Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35035373
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Gecikmesi Ve Yapay Zeka Desteği Sorunu

profile
Mustafa
EasyCep
30 Ocak 13:10
367
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

19 Ocak tarihinde cihaz satışım onaylandı. 3 iş günü içerisinde ücreti ödemeleri gerekirken 11 gündür ödemiyorlar. WhatsApp destek hattında yapay zeka var, müşteri hizmetlerinde yapay zeka var. Kimseye ulaşmak mümkün değil. Kesinlikle satış yapmayın bu siteye.

Destekleyenler
profile Özge
profile
1 Destek
EasyCep Logo
EasyCep
30 Ocak 13:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
30 Ocak 15:55
Mustafa
Mustafa
10 Şubat 14:31

19 ocaktan beri halen para yatmadı.

Mustafa
Mustafa
12 Şubat 10:32

Problemi çözeceğiz demelerine rağmen halen para yatmadı

EasyCep Logo
EasyCep
16 Şubat 17:33
Mustafa
Mustafa
16 Şubat 18:11

Çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Mehmet
EasyCep
27 Mart 2025 21:31
630

Samsung kampanyasından EasyCep firmasına satmış olduğum telefonum ile ilgili tarafıma teklif edilen bedeli 9 Mart 2025 tarihinde onayladım. Ancak sözleşmede "teklifin müşteri tarafından onaylanmasının ardından 24 saat içerisinde satış bedeli müşteri hesabına yatırılır" şeklinde hüküm vardı. Bugün it...

Samsung Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
1 Destek
3
Eyüp sonucu yetersiz buldu

EasyCep 3 İş Günü Geçmesine Rağmen Ödeme Yapılmaması

profile
Eyüp
EasyCep
10 Kasım 2023 21:53
643

06/11/2023 saat 10:00'da cihazımı sattım. '3 iş gününde paranız hesabınızda olacak' denildi ve bu bilgi e-posta ile SMS olarak da teyit edildi. 10/11/2023 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Muhasebeye talebimi ileteceklerini söylediler ve konuyu geçiştirdiler. Şu an 4 iş günü geçti. İhti...

EasyCep 3 İş Günü Geçmesine Rağmen Ödeme Yapılmaması
2 Destek
1 Yorum
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Ve İletişim Sorunu: Param Da Telefonum Da Gitti

profile
Esra
EasyCep
22 Aralık 2025 23:20
929

10 Aralık 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 12 128 GB kırmızı telefonumu satmak için online başvuru yaptım ve cihazı kargo ile gönderdim. 17 Aralık’ta tarafıma onay mesajı gönderildi, onaylamam halinde 1 gün içerisinde 14.450 TL’nin IBAN hesabıma geçeceği belirtildi. Mesajı onaylamama rağmen ödeme yap...

3 Destek
2 Yorum
4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü

EasyCep Cihaz Satışı Ve Ücretinin Ödenmemesi

profile
Hilal
EasyCep
17 Mayıs 2023 12:01
663
"Sorunum çözüldü. Şikayet var şikayetimden sonra hızlıca iletişime geçildi ve hızlıca aksiyon alındı. Öncelikle sorunun çözülmesinde bu kadar özenli olunduğu için teşekkür ediyorum. Ancak, bu noktaya gelmeden zamanında ödeme yapılması ve endişeye mahal vermeyecek şekilde sürecin ilerletilmesi çok daha önemli. Güven ilişkisine dayalı bir sistemde bu güvenin zedelenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Sevgiler."
Öne Çıkan Konular
EasyCep cihaz sat EasyCep destek EasyCep müşteri hizmetleri EasyCep satış EasyCep whatsapp EasyCep ödeme
Benzer Şikayet Yaz