"Teşekkürler"
e devlet üzerinden
Son Şikayetler
Onaylanan Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Acil Ürün Teslimi Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde House of SuperStep üzerinden 8323196702816824 numar...alı siparişi oluşturdum. 7.992 TL ödeyerek satın aldığım 44 numara New Bala
Kapanmış Borcun Tekrar Yasal Takipte Görünmesi Ve Kredi Notunun Olumsuz Etkilenmesi
Tom Bank’ta daha önce hem veresiye hem de kredi kartı borcum olmak üzere iki ayrı dosyam yasal takibe düşmüştü. Bu borçl...arın tamamını ödeyip kapattım ve uzun süredir de kapanmış olarak görünüyordu. Risk raporlarımı düzenli takip ettiğim dönemde de Findeks raporumda bu borçlara ilişkin aktif bir yasa
Vodafone’dan Gelen Yanıltıcı Dosya SMS’leri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattıma bir süredir “Tarafınıza ait dosya hakkında bilgilendirme için iletişim s...ağlamanız rica olunur. Bu an Hukuk Danışmanlık ve Arabuluculuk Birimi: 0212 989 14 62 b16 b043” şeklinde SMS’ler gelmektedir. En son bugün tekrar aynı SMS’i aldım, daha önce de bir
İSKİ Online Su Aboneliğinde Dış Kapı Numarası Eksikliği
"İSKİ'den hızlıca aranarak alternatif bir yol önerisi ile abonelik işlemimin sonuçlanması sağlandı. Kendilerine teşekkür ediyorum."
İSKİ üzerinden yeni su aboneliği açmak için birkaç gündür e-Devlet üzerinde...n online başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak adres bilgilerimi girdiğimde, F
Kişisel Veri İhlali, Sahte Hukuki SMS Ve Yetkisiz E-Posta Girişi Şikayeti
11.05.2026 tarihinde saat 11:35’te 0541 *** ** 43 numaralı hattan tarafıma, “Sn. **** ****, tanımlanan süre ihlal edilmi...ştir. Adli süreç başlatılmadan önce iletişime geçiniz. Rota h. B 0312 *** ** 42” içerikli bir SMS gönderilmiştir. Mesajda adı geçen “Rota hb” isimli hukuk bürosu veya oluşum ile h
E-Devlet'te 'İşlem Sonlandı' İfadesi İle Pasaport Harcı İadesi Sorunu
Gelir İdaresi Başkanlığı’na bağlı İstanbul Hisar Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi Müdürlüğü’nde pasaport harç iadesi kon...usunda mağduriyet yaşıyorum. 30.04.2026 tarihinde pasaport için önce 6 aylık başvuru yaptım ve pasaport harcı ile defter parasını 6 aylık süreye göre ödedim. Daha sonra 1 yıllık pa
Peugeot Bayisinden İlk 6 Aylık MTV Ödemesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
08.05.2026 tarihinde Antalya Altınova’daki Peugeot Balaban bayisinden Peugeot 2008 Hybrid araç satın aldım. Aracı aldıkt...an sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, ilk 6 aylık MTV’nin hâlâ borç olarak üzerimde göründüğünü fark ettim. Aracı alırken MTV konusunda bayiden hiçbir bilgilendirme yapılm
Vodafone Hattım Kapatıldı Ama Haksız İcra Takibi Başlatıldı
Vodafone’a ait 0543********50 numaralı mobil hattımı yaklaşık bir yıl önce kapattırdım. İlk kapatma talebimde hattın kap...andığı söylendi ve bununla ilgili tarafıma SMS de geldi. Ancak bir ay sonra hatta fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı kapatmadıklarını, dondurdukla
Türk Telekomun Haksız 4096,83 TL Borçlandırması
"BTK ve Şikayetvar üzerinden başlattığım haklı süreç neticesinde Türk Telekom hatasını düzeltmiştir. İlk etapta yansıtılan 4096 TL'lik cayma bedeli, BTK üzerinden gelen resmi yanıt ile yasal sınır olan 1558 TL'ye revize edilmiştir. Sürecin yasal çerçevede düzeltilmesini sağlayan kurumsal birime teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bankanın Bilgilendirme Eksikliği Ve Faiz Şişirilen Borç Transferi Üzerine Adil Çözüm Talebi
Yaklaşık 5–6 yıl önce Fibabanka’daki 2.000 TL tutarındaki tüketici kredisi borcumu kapatmak için bankayı aradım ancak si...stemlerinde borcumu göremedikleri söylendiği için o dönem ödeme yapamadım. Daha sonra yıllar içinde bu borcun herhangi bir bildirim yapılmadan Hedef Varlık adlı şirkete devredildiğ
Engelli Kimliğim Kabul Edilmediği İçin Sosyal Destek İndirimi Reddedildi
"Teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için sosyal destek kapsamında en...gelli indirimi tanımlatmak istedim; ancak engelli kimlik kartım ve e-Devlet
Satın Alınan Hediye Kartının Bakiyesi Süresiz Olmalı, Silinmesi Kabul Edilemez
Marmara Forum Media Markt mağazasından 2024 yılı Ekim ayında kuzenim tarafından 5.000 TL tutarında hediye kartı satın al...ınarak bize hediye edildi. Bu kart parayla satın alınmış bir Gift Card olduğu için, üzerinde bir son kullanım süresi olsa bile bunun bir “Bonus” ya da “promosyon” kartı gibi değerl
E-Sim Başvurusu Askıda, Numara Kilitli Ve Transfer Engellendi
"Vodafone, e‑sim başvurumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması için teşekkür ederim."
10.05.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5315****04 numar...alı hattımı e-sim olarak Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Yaklaş
Ücretsiz 5G ESIM Değişikliği İçin Alınan Haksız 410 TL Ücret İptali Talebi
Turkcell’de bulunan iki mobil hattım için, e-sim kartlarımın 5G’ye uyumsuz olduğu ve 5G’ye ücretsiz geçiş için başvurabi...leceğim yönünde SMS aldım. Bunun üzerine 15 Nisan tarihinde her iki hattım için Turkcell uygulaması üzerinden başvuru oluşturdum. 17 Nisan’da kurye ile yeni sim kartlarım teslim ed
Pasaport Harç İadesi Talebinde İşlem Sonlandı İfadesi Ve Geri Ödeme Yokluğu
Gelir İdaresi Başkanlığı’na bağlı İstanbul Hisar Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi Müdürlüğü’nde pasaport harç iadesi kon...usunda mağduriyet yaşıyorum. 30.04.2026 tarihinde pasaport için önce 6 aylık başvuru yaptım ve harcı ve defter parasını da 6 aylık olarak ödedim. Daha sonra 1 yıllık pasaport için
WhatsApp Sanal Numaralar İle Dolandırıcılık Girişimleri
Yaklaşık üç gün önce WhatsApp üzerinden +31 6 851 32*** ve +32 465 86 6*** numaralarından benimle iletişime geçildi. Ken...dilerini savcı olarak tanıtan bu kişiler, kimlik bilgilerimi ele geçirdiklerini söyleyerek tehditte bulundular ve ne derlerse onu yapmak zorunda olduğumu ifade ettiler. Bu kişiler
Fesih Hakkım E-Devlet’te Engellendi, Haksız 1.835,60 TL Fatura Kesildi
Digiturk (beın Connect) bünyesindeki 1027991822 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi dolduktan sonra, yasal hakkım olan ...fesih işlemini e-Devlet üzerinden yapmak istedim. Ancak sistem, hizmet türü uyuşmazlığı gerekçesiyle “doğru seçim yapmadınız” uyarısı vererek başvurumu tamamlamama izin vermedi ve
Kişisel Verilerime Yönelik Sahte Hukuk Dairesi SMS’leri İncelenmesini Talep Ediyorum
13.05.2026 tarihinde saat 14.38’de Turkcell hattım olan 05… numaralı telefonuma 0541*****93 numaralı hattan bir SMS gönd...erildi. Mesaj içeriğinde “Sn. ***** ifadeniz için verilen süre dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz: K**** h* B 02126555511” şeklinde bir ifade yer almaktaydı.
Yapı Kredi’de 25 Yıllık Negatif Hesabımın Kapatılamaması Ve E-Devlet Üzerinde Görünmesi
Uzun yıllar önce açtığım ve 25 yılı aşkın süredir negatif durumda olan, hiçbir işlem yapmadığım Yapı Kredi hesabımı kapa...tmak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden denedim, müşteri hizmetlerini aradım ve en son şubeye giderek hesabın kapatılması için talepte bulundum ancak tüm bu girişimlerime ra
İGDAŞ Konut Aboneliği Güvence Bedelinin İadesi Hala Beklemede
İGDAŞ konut aboneliğimi 4 Mayıs tarihinde kapatmama rağmen, sözleşme numarası 5001******62 olan aboneliğime ait güvence ...bedeli hâlâ IBAN hesabıma iade edilmedi. E-Devlet üzerinden IBAN bilgilerim istendi ve tarafımca iletildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Güvenc
İkinci Sim Yuvasında Şebeke Gelmemesi Ve IMEI Kayıt Sorunu
Yurt dışından gelen Samsung s25 Ultra model cihazımı Türkiye’de tek telefonum olarak kullanıyordum. Cihazı ilk olarak si...m1 yuvasına taktığım hattımla 4 aylık süre boyunca sorunsuz kullandım. Süre bitince hattımı bu kez sim2 yuvasına taktım ancak bu defa hiçbir şekilde şebeke gelmedi. E-Devlet üzeri
"Aysun hanım arayıp bizzat ilgilenip sorunumu çözdü demek ki işlem ben müdahale etmeden de yapılabiliyormuş"


















