EasyCep destek

EasyCep üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 mini 128 GB kırmızı renk cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk gün kull...anmaya başladıktan sonra telefonun aşırı ısındığını fark ettim ve bu sebeple iade talebi oluşturdum. Bana verilen kargo bilgileriyle telefonu geri gönderdim ve 13 Mart günü iade ta...

EasyCep üzerinden aldığım Samsung Galaxy a34 telefon için 11 Mayıs tarihinde iade talebim onaylandı ve en geç 14 gün içi...nde ücret iadesinin yapılacağına dair tarafıma mesaj geldi. Ancak üzerinden yaklaşık 28 gün geçmesine rağmen 13.999 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Süre dolma...

EasyCep ile Amazon.com üzerinden yürütülen telefon değişim kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Kasım 2024 t...arihinde Amazon.com’dan sipariş numarası 405-3343379-3602723 olan iPhone 16 256 GB beyaz telefonu satın aldım. Kampanya kapsamında, Amazon’un yönlendirdiği link üzerinden EasyCep’e...

EasyCep’ten 18 ay önce aldığım Samsung Note 20 Ultra cihazımın ekran dokunm...atiği bozulduğu için 03.06.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra ekran değişi...

EasyCep üzerinden 01.04.2026 tarihinde Redmi Note 12 cihazımı EC26031400030 numaralı işlemle kendilerine sattım. Satış s...ırasında ödemenin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 62 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Ea...

İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Esay Cep mağazasından yaklaşık 4 ay önce iPhone 15 Pro Max marka telefon satın aldı...m. Ürünü aldıktan sonra, mağazanın belirttiği 15 günlük iade süresi içinde, hatta 1 hafta içinde ürünü iade ettim ve iadenin alındığına dair belge ve kayıtlarım da mevcut. Daha son...

EasyCep’e 14.04.2026 tarihinde Redmi Xiaomi Note 9 Pro marka telefonumu Kırklareli Lüleburgaz’dan Yurtiçi Kargo ile gönd...erdim. EC26040600074 numaralı satış talebim onaylandı ve tarafıma önce 3.500 TL teklif edildi, telefonu kırık göndermediğim ve ekranında hiçbir sorun olmamasına rağmen daha sonra e...

Easy Cep üzerinden iPhone 13 model telefonumu 7 Mart günü sattım. Satış sırasında bana en geç 15 gün içinde 17.797 TL öd...emenin yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde bir kez telefonla, 3–4 kez de WhatsApp canlı dest...

EasyCep firmasına Redmi 10 2022 model telefonumu yaklaşık 27 Mart tarihinde gönderip tekliflerini onayladım. Telefon içi...n 1.800 TL ödeme yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. WhatsApp destek hattından defalarca kez yazmama rağmen her seferinde s...

03.03.2026 tarihinde iPhone 15 Plus 128 GB cep telefonumu EasyCep isimli yenileme firmasına satarak kargo ile gönderdim.... Cihazım teslim alındı, inceleme sonrası verilen teklifi onayladım ve 37.662 TL tutarındaki ödemenin yapılmasını bekledim. Sipariş kodum EC26022700047’dir. EasyCep, onay sonrası ö...

EasyCep üzerinden 17.11.2025 tarihinde pembe renk 256 GB iPhone 13 satın aldım. Kısa süre sonra ürünü iade etmeye karar ...vererek 20.11.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş şubesi üzerinden EasyCep’e geri gönderdim. İadem onaylandı ve ürün kabul form numarası 56721 olarak tarafıma iletildi. Aradan yaklaş...

07.04.2026 tarihinde Mi Store’dan Poco X8 Pro Max marka telefonu satın aldı...m. Bu alışveriş kapsamında mevcut Samsung s22 Ultra cihazımı da Poco’nun yö...

Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde takas avantajı ile Poco X3 Pro telefonumu vererek Poc...o X8 Pro Max satın aldım. Bu işlem kapsamında eski telefonum için 4.222 TL tutarında ödeme yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık bir aydır bu ödemenin banka hesabıma yatırılmasını be...

EasyCep’ten 25 Haziran 2025 tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB siyah cihaz satın aldım. Cihazı ilk ald...ığım andan itibaren sim kart sorunu yaşıyordum. Daha sonra cihazda kendi kendine açılıp kapanma problemleri de başladı ve 1 Mart 2026 tarihinde bu sorunlar nedeniyle servise gönder...

EasyCep’in Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından 16 Mart’ta iPhone 12 satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için 18 Mart’ta i...ade ettim ve 23 Mart’ta iade talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı. Telefonu artık kullanmadığım, hatta ge...

Trendyol üzerinden eski cihazını yenile hizmeti ile EasyCep firmasına Samsung Galaxy s22 Ultra 512 GB telefonumu sattım.... Cihazı 24 Mart 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim, 25 Mart 2026’da EasyCep’e ulaştı ve aynı gün tarafıma teklif verildi. 21.081 TL tutarındaki teklifi aynı gün onayladım v...

2026 Nisan ayındaki Xiaomi Cihaz Takas kampanyası kapsamında, Xiaomi internet sitesi üzerinden sıfır cihazımı satın aldı...ktan sonra eski telefonum olan Xiaomi Redmi Note 11 Pro’yu EasyCep üzerinden takasa gönderdim. Cihazımı 10 Nisan’da kargo ile teslim ettim, 15 Nisan’da da EasyCep sistemi üzerinden...

EasyCep üzerinden Galaxy Watch Ultra akıllı saatimi iade ettim ve iadem 9 N...isan tarihinde onaylandı. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen 17.000 TL tu...

EasyCep’e Adana Real AVM şubesinde bulunan mağazadan 64 GB iPhone 11 cihazımı 8 Mart’ta sattım. İşlem sonrasında tarafım...a 4.239 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 30 iş günü içinde IBAN hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. 11 Mart tarihinde de satış işleminin onaylandığı mesajla tarafıma iletildi....

EasyCep üzerinden 17.04.2026 tarihinde iPhone 17 Pro model sıfır cihaz siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 5-1...0 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargo bilgisi dahi paylaşıl...