E-Devlet | Turkiye.gov.tr Elektrik Yardım Parası Şikayeti

Uzun süredir elektrik yardım parasını PTT üzerinden düzenli olarak alıyordum ve her ayın 1’inde sistemde görünür görünmez e-devlet üzerinden ödememi yapıyordum. 1 Temmuz itibarıyla ödemelerin Halkbank’a geçeceğine dair mesaj geldiği için, ben de mayıs ayında Halkbank şubesine gidip hesabımı açtırdım.

Şu anda engelli aylığım ve elektrik yardımım Halkbank tarafında görünüyor gibi, ancak elektrik yardım parasını bu ay hesabıma geçmiş olmasına rağmen kullanamıyorum. Daha önce PTT üzerinden sorunsuz şekilde aldığım bu yardıma, şimdi Halkbank’a geçiş sonrası erişememek mağduriyet yaşamama neden oldu.

Elektrik yardım ödememin Halkbank hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde aktarılmasını ve bu yardımı kullanabilmem için gerekli kontrol ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.