Egefit Pilates & Fitness Club Güzelyalı şubesinde önce 1’e 1 özel aletli pilates paketi aldım ve bu paketin ücreti tamamen ödendi. Ardından grup dersi pilates paketi için sadece 500 TL kapora verdim. Bana, bir sorun olursa sadece kaporanın yanacağı ve ben de kapora ile ilgili bir belge imzaladığımı düşünüyordum. Hiçbir aşamada önüme senet konulduğu, senet imzaladığım ya da senet düzenlendiği açıkça ifade edilmedi.
Sağlık sorunlarım nedeniyle ikinci, yani grup dersi paketinden hiçbir derse katılamadım ve hiçbir hizmet almadım. Özel 1’e 1 paketimden içeride dört dersim kalmış olmasına rağmen bunu sorun etmedim, sağlık durumumu kendilerine belirttim ve kaporanın yanmasının benim için sorun olmadığını, sadece paketin iptal edilmesini istediğimi açıkça söyledim. En az üç kez sağlık problemimi dile getirdim ve buna rağmen bana senetten, borçtan veya icra ihtimalinden hiç bahsedilmedi. Ben de bu bilgiye güvenerek konunun kapandığını düşündüm.
Aradan aylar geçtikten sonra, bu ayın 9’unda kapıma icra tebliği gelmesiyle hakkımda icra başlatıldığını öğrendim. İcra dosyasını incelediğimde senet düzenlendiğini, haberim olmayan bir borç üzerinden işlem başlatıldığını ve UYAP’ta görülen tutarın 25 bin tl’yi geçtiğini fark ettim. İcra açıldığı söylenen tarih ise Ekim ayı olmasına rağmen, Ekim ayında yaptığım son görüşmede dahi bana icra ya da senetle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Ben oraya severek giden, iyi niyetli bir müşteriydim. Sağlık sorunumu defalarca belirtmiş olmama ve onların da bu durumu bilmelerine rağmen, senet ve icra konusunda açık ve şeffaf davranılmadı, iyi niyetim suistimal edildi ve mağdur edildim. Sağlık nedeniyle hiç faydalanmadığım bir paket için, haberim olduğunu sandığım basit bir kapora yerine, haberimin olmadığı bir senet üzerinden icraya verilmiş olmak beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
Sağlık sebebiyle hiç kullanmadığım grup dersi paketiyle ilgili olarak üzerime çıkarılan orantısız borcun ve icra işleminin, bu süreçte bana senet imzalatılması ile bilgilendirme eksikliği konusununda göz önünde bulundurulmasıyla, gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar