to read complaints and reviews, or file yours. 
Muhtemel Nedenler:
Yoğun sunucu trafiği: Özellikle pandemi gibi olağanüstü dönemlerde birçok kişi online platformlar üzerinden yardım başvurusunda bulunabilir. Bu da sunucuların yoğunlaşmasına ve bazı hataların meydana gelmesine neden olabilir.
Teknik hatalar: e-Devlet platformunun yazılımında yaşanabilecek geçici teknik sorunlar.
Bilgisi olmayan ya da tecrübesiz kullanıcılar: Kullanıcıların platformu doğru ve eksiksiz kullanmamaları.
Evrak veya bilgi eksikliği: Başvuru sırasında gerekli belge veya bilgilerin eksik girilmesi.
Sorun Yaşayanlara Öneriler:
Zaman Aralığı Değiştirin: Yoğun trafiğin olmadığı saatlerde (gece ya da erken sabah saatleri gibi) tekrar deneyin.
Tarayıcı Değiştirin: Kullandığınız web tarayıcısını değiştirerek başvurunuzu tekrar yapmayı deneyin.
Bilgileri Kontrol Edin: Gerekli bilgileri ve evrakları eksiksiz ve doğru bir şekilde girdiğinizden emin olun.
Güncel Bilgilendirme: e-Devlet platformunun resmi sitesi veya ilgili bakanlığın web sitesinden güncel bilgilendirmeleri kontrol edin.
Doğrudan İletişim: Sosyal yardım konusunda ilgili bakanlık veya kuruma telefon ya da e-posta ile doğrudan ulaşarak sorununuzu iletebilirsiniz.
Sorununuz çözülmezse ya da daha fazla bilgi almak isterseniz, Şikayetvar üzerinden deneyimlerinizi ve şikayetlerinizi paylaşabilir ve benzer sorunları yaşayan diğer kullanıcılarla iletişim kurabilirsiniz.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın e-Devlet üzerinden sunulan doğum yardımı başvuru hizmetini, çocuğum doğduğundan beri defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Çocuğum şu an 4 aylık oldu ve doğduğu günden bu yana belirli aralıklarla e-Devlet’e girip başvuru ekranını açıyorum ancak Aile ve Sosy...
Çankaya sosyal yardımdan aldığımız gıda ve Kurban Bayramı yardımlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 5 aydır bu yardımları alamıyorum ve ailecek gerçekten çok zor durumdayız. Ocak ayında e-Devlet üzerinden başvuru yaptım, red cevabı geldi. Şubat ayında yeniden başvurdu...
E-Devlet üzerinden doğum yardımına başvurmaya çalışıyorum. Bir haftadır denememe rağmen sayfa hep boşuna donuyor ve sonuç hep aynı. Sonuç ile ilgili yardım alabileceğim kurum ya da bilgisi olan varsa, bana da yardımcı olabilirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
ASHB’nin sağladığı doğum yardımı desteğine 12 Mayıs tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak başvuru ekranı hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen ekran her seferinde açılmadığı için başvurumu tamamlayamıyorum. Doğum yardımı hakkımdan süres...
E-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru sayfası 6 Mayıs’tan bu yana hiç açılmadan sürekli yükleniyor ve dolum aşamasında kalıyor. Sayfayı defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmiyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için farklı interne...
E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın doğum yardımı başvuru ekranına 14 Mayıs’tan bu yana defalarca girmeye çalışıyorum ancak sistem bir türlü ilerlemiyor. T. C. Kimlik bilgilerimle giriş yaptıktan sonra başvuru ekranı açılacağı yerde sayfa sürekli yükleniyor gibi dönüyor ve işle...
17.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti” üzerinden sosyal yardıma başvurdum. Başvuru numaram 33758785’tir. Aradan üç ay geçmesine rağmen e-Devlet sistemi üzerinde süreç hâlâ “devam ediyor” olarak görünmekte ve herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmamaktadır. Bu...
E-devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait doğum yardımı başvuru sayfasına yaklaşık 5–6 gündür neredeyse her gün ve günün farklı saatlerinde erişmeye çalışıyorum, ancak sayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle doğum yardımı başvurumu yapamıyorum. Sorunun benden kaynaklanıp kayna...
E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait Doğum Yardımı Başvurusu hizmetine yaklaşık bir haftadır erişmeye çalışıyorum ancak sayfa hiçbir şekilde yüklenmiyor. Safari, Chrome ve Opera tarayıcıları üzerinden iOS cihazımda defalarca denememe rağmen sadece beyaz bir sayfa görünüyor, h...
E-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yapmak istiyorum ancak dünden beri ilgili ekrana hiçbir şekilde erişemiyorum. Doğum yardımı sayfası açılmıyor ve bu yüzden başvurumu gerçekleştiremiyorum. Başvuru için süre baskım var, son başvuru tarihini kaçırmaktan endişe ediyorum. Farklı cihaz veya tar...
12 Nisan'da sosyal yardım başvurusu yaptım e-Devlet üzerinden, hâlâ sonuçlanmadı; süreç devam ediyor. SYD değerlendirme sürecinde diyor. Bir an önce sonuçlansın istiyorum, vakıf tarafından, çünkü bir ay geçti başvuru yapmamın üzerinden. Bir an bilgilendirilmek istiyorum.
30 ay önce vefat eden babam için Birkaç kez e-devlet üzerinden "cenaze ödeneği" başvurusu yapmama rağmen her defasında "işlem başarısız" uyarısı aldım. Tüm bilgilerin doğruluğunu tekrar tekrar kontrol ettim. Hem telefon üzerinden hem PC üzerinden başvuru yapmama rağmen olmadı.
Sakarya Adapazarı Kaymakamlığı’na bağlı birimde gıda yardımı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır başvurum alınmıyor. Gıda yardımı için başvuru yapmak istediğimde, doğalgaz aboneliğim olmadığı için işlem yapamayacaklarını, önce doğalgaz aboneliği olmadan yardım başvurusu alamayacak...
E-devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yapmak istiyorum ancak bugün tüm denemelerime rağmen telefondan giriş yaptığımda ilgili sayfa hiç açılmıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen doğum yardımı ekranına ulaşamıyorum ve başvuru işlemini gerçekleştiremiyorum. Doğum yardımı başvurusunu zamanında y...
E-Devlet üzerinden “sosyal yardım başvurusu” yaptım ve aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor. Bu süre içinde başvurunun ne aşamada olduğu veya neden sonuçlanmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için alo 144’ü aradığımd...
29.04.2026 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesinde kendi adıma sed yardımı başvurusunda bulundum. Eşim cezaevinde, iki çocuğuma tek başıma bakıyorum ve asgari ücretle çalışmama rağmen maaşımın dörtte biri icra borcu nedeniyle kesiliyor. Buna rağmen başvurumun bugün, 30.04.2026 tarihinde e-Devlet üzer...
9 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” ibaresi görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram 32967431’dir. Başvurumun bu kadar uzun süredir sonuçlanmaması ve tarafı...
27 Ocak 2026 tarihinde Bursa Yıldırım Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na e-Devlet üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvuruda nakdi, gıda ve benzeri tüm sosyal yardımlar için talepte bulundum. Eve gelinerek inceleme yapıldı ve en geç 1 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylen...
E-Devlet üzerinden “Doğum Yardımı Başvuru Sonucu Sorgulama” hizmetini kullanırken yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Daha önce sistemde doğum yardımı başvuruma ve çocuk bilgilerine ulaşabiliyorken, son bir aydır ekrana “kayıtlı çocuk bulunamadı” uyarısı geliyor. Oysa beş ay boyunca ilgili ekranda ...
E-Devlet üzerinden çocuk destek parası başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde aylardır devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Başvurunun son adımına geldiğimde ekranda “çok kez başvuru yapıldı” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ben kendi adıma böyle bir başvuru yapmadığım halde sistem...
Sayın Kaymakamım, ben Iğdır ili Tuzluca ilçesi Ali Köse köyü 10 a küme evlerinde ikamet ediyorum. Köyümüzün muhtarı uzun süredir benimle ve içinde bulunduğum ağır maddi durumla ilgilenmiyor. Çok fakirim, düzenli bir işim yok, gelirim yok. Evimde erzağım yok, eşyam yok, televizyonumuz ve tüpümüz yok....
27.03.2026 tarihinde Açık Kapı sistemi üzerinden gıda yardımı başvurusunda bulundum. Sistem üzerinde başvuruların 7 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında tarafıma bir başvuru num...
24.01.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden “sosyal yardım hizmeti başvurusu” ekranından sosyal yardım için başvuru yaptım. Başvuru numaram 34281005 olara...
İstanbul Esenyurt Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na 18.02 tarihinde e‑Devlet üzerinden başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve hâlâ olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmadı. Geçim sıkıntısı yaşıyorum ve özellikle çocuklarımın temel ih...
Eşim yaklaşık 10 aydır işsiz, herhangi bir düzenli geliri yok. Evimiz kira, iki çocuğum okula gidiyor ve ailece yalnızca lise son sınıf öğrencisi olan oğlumun aldığı 8.500 TL staj ücretiyle geçinmeye çalışıyoruz. Bu şartlarda gerçekten ihtiyaç sahibi olmama rağmen, Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Va...
Senelerce sürmemesi gerek ama mağdur oluorzboule
Merhaba iki ay oldu başvuru yapmışım süreç devam ediyor diyor aba çıkmıyor bu yardım Her kese çıkmış ama bende sadece süreç devam ediyor benimde ihtiyacım var lütfen bunun çözülmesini istiyorum