e-Devlet | Turkiye.gov.tr elektrik

Kastamonu Tosya’da Enerjisa Başkent Epsaş abonesi olarak yaklaşık 3 aydır e-Devlet üzerinden devlet destekli elektrik faturası ödemesi yapamıyoruz. E-Devlet’te ödeme bölümüne girdiğimizde fatura sorgulama yapılamıyor ve kart bilgisi girme ekranı da açılmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde işlem tamamlan...

İstanbul Beykoz Acarlar Mahallesi’indeki adresim için Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası adına e-Devlet üzerinden bireysel elektrik abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem iki gündür son “Devam Et” aşamasında hata veriyor. Ekranda sürekli “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekr...

Enerjisa üzerinden yeni taşınacağım İstanbul Kartal’daki adresim için kendi adıma elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak hem e-Devlet hem de Enerjisa’nın kendi internet sitesi üzerinden başvuru yapamıyorum. E-Devlet üzerinde “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Görmüş ol...

E-devlet üzerinden 21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında elektrik abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kiracı olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, başvuruda “Mülkiyet Sahiplik Bilgisi: Mal Sahibiyim” ifadesinin yer aldığını gördüm. Bu durum ileride doğabilecek hukuki sorumlulu...

Uzun süredir elektrik tüketimim için sosyal yardım elektrik desteği alıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır bu yardımı kullanamıyorum. E-Devlet üzerinden elektrik borcumu sorgulamak ve ödemek istediğimde herhangi bir borç görünmüyor, bu nedenle faturalarımı yardım kapsamında ödeyemiyorum. Elektrik yardım...

Kıraç İMKB Meslek Lisesi elektrik elektronik bölümünden açıktan mezun oldum; ancak e-Devlet üzerinden lise öğrenim bilgilerime ulaşmak istediğimde “Lise öğrenim bilgisine ulaşılamamıştır” hatasını alıyorum ve mezuniyet bilgim görünmüyor. Mezun olduğum halde lise mezuniyet bilgilerimin e-Devlet sist...

Yeşilırmak epsaş üzerinden mesken tipi elektrik aboneliğim için son 3–4 faturadır e-Devlet’teki devlet destekli fatura ödeme/sorgu bölümünden hiçbir şekilde faturalarımı görüntüleyemiyorum. Devlet destekli elektrik faturamı ödeyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet sisteminden her denediğimd...

Çk Akdeniz’in mobil sitesi üzerinden e-Devlet ile Isparta Merkez’de yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak başvuru sürecinin son aşamasında sürekli “sistem kaynaklı hata” alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün sabahtan akşama kadar defalarca denedim, her seferinde aynı hata ile...

Enerjisa Ankara Keçiören’de bulunan ev aboneliğimle ilgili olarak e-Devlet üzerinde görünen pasif kaydın kaldırılmasını talep ediyorum. Aboneliğimi feshettim ve şu anda aboneliğim kapalı olmasına rağmen sistemde hâlâ pasif olarak görünmem sebebiyle elektrik açtırma yardımı başvurularında engelle kar...

İstanbul Maltepe’de, yeni yapılan ve iskânı alınmış bir binaya taşındım. Binadaki diğer tüm daireler e‑Devlet üzerinden sorunsuz şekilde elektrik aboneliğini başlatabildiği halde, sadece benim daireme ait sayaç için işlem yapmaya çalıştığımda “girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-devlet üzeri...

İstanbul Büyükşehir Belediyesine bağlı İstanbul Elektrik Tramvay ve Tünel İşletmeleri Genel Müdürlüğü hakkında yazıyorum. 25.12.2025 tarihinde adım üzerine bir haciz dosyası açıldığını, tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden icra dosyalarını kontrol ederken öğrendim. Dosya numarası dışında herhangi bi...

A*** F**** E*** üzerinden elektrik faturamı ödemek için iki gündür e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme sayfası açılmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Faturam yeni geldiği için son ödeme tarihine girmeden ödememi yapmak istiyorum, fakat sistemdeki bu sorun nedeniyle ödeme yapamıyorum...

E-Devlet üzerinden hem CK Boğaziçi Elektrik hem de İGDAŞ için abonelik başvurusu yapmaya çalışırken “Sistemde yaşanan aksaklıktan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 10 gündür, farklı gün ve saatlerde en az 10 kez denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Aynı dönemd...

Elektrik tüketim desteği kapsamında elektrik faturamı her zaman e-Devlet üzerinden ödüyorum. Ancak dünden beri ödeme ekranına geçtiğimde kurum listesinde Enerjisa Toroslar kurumu görünmüyor. Diğer kurumlar listede çıkmasına rağmen yalnızca Enerjisa Toroslar seçeneğine ulaşamıyorum ve bugün de fatura...

E-Devlet üzerinden Elektrik Tüketim Desteği’ni kullanmak istiyorum, ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, son onay ekranında kart bilgilerimi yazıp "Onayla" butonuna bastığım anda sistem hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2 gün bo...

Ck Elektrik üzerinden yeni taşınacağım ev için abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle Gayrettepe, Beşiktaş / İstanbul adresindeki meskenim için bir türlü abone...

01.01.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden doğalgaz indirim yardımı ve elektrik indirim yardımı için başvuru yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen başvurularımın durumu hâlâ “süreç devam ediyor” olarak görünmekte ve henüz herhangi bir sonuç açıklanmamıştır. Başvurularımın artık uzatılmadan en kısa sü...

Ck üzerinden Antalya Muratpaşa adresim için e-Devlet üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmak istedim ancak sistem sürekli hata veriyor. “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu neden...

Bugün saat 17.30 civarında E-Devlet üzerinden Vangölü Epaş elektrik faturamı, devletin verdiği 388 TL’lik elektrik desteğini kullanarak ödemek istedim. Fatura tutarım 453 TL olduğu için kalan 64 TL’yi de Ziraat Bankası kartımdan ödedim. E-Devlet’in yönlendirmesiyle sistemin verdiği hesap bilgilerini...

Aras Enerji’ye ait elektrik faturamı devlet desteğiyle her ay e-Devlet üzerinden ödüyorum. Yaklaşık bir gündür e-Devlet üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda, tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen ödeme aşamasında “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve para hesabımdan çekilmiyor. Faturamın son ödeme ...

Yeşilırmak epsaş abonesiyim. E-Devlet üzerinden 5 gündür elektrik faturamı ödemeye çalışıyorum ancak “borç sorgula” dediğimde hiçbir şekilde ödeme çıkmıyor, fatura borcum görünmüyor. Her gün düzelir diye kontrol etmeme rağmen sistemde hâlâ borç gözükmüyor ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Abone numa...

25.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 12119*** numaralı su aboneliği iptali başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden başvuru durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “başvuru durumu: donduruldu/beklemede” şeklinde görünüyor. Elektrik ve doğalgaz aboneliklerim iki gün içinde soru...

Enerjisa üzerinden elektrik aboneliğimi e-Devlet aracılığıyla kendi adıma başlatmak istiyorum; ancak üç gündür sistem üzerinden başvuru yapamıyorum. Tekil numaram ve sayaç numaram doğru olmasına rağmen başvuruyu tamamlamaya çalıştığımda sistem abonelik işlemini ilerletmiyor ve sorunsuz bir şekilde b...