Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Satışımın Ödemesi Alınmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gülçin
06 Şubat 17:42
541

21.01.2026 tarihinde Redmi Note 11 Pro marka telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Ürün için tarafıma sunulan 2.000 TL’lik teklifi kabul ettim ve tüm işlemleri o gün içinde tamamladım. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Süreç boyunca EasyCep’in WhatsApp destek merkezi üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde en kısa sürede ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme gerçekleşmedi ve somut bir adım atılmadı.

Ürünümü teslim etmeme ve teklif edilen ücreti kabul etmeme rağmen ödememin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. EC26012100144 numaralı siparişime ait 2.000 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 17:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Gülçin
Gülçin
06 Şubat 17:57

Ben ödeme bekliyorum. Kırk yere birden şikayetimi dile getirmek zorunda değilim. Pazartesi gününe kadar yatmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ileteceğim şikayetimi.

06 Şubat 18:34

Merhaba Gülçin Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Gülçin
Gülçin
06 Şubat 18:39

Tabii bekliyorum.

Gülçin
Gülçin
08 Şubat 13:40

Dönüş bekliyorum.

10 Şubat 15:40
Gülçin
Gülçin
14 Şubat 12:09

En son kaç gün önce IBAN teyidi için aradılar. Sonrasında ödeme yatmadı. Az önce Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım. Ben artık uğraşmayacağım. CİMER'e de yazdım. İnsanları hakkı olan paralarını almak için bu kadar bekletemezseniz.

16 Şubat 14:38

Merhaba Gülçin Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

17 Şubat 17:22

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

18 Şubat 16:13

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

19 Mart 16:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

11.151 TL Ödemesi Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Murat
19 Ocak 16:06
626
11151-tl-odemesi-gelmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
11151-tl-odemesi-gelmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
2
Ferhat sonuçtan memnun değil

Söz Verilen Ödemenin Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinin Cevapsız Kalması

profile
Ferhat
20 Ocak 20:20
718
1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Yapmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Rahmi
28 Ocak 19:42
631

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru