Yücel Akademi'de 3.000 TL'lik Sertifika Sözleşmesi Sonuçsuz Kaldı

Ankara merkezli Yücel Akademi ile Instagram üzerinden gördüğüm “ambulans şoförlüğü sertifikası” ilanı aracılığıyla iletişime geçtim. Kısa kısa, toplamda yaklaşık 10 dakikayı geçmeyen basit videolar göndererek bunu eğitim gibi gösterdiler ve bu sözde eğitim karşılığında benden 3.000 TL ödeme talep ettiler. Ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN numarasına yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra e-Devlet üzerinden görüntülenebilen bir sertifika düzenleneceğini, bu sertifikanın adımıza tanımlanacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne herhangi bir sertifika tarafıma ulaştı ne de e-Devlet’te böyle bir belge görebildim.

Bu süreçte defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden farklı zamanlarda mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ödeme öncesinde sürekli arayıp baskı kuran, ısrarla geri dönüş yapan kişiler, para hesaba geçtikten sonra telefonları açmamaya ve mesajlara cevap vermemeye başladı.

Verilen hizmetin içeriği, vaat edilen sertifikanın gönderilmemesi ve sonrasında tamamen iletişimi kesmeleri nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum. Tarafıma vaat edilen sertifikanın derhal gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim 3.000 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum.