EasyCep Ve Trendyol’da 6.000 TL Ek Ödeme 80 Günden Fazla Gecikiyor

Trendyol üzerinden EasyCep mağazasından iPhone 11 cihaz satışı sonrasında hak ettiğim ek ödeme desteği 80 günü aşkın süredir tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bu ek ödeme için gerekli tüm koşulları yerine getirmeme rağmen, ödeme hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep ile birçok kez iletişime geçtim ve her seferinde yalnızca teknik aksaklık olduğu, sorunun çözüleceği söylenerek oyalandım. Aradan bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Son bir yılda benzer durumda olan pek çok kişiye de aynı şekilde “teknik aksaklık” denilerek süreçlerin uzatıldığını görüyorum. Trendyol’un da bu mağaza ile çalışmaya devam ederek bu mağduriyete dolaylı olarak ortak olduğunu düşünüyorum.

Hak etmiş olduğum yaklaşık 6.000 TL ek ödemenin, daha fazla zaman kaybetmeden gecikme olmaksızın hesabıma yatırılmasını ve bu sistematik gecikmelerle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.