Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankasından Kayıp SIM Nedeniyle Paycell Transferi Sonrası İade Talebi

113

17.06.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Paycell hesabıma kayıtlı 0531*****07 numaralı hatta yaklaşık 1.100 TL fast transferi yaptım. Bu işleme ait Garanti fast referans numaram 9371000217’dir. Ancak bu hatta ait sim kartım kayıp olduğu için Paycell hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, karekod veya para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum.

Bu nedenle hem Garanti Bankası’na hem de Paycell’e defalarca ulaşıp iade talebinde bulundum. 20 Haziran’da Paycell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede durumun aciliyetini, kısa süre önce trafik kazası geçirdiğimi ve şu anda maddi olarak çok zor durumda olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi, başka hiçbir somut çözüm sunulmadı. Paycell kartım kapatıldığı halde, hesabımdaki para hâlâ iade edilmedi.

Bugün günlerden pazar olsa bile, Paycell hesabımda bulunan komple bakiyemin, 17.06.2026 tarihli işlemler sonucu oluşan yaklaşık 1.100 TL dahil olmak üzere, acilen Garanti Bankası’ndaki TR71**************************08 IBAN numaralı, I*** G*** E******* adına kayıtlı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

21 Haziran 14:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Ilga
21 Haziran 14:34

Bugün dönüş yaparsanız iyi olur...

Ilga
22 Haziran 12:40

Param hala yatırılmadı ya siz şaka mısınız durumun aciliyetini kaç kere belirtmem gerekiyor benim paramı yatırın artık.!

22 Haziran 16:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Ilga
22 Haziran 16:04

Bu kadar neyi inceliyorsunuz çok merak ediyorum ya yatırırmısınız paramı bugün yeter artık ama.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Fast Transferi Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetine Erişilemiyor

766

05.03.2026 tarihinde saat 01:22 sularında Paycell uygulamasından Garanti Bankası hesabıma 1.220 TL tutarında fast para t...

Paycell Blokajı Nedeniyle 85.000 TL’lik Param Erişilemez

199

11.06.2026 tarihinde banka hesabımdan Paycell hesabıma para transferi yaptım. Güvenlik gerekçesi adı altında hesabıma bl...

Paycell Blokajı Nedeniyle 85.000 TL’lik Param Erişilemez
1 Yorum

Paycell Hesabımda Yetkisiz Transfer Ve Ciddi Güvenlik Açığı

208

9 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında Paycell hesabıma benim dışımda bir erişim sağlanarak hesabımdaki ya...

Video Şikayetler

Paycell Limit Var Para Aktaramıyorum

Paycell Limit VarPara Aktaramıyorum

Profil fotoğrafı
Cihan
Paycell Veli Onayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Paycell VeliOnayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri