Malatya Malatya Park AVM mağazasından 26.01.2026 tarihinde iPhone 11 64 GB cihaz satın aldım. Ürünü aldıktan 13 gün sonra iade ettim. Taksitli yapılan bu alışverişte tutar kredi kartımdan çekilmişti ve iade sürecinde, bu bedelin kredi kartıma geri yatırılarak alışverişin iptal edileceği b...

EasyCep firmasına Trendyol üzerinden “eskiyi yenile” kampanyasından yararlanarak iPhone 14 Pro 128 GB cihazımı gönderdim. 10 Mart’ta başvuru yaptım ve BB11036219106 numaralı başvuruma istinaden tarafıma 41.628 TL ödeme teklif edildi, bu teklif onaylandı. EasyCep, ödemenin banka hesabıma 3 iş günü iç...

EasyCep’ten İstanbul Marmara Park AVM mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra iade ettim. Taksitli aldığım bu alışveriş için kredi kartımdan çekildi ve iade sürecinde bu tutarın karta geri yatırılarak alışverişin iptal edileceği söylendi. İade talebim 09.03.202...

15.02.2026 tarihinde EasyCep ile yaptığım işlem kapsamında telefonumu İstanbul Ümraniye Meydan AVM EasyCep şubesine teslim ettim ve EC26021500023 numaralı sözleşme ile satış işlemi gerçekleştirildi. Bu satış karşılığında tarafıma 1.664,10 TL ödeme yapılması gerekiyordu; ancak bugüne kadar hesabıma h...

EasyCep üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde 608370 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadığım halde, üzerinden 33 gün geçmesine rağmen, 3 taksit halinde kredi kartı ile ödediğim 7.279 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. EasyCep’in kendi inter...

EasyCep üzerinden gerçekleştirdiğim Apple Watch satış işleminde, cihazım tarafınıza ulaştı ve teknik inceleme aşaması tamamlandı. 6 Mart tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile 5800 TL tutarındaki ödemenin IBAN numarama yapılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme hala hesabı...

Samsung s23 cihazımı iPhone 17 almak üzere Trendyol üzerinden EasyCep’e 11 Mart 2026 tarihinde sattım. Bu satış işlemine ait fiyat onayım ise 16 Mart 2026 tarihinde verildi. İşlem sonucunda 18.620 TL cihaz bedeli ve 4.000 TL marka desteği olmak üzere toplam 22.610 TL tutarında anlaşma sağlandı. Tara...

EasyCep’in Trendyol üzerinden sunduğu “eskiyi getir yeniyi götür” ve Trendyol ek destek kampanyasından faydalanarak Ağustos 2025’te iPhone 16 Pro cihazını peşin olarak satın aldım. Eski cihazımın bedeli olan 19.100 TL ödemem aylar sonra ancak tarafıma yatırıldı. Ancak kampanya kapsamında hak ettiğim...

“Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında mevcut telefonum olan iPhone 14 Pro’yu EasyCep’e gönderdim. Telefonumun bedeli olan 38.726 TL tarafıma ödendi, ancak kampanya kapsamında vaat edilen 4.000 TL tutarındaki ek marka desteğini aradan geçen yaklaşık 2,5 aya rağmen hâlâ tahsil edemedim. E...