
"Sorun çözüldü"

"Sorun çözüldü"
BKM Kitap üzerinden 19 Şubat tarihinde “Türk Sanatında Tezhip” adlı kitabı sipariş verdim. Ts1900229497661 numaralı bu s...iparişimin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Üstelik şu an sistemde de siparişim görünmüyor, sanki hiç böyle bir sipariş vermemişim gibi

"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ben bir kitabevi çalışanıyım ve Aydın Yayınları ile Miray Yayınları’nın bayisi olarak B2B işlerinde ve kitap tedariği sü...reçlerinde bu yayınevinin satış birimiyle iletişim kuruyorum. Ancak bu süreçte satış biriminde görevli personelin tavırları bizi çok yıpratıyor. Telefonla aradığımızda daha konuşm
Kitapyurdu’ndan 23 Şubat tarihinde vermiş olduğum ky46288824 numaralı siparişimde, 3 adet kitap sipariş ettim. İçlerinde... adını hatırladıklarım “Aç Kuşlar” ve “Hiç Kimsemin Kızı” idi. Kargo 2 Mart tarihinde elime geçtiğinde hem kargo kutusunun hem de içindeki kitapların durumunun son derece özensiz o





"Kitapzen.com ekibi, yaşadığım sorunu hızlıca çözdüğü ve kitabımı zamanında gönderdiği için çok teşekkür ederim."
8 Şubat’ta e-bebek uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5833****47 numaralı siparişimde, “Sihirli Pencereler” kitap setin...den 3 adet görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 adet gönderildi. Yani 2 adet ürünüm eksik teslim edildi. Konu ile ilgili olarak Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ra


26 Şubat 2025 tarihinde Bukle Akademi’den ags ve Eğitim Bilimleri ders notlarını satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden 700... TL olarak gönderdim ve sipariş numaram 11886. Satın alma aşamasında ürünün e-kitap olduğunu fark etmedim, bu bilgi bana ancak satın alma işleminden sonra e-posta ile iletildi. Ür

Benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, keyfi şekilde kargo iadesi yapan DHL ecommerce Adana Ceyhan şubesinden şikaye...tçiyim. 18 Şubat’ta kargoya verilen ve Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 10238680677 teslimat numaralı kırtasiye/kitap gönderim, iş yerime gelmesi gerekirken “dağıtıma çıktı, k
21 Şubat tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim ts210229517897 numaralı siparişim yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıy...or” aşamasında kaldı, sonrasında ise dört gündür “transfer aşamasında” görünüyor; ancak kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle derslerimde kullanmam gereken kaynaklar

23 Şubat’ta Nadir Kitap üzerinden 6052873 numaralı siparişimle Touch 2 work book and students book setini sipariş verdim.... Ancak kargoyu açtığımda setin içinden 1 adet work book ve 1 adet students book çıkması gerekirken, 2 adet work book gönderildi ve students book hiç gelmedi. 24 Şubat’ta hem e‑po


"Çok teşekkür ederim. 1 numarasınız"

Genç Tomas Yayınlarından iki adet kitap siparişimi 07.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdim ve aynı gün siparişi ipt...al ettim. 08 Şubat’ta tarafıma iadenin gerçekleştirildiğine dair Amazon’dan e-posta geldi; ancak kredi kartı hesabıma herhangi bir iade tutarı yansımadı. Ödemeyi kredi kartıyla ya

Pegem Yayınları’ndan Pegem Kampüs üzerinden yaklaşık 26–27 Şubat tarihinde 141 TL ödeyerek KPSS e‑deneme satın aldım. An...cak ürün, bir denemeden beklediğim işlevi kesinlikle karşılamıyor. Soru çözerken seçeneklerden birini işaretlediğim anda sistem hemen doğru mu yanlış mı olduğunu gösteriyor. Bu du


Pegem Yayınları’na ait Ezberbozan Türkçe Genel Yetenek Soru Bankası’nı dün İndeks Yayınevi’nden satın aldım. Kitabın içi...ndeki aktivasyon kodunu az önce Pegem’in internet sitesinde kullanmaya çalıştığımda, sistem sürekli “girdiğiniz bilgiler yanlış” şeklinde hata veriyor ve aktivasyon işlemi gerçekle


03.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden mama sandalyesi ve hışırtılı kitap siparişi verdim, aynı gün içinde de ...siparişi iptal ettim. Sipariş ekranında ürünler “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, neredeyse bir ay geçmesine karşın 4 bin küsur liralık ücret iadem yapılmadı. Bugün tesadüf

27.02.2026 tarihinde saat 13:32’de “Point internet teknolojileri ve lojistik aş.” adına, 2.019,57 TL tutarlı bir işlemle... ilgili e-belge içeren bir e-posta aldım. Mailde “Point internet teknolojileri ve lojistik aş. Tarafından düzenlenen 2026.02.27 tarihli e-belgenizi görüntülemek için tıklayınız” if

"Hızlı ve pratik çözüm için teşekkür ederim çok ilgiliydiniz"
Odeabank’ın sunduğu ücretsiz kitap imkânından faydalanmak için e-posta gönd...ermek istedim ancak bugün fark ettim ki verilen iletişim e-posta adresi hat

"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet Borcam satın aldım. Ürünlerden biri kırık geldiği için hiç kullanmadan hemen ...özenle paketleyip iade ettim. Ardından Trendyol tarafından telefonla aranarak, kargodan Borcam yerine kitap çıktığının söylendiği ve “Acaba siz Borcam yerine kitap göndermiş olabil

"Bana e posta veya herhangi bir mesaj gelmeyince beni oyalayıp buradaki insanları yanılttıklarını dusudum. Ama kargo geldi bugün sınıfımın yarısı kadar olmasa da ona yakin bir gönderim saglamislar. Çok teşekkür ederim."
Odeabank’ın hâlâ devam eden ücretsiz kitap seti kampanyasından Şırnak'taki ...sınıfımdaki öğrencilerim için yararlanmak amacıyla yaklaşık bir ay önce baş

Sosexit isimli ders notu sayfasından Shopier üzerinden dün öğle saatlerinde... sınava hazırlık için e-kitap tarzı içerikler satın aldım. 5049***30 numara