to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’nin Sofra Geçim Desteği başvuruma ilişkin olarak Aralık ayı başından beri bir belirsizlik yaşıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım başvuruda 'Başvurunuz olumlu olarak değerlendirilmiştir' ve 'Durum: ödeme' ifadeleri görünüyor; ancak ödemenin nereden, nasıl ve ne zaman alınacağı konusunda hiçbir bi...
İstanbul Başakşehir’de kiracı olarak taşındığım dairenin elektriğini kendi adıma mesken aboneliği olarak almak için 20 Kasım’dan bu yana defalarca başvuruda bulunuyorum. E-Devlet üzerinden, müşteri hizmetleri aracılığıyla ve Ck Elektrik merkezine giderek işlemi gerçekleştirmeye çalıştım; ancak hiçb...
Sakarya Adapazarı’nda ikamet ediyorum. E-devlet sistemine girdiğimde, yaklaşık 10 aydır her ay düzenli olarak Kızılay üzerinden tarafıma nakdi yardım tanımlandığını görüyorum. Yardımların toplamı 20 bin tl civarında ve son görünen yardım tutarı 3.500 TL olmasına rağmen, bu paraların hiçbiri bana ula...
9 Aralık Çarşamba günü, sabah 09.00 ile 15.00 saatleri arasında farklı numaralardan defalarca arandım. Arayan kişiler, Cumhurbaşkanlığı Ofisi'nden ek gelir için başvuru yaptığımı iddia ederek benimle konuştular ve T.C. kimlik numaramın ilk 3 ve son 3 hanesini doğru şekilde söylediler. “Siz şu kişi d...
Eski bir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 0534 917 ** ** numaralı hattıma ait, hem e-Devlet üzerinde hem de Vodafone alacak bilgisi sorgulama ekranında görünen 57,89 TL ve 63,66 TL olmak üzere iki ayrı alacağım bulunuyor. Bu alacaklar yaklaşık 2 yıldır sistemde görünüyor ancak tarafıma bir türlü ö...
Ziraat Bankası banka kartımla yurt dışında bir üniversiteye başvuru ücreti ödediğim için kartıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle alışveriş esnasında kasada kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na yaptığım şikayet sonrasında ban...
7 Aralık’ta Nisvan Butik’in Instagram hesabı üzerinden bir kaban siparişi verdim ve 8.966 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ve para iadesi yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. İlk etapta Instagram üzerinden...
Vodafone hattımı 28.11.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım ve 01.12.2025 tarihinde taşıma işlemim gerçekleşti. Ancak bu tarihten beri hattım yeni operatörde aktif olmasına rağmen, Vodafone sistemlerinde hattım hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor. İki operatörde de ha...
2022 yılında Eskişehir’deki TOKİ başvuruma asil olarak hak sahibi oldum. O günden bu yana düzenli olarak e-Devlet üzerinden süreci kontrol ediyorum ancak hâlâ “proje bilgisi bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık dört yıl geçmiş olmasına rağmen proje ve inşaatla ilgili hiçbir somut bi...
3 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’e olan tüm borcumu kapattım ve aynı gün Digiturk’ün web sitesinden üyelik iptal formunu indirip doldurarak imzaladım. İstenildiği şekilde kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğraflarını ve cihazın barkodlu, seri numaralı kısmının fotoğrafını çektim. Tüm bu evrakla...
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Turkcell’in internet sitesi üzerinden, e-Devlet ile doğrulama seçeneğini kullanarak geçen hafta numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Bugün...
Türk Telekom hattım üzerinden, 09.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden PDF indirme işlemi sırasında yönlendirildiğim bir sayfada Busuu isimli uygulamanın üzerine tıklamam sonucu, haberim ve açık onayım olmadan adıma abonelik başlatılmış. Bunu fark eder etmez, aynı gün dakikalar içinde aboneliği ipta...
"24.06.2025 tarihinde Çanakkale Belediye iş merkezi veznesinde akıllı su sayacıma yaptığım dolum sırasında yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle sistemde adımda vergi borcu görünmesi sorunu yaşadım. İşlem esnasında veznede görevli personelin bu teknik sorunla ilgili tarafıma bilgi vermemesi nedeniyle aylarca haksız yere borçlu durumdaymışım gibi göründüm. 09.12.2025 tarihinde su yükleme işlemi için bu kez Çanakkale merkez Belediyesi su işleri veznesinde işlem yaptırana kadar bu borçtan haberim olmadı. Çözüme kavuştuğum bugüne kadarki bir haftalık süreç benim açımdan sıkıntılı geçti ancak bugün itibarıyla ilgili birimlerce gerekli inceleme yapılarak sorun çözüldü ve borçlu göründüğüm miktar kadar su akıllı sayaca ait karta yüklendi. Konunun sonuçta düzeltilmiş olmasından memnun olduğumu, ancak benzer durumlarda özellikle vezne personelinin daha ilgili ve çözüm odaklı olmasının ve durumdan vatandaşa anlık bilgi vermesinin vatandaş açısından çok önemli olduğunu belirtmek isterim. Sorunumla ilgilenip mağduriyetimi gideren yetkililere teşekkür eder, bu tür teknik aksaklıklara anında müdahale edilmesini temenni ederim."
Çanakkale’de yaklaşık 5 yıldır kiracı olarak ikamet ediyor ve akıllı su sayacı kullanıyorum. Bugün Çanakkale Merkez Belediyesi veznesine su yüklemesi yapmak için gittiğimde, adıma 24.06.2025 tarihli bir borç isnat edildiğini öğrendim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde bu borcun KDV borcu olarak g...
Ö*** Hukuk Bürosu adına görünüp 05015688*** numaralı telefondan bugün saat 15:39’da “Sn. Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ö*** Hukuk Bürosu” şeklinde bir SMS aldım. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde üzerime kayıtlı herhangi bir ceza, dosya ya da benzeri bir işl...
Halkbank aracılığıyla, 500 Bin Sosyal Konut Projesi – Orta Gelir Grubu kapsamında 09.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden konut başvurusu yaptım. Aynı gün hem SMS mesajı ile hem de e-Devlet ekranında başvurumun “Reddedildi – 0004760577 başvuru no ile başvuru alınmış” açıklamasıyla reddedildiğini gör...
Altıntaş Akademi üzerinden uzaktan eğitim ile diş hekimi asistanlığı sertifikası almak için 3.000 TL eğitim ücreti ve ayrıca 850 TL harç ücreti ödedim. Eğitimi tamamladım ve sertifikamın e-Devlet’e yansıtılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir belge ya da se...
09.12.2025 tarihinde saat 17.30’da, +905*******91 numaralı hattan “Sn. ***** ***** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. 02*******42 öz***** H***K B****U” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriği nedeniyle endişelenerek, SMS’in geldiği numarayı ken...
"Teşekkürler"
E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada Netgsm üzerine kayıtlı bir hat göründüğünü yeni fark ettim. Ancak ben Netgsm’den hiçbir zaman hat almadım, bu ...
O*** Hukuk Danışmanlık ve Arabuluculuk Birimi adı altında tanıtılan bir yerden, 0216 *** 20 79 numaralı hattan adıma açılmış bir ceza dosyası olduğu ve son işlem günü olduğu yönünde bir SMS aldım. Mesaj üzerine merak edip dün saat 17.00 civarında bu numarayı aradım. Telefonda görüştüğüm ve adının Av...
Şok Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım, abone numaram 8504941136’dır. Yaklaşık 1 aydır başka bir operatöre geçiş yapabilmek için gerekli olan xdsl numaramı öğrenmeye çalışıyorum ancak bir türlü bu bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak hem çok zor oluyor h...
Avukat d*** ş*** imzası kullanılarak 0553 574 05** numaralı hattan bana SMS yoluyla “Sayın Davalı, TCK 123.2025/27 maddesi gereğince dosyanız 10.12.2025 tarihinde işleme alınacaktır, uzlaşmaya tabi evrakınız tahkim merkezine iletilmiştir, dosyanızı WhatsApp üzerinden isteyip iletişime geçebilirsiniz...
09.12.2025 günü saat 16:30’da, 0555 283 8*** numaralı telefondan tarafıma “Sayın [adım soyadım], uzlaştırma işleminizin son günüdür. Bilgi almak için arayınız k**** hukuk. 0232 908 0***” şeklinde bir SMS geldi. E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde adıma ait herhangi bir ceza dosyası vey...
13 Ekim 2025 tarihinde Mersin’deki bir Vodafone bayisinden ücret ödeyerek yeni hat satın aldım. Bu hattı yeni ve ilk kez kullanıma açılan bir numara olarak aldığımı düşünürken, kısa süre sonra aslında bu numaranın daha önce İ** isimli bir kişiye ait olduğunu anladım. Tanımadığım bir numara beni aray...
Turkcell’e numaramı taşıdıktan sonra evimde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Daha önce Türk Telekom’dan faturasız hat kullanıyordum, hattı 830 TL ödeyerek almıştım ve tarifem pahalı geldiği için Turkcell’e geçiş yaptım. Faturasız hat taşıma kampanyasıyla, her ay 175 TL ödeyerek 3 ay boyun...
e devlet üzerinden