to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2026 tarihinde saat 13:45’te gerçekleşecek Gaziantep–İstanbul uçuşu için Obilet.com üzerinden THY bileti satın aldım. 2.971,99 TL tutarındaki ödemem İş Bankası kredi kartımdan çekilmesine rağmen ne PNR bilgisi ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödeme sonrası Obilet’i aradığımda, sistemde bu telefon numarasıyla alınmış herhangi bir bilet görünmediği otomatik olarak söyleniyor ve ilerleme imkanı olmuyor. THY müşteri hizmetlerini aradığımda ise adıma düzenlenmiş herhangi bir bilet olmadığı ifade edildi. Hem Obilet’e hem THY’ye ulaşmakta zorlanıyor, muhatap bulamıyor ve yaşadığım mağduriyetle baş başa kalıyorum.
Ödemesi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen biletimin sistemde görünmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ya biletimin oluşturulmasını ya da tarafıma ödediğim 2.971,99 TL tutarın eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde saat 15:28'de o bilet üzerinden Türk Hava Yolları İstanbul Yeni Havalimanı – Özbekistan Semerkant 16.01.2025 tarihli, 22:15 seferli uçuş için 9.226,49 TL tutarında banka kartımla bilet satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen sistem beni satın alma ekranından attı v...
23 Aralık 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, 11 Ocak 2026 tarihli, THY Trabzon–İzmir uçuşu için İstanbul aktarmalı bir uçak bileti satın aldım. Ancak bazı sebeplerden dolayı bileti aynı gün, 23 Aralık 2025 akşam saatlerinde iptal etmek zorunda kaldım. Uçuş için toplam 3.667,53 TL ödemiş olm...
13.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım TUH3YWY PNR kodlu Erzurum Havalimanı–İstanbul Havalimanı uçuşum için, saat 18.50’de kalkacak olan uçağıma 18.12’de havalimanında olmama rağmen binemedim. Check-in işlemi yapmak istediğimde, sistemin kapandığı ve hiçbir şekilde işlem yapılamaya...
26.11.2025 tarihli Ashgabat-İstanbul uçuşu için obilet.com üzerinden THY’den standart bir uçak bileti satın aldım. Yanlış tarihe aldığım için 26.10.2025 tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bilet tutarı toplamda 13.447,66 TL idi. Ancak iade işlemi sırasında tarafıma sadece 1.459,66 TL’nin ia...
17.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Elazığ – İstanbul uçuşu için online bilet satın aldım. Satın alma sırasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nı seçeceğimi düşünürken, sistemde İstanbul Yeni Havalimanı seçili kalmış ve bunu biletleme işleminden hemen sonra fark ettim. Bunun üze...
Yorumlar