EasyCep destek

21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 12 cihazımı BB10422981397 numaralı işlemle sattım. Cihaz bedelinin ödemesi gecikmeli olarak yapıldı. Ancak ek marka desteği ödemesi olan 5.000 TL, aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süreçte hem WhatsApp hattı hem de e-posta yoluyla Eas...

30 Eylül’de EasyCep’e iPhone 11 ve iPhone XS modellerini, c25093000088 ve EC25093000094 numaralı siparişlerle toplam yaklaşık 15.000 TL’ye satmak üzere gönderdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ödemem yapılmadı ve süreç sürekli belirsiz şekilde uzatılıyor. WhatsApp canlı destek üzerinden defalarca i...

EasyCep hayatınızda görüp görebileceğiniz en kötü firmadır. 4 ağustosta 11 Pro Max aldım kendilerinden, ve eve gelip kontrol ettiğimde, kasası komple değişmiş, ekranı yan sanayi ve pil 100 göstermesine rağmen orijinal seviyesinin 81 olması gibi şeylerle karşılaştım, ve cihazı mükemmel kategoride alı...

29 Eylül tarihinde EC25092900084 sipariş numarasıyla Konya Kent Plaza EasyCep mağazasına Samsung Galaxy a32 cihazımı satmak için teslim ettim. Mağazada yapılan kontrollerin ardından, 2.723 TL tutarındaki ödemenin maksimum 7 gün içinde tarafıma ait IBAN hesabına yatırılacağı belirtildi ve cihazı tesl...

02.10.2025 tarihinde EasyCep’in Kocaeli Gebze Center AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı alırken orijinal parça değişimi yapılmamış olduğu belirtilmişti. Ancak cihazı incelediğimde, içindeki neredeyse tüm parçaların Çin malı yan sanayi ürünlerle değiştirildiğini fark ettim. Bu durum...

EasyCep’e 1 Ekim 2025 tarihinde Monster Tulpar t7 19.7 model laptopumu online olarak sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı garanti edildi ve onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen yaklaşık 6943 TL tutarındaki ödeme hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Easy...

28 Eylül 2025 tarihinde Maltepe Park şubesine giderek 64 GB iPhone 11 satın almak istedim. Şubede stok olmadığı için ürünün internet üzerinden adresime teslim edileceği belirtildi. Satış temsilcisine cihazı yalnızca hotspot amacıyla kullanacağımı, bu nedenle batarya performansının benim için en krit...

11.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden EasyCep’in 5000₺ takas desteği kampanyasına katılarak iPhone 16 128GB cihaz satın aldım ve eski iPhone 7 cihazımı Nevşehir/Kozaklı ilçesinden kargo ile EasyCep firmasına gönderdim. Sipariş numaram: EC24111300747. İlk başta bana cihaz için takas desteği dahil to...

01 Ekim tarihinde İstanbul Karagümrük EasyCep mağazasında Watch 9 model ürünümü sattım. Sistem üzerinde satış işleminin onaylandığı ve ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatacağı belirtiliyordu. Ancak bugün 2 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte WhatsApp ...

Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro Max (beyaz, 512 GB) satın aldım ve “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski iPhone 11 cihazımı 8 Eylül tarihinde EasyCep’e gönderdim. İşlem numaram: BB10472601587. EasyCep tarafından cihazımın ücreti 11.250 TL + 5.000 TL marka desteği olarak belirlendi ...

5 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 16 Pro Max cihazımı sattım. Cihaz bedelini kısa sürede yatırdılar ancak ek marka desteği olarak belirtilen 5.000 TL tutarını 3 aydır tarafıma ödemediler. Bir ay sonra Trendyol aracılığıyla iletişime geçtiğimde, ödeme yapılacağı söylendi fak...

Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden Eskiyi Getir Yeniyi Al kampanyasına başvurdum. Cihazımı Trendyol partneri Easy Cep firmasına gönderdim. Ön teklif tutarı onaylandı. Ancak onay sürecinin üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ ön teklif tutarı ve marka desteği tarafıma ödenmedi. Her seferi...

2 Eylül’de EasyCep üzerinden Xiaomi Note 9 cep telefonumun satışını onayladım (Satış kodu: EC25082600138). Ürünü satmamın üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, hâlâ tarafıma ödeme yapılmadı. Satış sırasında “1 günde hızlı ödeme” seçeneğiyle, telefonun teslim alınmasının hemen ardından ödeme yapılacağı sö...

Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyası kapsamında eski telefonumu satıp iPhone 16 Pro Max aldım. Kampanya gereği telefonumun değeri hesabıma yatırıldı, fakat destek miktarı olan 5.000 TL, aradan 5 ay geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala h...

27 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep adlı internet sitesinden Xiaomi Redmi 12c model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için ertesi gün Kocaeli Gebze mağazasına iade ettim ve 1 Ağustos’ta iadenin gerçekleştiğine dair SMS aldım. 4 Ağustos’ta ise ücret iadesinin yasal süreç içinde (7-10 iş gün...

EasyCep internet şubesinden aldığım iPhone 11 Pro cihazımda, satın aldığım günden bu yana şarj tutmama, batarya sorunu ve cihazın kendi kendine açılıp kapanması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 7-8 ay içinde iki kez Trabzon Forum şubesi üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim....