to read complaints and reviews, or file yours.
18.02.2026 tarihinde Kitapfix internet sitesinden toplam 345,00 TL tutarında, kredi kartı ile iki adet kitap siparişi ve...rdim. Ödeme Garanti Bankası kredi kartımdan peşin olarak tahsil edildi, sipariş numaram ts18021314 olarak görünmektedir. Sitede siparişlerin 24–48 saat içinde kargoya verileceği aç
15 Şubat’ta Kitap Seç internet sitesi üzerinden yaklaşık 560 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişimin durumu günl...erce “tedarik sürecinde” olarak göründü, herhangi bir gecikme bilgilendirmesi de yapılmadı. Bugün hesabımdan kontrol ettiğimde sipariş durumunun hiçbir bilgilendirme yapılmadan ip
Kares Avm’deki D&R mağazasından uzun zaman önce G***** üç kutulu kitap seti satın aldım. Bu setin içinden iki farklı kar...akter kartı çıkması gerekirken, kutudan M******* ve G*****’in olduğu karttan iki adet çıktı, ancak A***** ve Z****, E*** K******, T**** T**** ve Giray Ailesi’nin yer aldığı kart hi
21 Şubat’ta Benim Hocam’ın kendi internet sitesinden Tarih Arşiv ve Tarih Tekerrür kitaplarını, “aldığımız gün 100 kişiy...e imzalı kitap ve hediye branş denemesi” kampanyasıyla satın aldım. Siparişi verdiğim sırada site sürekli çöküyor, zorla sayfalar açılıyordu; bu karışıklık içinde adres bilgilerimd
Nox Yayınları Destek Dükkan üzerinden 8 Şubat’ta verdiğim kitap siparişiyle ilgili yaklaşık 18 gündür ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Siparişi verdikten sonra iptal etmek istediğim için hem e‑posta hem de WhatsApp üzerinden en az 10 kez mesaj atmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmad
20 Şubat tarihinde İndeks Kitap üzerinden çeşitli kaynak kitap siparişi verdim. Paragraf soru bankası Ezberbozan Yayınla...rı, Matematik soru bankası M***** B**** Y***** Yediiklim Yayınları, Coğrafya branş denemesi E**** E****** Yargı Yayınları, Tarih soru bankası İ***** A******* cba Yayınları, LGS çık
BKM Kitap üzerinden A**** D****’e ait “Sosyolojik Teoriler ve Spor” adlı kitabı pazartesi günü sipariş verdim. Ancak bug...ün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “kargom yola çıkmadı” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram ts230229541138 olup, herhangi bir gecikme bilgilendirmesi de
Kitap Seç uygulaması üzerinden 12371247 numaralı siparişim için 2.456,50 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım. Ard...ından tarafıma üç kere para iadesi yapıldığına dair e-posta geldi ve uygulamada da iade edilmiş gibi görünüyor. Ancak aynı sipariş, “kitaplarım” kısmında hâlâ “yola çıktı” olarak g
Kitapyurdu üzerinden dün akşam üç adet kitap siparişi verdim ve 572 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme yap...mama rağmen sistemde siparişim “ödeme bekliyor” olarak görünüyordu, bunun üzerine siparişi iptal ettim ancak ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş numarasının son 6 ha
Danimarka’dan kişisel kullanım için 21 Euro bedelle bir adet CD + kitap seti siparişi verdim. Bu ürün Türkiye’de bulunma...yan, hem müzik CD’si hem de kitabı içeren kültürel bir yayındı. Siparişi 5 Ocak 2026 tarihinde verdim ancak firma ürünü geç gönderdi ve paket 19 Şubat’ta Danimarka’dan çıkış yaptı.
"Şikayetim markaya iletildikten hemen sonra kargom eksiksiz bir şekilde elime ulaştı."
20.02.2026 tarihinde Index Kitabevi'nin internet sitesi üzerinden kredi kar...tımla kitap siparişi verdim ve ödememi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Sip
BKM mobil uygulaması üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde saat 11:12’de iki adet kitap siparişi verdim. Toplam 419,90 TL öd...eme yaptım. Ancak siparişimdeki kitaplardan sadece biri tarafıma ulaştı, “Raven Suikastçisi” adlı diğer kitap hiç gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. İlgili sipariş numaram
14 Şubat tarihinde Index Akademi internet sitesi üzerinden 990 TL tutarında, sipariş numarası 2413509 olan kitap sipariş...imi verdim. Ders çalışmak ve yaklaşan sınavıma hazırlanmak için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu kitaplar için yalnızca e-posta yoluyla bir fatura gönderildi, bunun dışında ne kargo
18 Şubat 2026 tarihinde BKM Kitap mobil uygulaması üzerinden ts180229479359 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada “teda...rik edildi” ibaresi ve kargo numarası görünmesine rağmen, kargo firmasının sayfasında bu numara ile herhangi bir gönderi takibi yapamıyorum. Bu süreçte hem “Mesajlarım” bölümünden
22 Şubat’ta İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Yargı 2026 KPSS Coğrafya E**** E****** Video Ders Notları ve E**** E*...***** Haritalarla Coğrafya 2026 KPSS kitaplarını banka kartımla satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti, mail adresime de siparişe ait dekont ulaştı; ancak siteye girdiğimde hesa
15 Şubat tarihinde sehadetkitap.com üzerinden “Kudüs’te Gizli Bir Görev” isimli kitabı 192 TL ödeyerek kredi kartıyla si...pariş verdim. Siparişten iki gün sonra tarafıma kargo takip linki e‑posta olarak gönderildi; ancak sitede ürün durumunda hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyordu. 20 Şubat’ta durumu öğr
Kitapyurdu’nun doğum gününe özel ücretsiz kitap kampanyasından yararlanmak için bugün müşteri hizmetlerinizle Tidio Chat... üzerinden N**** isimli temsilcinizle görüştüm. Ancak bildirimlerimin kapalı olduğu gerekçesiyle talebim olumsuz yanıtlandı. Görüşme sonrasında bildirimlerimi hemen açtım fakat kam
18/02/2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden order-26049 numaralı siparişim ile toplam 2357 TL tutarında ...kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarc
10 Şubat tarihinde D&R internet sitesinden toplam 171 TL tutarında bir e‑kitap satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonu...s kartımla yaptım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen bana hiçbir onay e‑postası gelmedi, hesap sayfamda siparişe dair bir bilgi oluşmadı ve işlem sonrası ekranda da sipariş numara
20 Şubat saat 21.45’te Instagram’daki psikolojistore.tr sayfası üzerinden “Gizli Takıntı” isimli e-kitap için kredi kart...ımla 397 TL ödeme yaptım. Ödeme ekranında, ürünün ödemeden hemen sonra mail adresime gönderileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma e-posta iletilmedi. Instagram üzer
Index Kitap internet sitesinden 16 Şubat 2026 tarihinde verdiğim tek kitaplık siparişim, üzerinden yaklaşık bir hafta ge...çmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemiş durumdadır. Siparişim onaylanmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesi benim açımdan kabul edil
İndeks Akademi üzerinden 12 Şubat tarihinde toplam 1077,78 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 5 adet kitap sipar...işi verdim. Siparişimde 2 adet cba Yayınları tarih soru bankası, İ**** G**** problemler kitabı, Zeduva tarih cep kitabı ve yine İ**** G****’e ait matematik soru bankası bulunuyor.
19.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 503,50 TL tutarında, kredi kartı ile kitap siparişi verdim. Sipariş numaram... #IDE69975e88b9537 olmasına rağmen, siparişim firma tarafından keyfi olarak iptal edildi ve ürün bana hiç gönderilmedi. Tarafıma sadece e-posta yoluyla siparişin iptal edildiğine