Sorunun Kaynağı
Sistemsel Hatalar: E-Devlet sisteminde yaşanan aksaklıklar veya bakım çalışmaları.
Kimlik Doğrulama Sorunları: TC kimlik numarası veya şifre gibi bilgilerin yanlış girilmesi.
Veri Uyuşmazlıkları: Askerlik Dairesi ile E-Devlet sistemi arasındaki veri senkronizasyonu sorunları.
Kişisel Bilgi Hataları: Yanlış veya eksik bilgi girişi yapılması
Çözüm Önerileri
Sistem Kontrolü: E-Devlet sisteminin aktif olup olmadığını kontrol edin. Bakım veya güncelleme zamanlarında hizmet kesintisi yaşanabilir.
Kimlik Doğrulama: Kullanıcı adı ve şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun. Şifrenizi unuttuysanız, e-Devlet şifre yenileme seçeneklerini kullanabilirsiniz.
İletişim: Askerlik Dairesi ile iletişime geçerek durumunuzu kontrol edebilir ve gerekli güncellemeleri yaptırabilirsiniz.
Belge Kontrolü: Askerlik Durum Belgesi'nde hatalı veya eksik bilgi varsa, en yakın Askerlik Şubesi'ne giderek düzeltilmesini sağlayabilirsiniz.
Eğer sorununuz çözülmezse, Şikayetvar üzerinden Askerlik Durum belgesi ile ilgili şikayetinizi paylaşabilir veya bu konu ile ilgili yazılan şikayetleri okuyarak çözüm önerilerini inceleyebilirsiniz.
İlgili Şikayetler
E-Devlet Askerlik Durum Belgesi Hâlâ Silah Altında Gösteriyor

04.09.2025 tarihinde başlayan zorunlu askerlik görevim 25.02.2026 tarihinde fiilen sona erdi, resmi terhis tarihim ise 04.03.2026 olarak görünmektedir. Ancak bugün 05.03.2026 olmasına rağmen e-Devlet üzerinden “Askerlik Durum Belgesi” sorgulaması yaptığımda hâlâ silah altında görünüyorum. Askerlik ...
MEB Ataması Başvurusu Askerlik Belgesi Yükleme Sorunu
MEB ataması için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak askerlik durum belgesini E‑Devlet üzerinden sisteme yüklerken “teknik aksaklık sebebiyle sorgulanamadı” hatası alıyorum. Bu sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu hatayı dün geceden beri sürekli yaşıyorum. Alo 160 ile iletişime geçtim, duru...
Celp Tarihim Bildirimsiz Olarak Ağustos 2026'ya Değiştirildi

2006 doğumluyum ve Türk Silahlı Kuvvetleri’ne bağlı olarak Van Gevaş askerlik şubesine kayıtlıyım. e-Devlet üzerinden az önce yaptığım kontrolde, daha önce 04.2026 olarak görünen celp ve sevk dönemimin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 08.2026 olarak değiştirildiğini fark ettim. Askerlik durumu...
Askere Erteleme Başvurusunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

26 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Askerliğim” kısmından askerlik erteleme talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve sistem üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Askerlik gibi hayatı doğrudan etkileyen bir konuda sürecin bu kadar...
Yanlış Muafiyet Kayıtları Nedeniyle Askerlik Sürecim Durduruldu, Düzeltme Talebi

Ben askerlik hizmetine gitmek isteyen bir vatandaşım; ancak üzerimde görünen rapor ve muafiyet nedeniyle işlemlerimi yaptıramıyorum. Askerlik şubesine...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Yedek Astsubaylık Hizmet Günlerinin Silinmesi Emekliliği Tehdit Ediyor

E-Devlet üzerinden 4c hizmet dökümümü uzun süredir kontrol eden bir kamu görevlisiyim. Yedek astsubay olarak yaptığım 1 yıllık askerlik hizmetimden kaynaklanan 300 küsur günlük hizmet sürem, yaklaşık 5 yıldır sistemde sorunsuz şekilde görünürken, yaklaşık 1 hafta önce yaptığım kontrolde bu günlerin ...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Askerlik Sevk Başvurusunda Gün Sayısı Azalmıyor!

E-Devlet üzerinden askerlik sevk başvurumu takip ederken, sevk başvurusuna kalan gün sayısının iki gündür hiç azalmadığını fark ettim. Sistem üzerinde gün sayısı sabit şekilde duruyor ve bu durum sevk sürecimle ilgili belirsizlik yaratıyor. Henüz bu konuyla ilgili olarak askerlik şubesine ya da her...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Askerlik Sevk Belgesi Başvurusu Yapılamıyor Ve PDF İndirilemiyor

29.01.2026 tarihinde saat 13:02’den bu yana e-Devlet Kapısı üzerinden ilk kez askerlik sevk belgesi başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemden işlem yapamıyorum. Sevk belgesi ekranına geldiğimde “sevk belgesi başvurunuz bulunamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve PDF dosyası indirilemiyor. Herhangi...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Askere Sevkim Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

Eylül ayında yoklama başvurumu, sağlık muayenemi ve tecil/tercih işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım ve Şubat celbinde askere gitmeyi bekliyordum. Ancak Şubat ayı gelmesine rağmen sevk yerim ve tarihim hâlâ açıklanmadı; aradan yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen ne zaman askere gideceğimi hâlâ bilm...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Birliğimin Açıklanmaması Askerlik Planlamamı Belirsiz Bırakıyor!

22.04.2026 celp dönemine tabiyim ve e-Devlet üzerinden askerlik yerimi kontrol ettiğimde hâlâ birliğimin belli olmadığını görüyorum. Yaklaşık 2 saattir sistemde kontrol yapmama rağmen yerimin açıklanmadığını fark ettim ve bu belirsizlik beni tedirgin ediyor. Askerlik planlamamı, iş ve özel hayat dü...
E-Devlet Bedelli Askerlikte Şubat Celp Dönemi Temmuz Olarak Atandı Ve Değiştirilemiyor

Bedelli askerlik başvurumu e-devlet üzerinden 2025 Aralık ayında yaptım ve başvuru sırasında özellikle Şubat celbini seçerek işlemi tamamladım, bedelli ücretini de buna göre yatırdım. Ancak 22.01.2026 tarihinde sistemde celp dönemimin Temmuz ayına atandığını gördüm. Durumu fark eder etmez askerlik ...
Sağlık Kurulu Raporunun E-Devlet'e İşlenmemesi Askerlik Sürecini Tehdit Ediyor

02.01.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi Sağlık Kurulu’na askerlik işlemlerim için başvurdum ve kuruldan rapor aldım. Raporu verdiğim gün, raporun 3 ila 5 gün içinde sisteme düşeceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen rapo...
E-Devlet Asal Askerlik Takip Ekranı Görünmüyor, Açıklama Talebi

E-Devlet üzerinden asal askerlik işlemlerimle ilgili süreç takibimi yaklaşık bir haftadır görüntüleyemiyorum. Daha önce görebildiğim bu bölüm şu an tamamen kaybolmuş durumda ve hangi aşamada olduğumu takip edemiyorum. Bu durum mağduriyet ve belirsizliğe neden oluyor. Askerlik sürecimi sağlıklı şeki...
E-Devlet’te Askeri Tecil Hatası Nedeniyle Haksız Yoklama Kaçağı Ve Yüksek Ek Bedel

E-Devlet sisteminde uzun süre boyunca “31.12.2024 tarihine kadar askerliğiniz ertelenmiştir” ibaresi açıkça yer almaktaydı. Bu tarih yaklaşırken yüksek lisans programıma başladım ve buna bağlı olarak tecil tarihim Şubat 2026’ya kadar uzatıldı. Hiçbir zaman yoklama kaçağı statüsüne düşmedim ve tüm iş...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Engelli Çocuğumun Askerlik Muafiyet Başvurusu Devlet Sisteminde Görünmüyor
Oğlum yüzde 95 engelli ve otizmli. Ankara Etlik Hastanesi’nden bu yıla ait, tam teşekküllü engellilik sağlık raporunu aldık ve 12.12.2025 tarihinde An...
İsim Değişikliği Sonrası E-Devlet Belgelerinde Eski İsim Görünüyor

2023 yılında mahkeme kararıyla ismimi resmi olarak değiştirdim. Buna rağmen e-Devlet sistemine girdiğimde lise diplomamda ve askerlik terhis belgemde ...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Erken Terhis Sonrası Hâlâ Asker Olarak Görünmek Mağduriyet Yaratıyor

Askerliğimi fiilen tamamlamış ve 03.12.2025'de terhis belgesini almış olmama rağmen, E-Devlet sistemi üzerinde hâlâ “silah altında”, yani asker olarak görünüyorum. Resmi bitiş tarihim 12.12.2025 görünse de erken terhis oldum ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sistemdeki bu durum hâlâ düze...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Askerlikten Muafiyet Raporum Sisteme Yansıtılmadı

06.09.2025 tarihinde askerlik görevimi yerine getirmek üzere birliğime teslim oldum. Ancak Akdeniz ateşi (fmf) hastalığımın nüksetmesi nedeniyle görevime devam edemedim ve KKTC Girne Askeri Hastanesi’nde muayene oldum. 26.10.2025 tarihinde bu hastalığıma ilişkin olarak "askerliğe elverişsizdir" rapo...
E-Devlet Askerlik Erteleme İptalinde Görünmeyen Başvuru Engeliyle İşlem Yapılamıyor

E-Devlet üzerinden askerlik erteleme (tecil) iptal işlemi yaparak bedelli askerlik ücretini yatırmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. “Bu hizmeti kullanarak, gerekli şartları taşımanız halinde 7179 sayılı Askerlik Kanununun 20. Maddesi kapsamında askerlik ertelemesi iptal başvurusunda bul...
Terhis Oldum Ama E-devlet Hâlâ Silah Altında Gösteriyor
Türk Silahlı Kuvvetleri’nde Ağrı Doğubayazıt Telçeker 5. Komando Tugayı’nda yaptığım zorunlu askerlik görevimden terhis oldum. Ancak e-Devlet sisteminde hâlâ silah altında olarak göründüğümü fark ettim. Bu yanlışlık yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve bu durum hem resmi kayıtlarda karışıklığa yol açıy...
E-devlet Askerlik Sevk Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor

Bir süredir e-Devlet üzerinden askerlik sevk başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık 5–6 gündür her denediğimde ekranda “Sevk bilginiz bulunmamaktadır. Bilgilerinizin hatalı olduğunu düşünüyorsanız en yakın askerlik şubesine müracaat ediniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum v...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Askerlik Tecil Talebimde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme

Milli Savunma Bakanlığı Askeralma Sistemi üzerinden e-Devlet aracılığıyla askerlik tecil talebi oluşturdum. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen e-Devlet’te herhangi bir sonuç, onay ya da ret bilgisi göremiyorum. Bu süre içinde ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Askerlik Terhis Bilgilerim E-devlet'te Güncellenmiyor

E-Devlet üzerinden askerlik hizmetlerimi kontrol ettiğimde, askerlik görevimi tamamlamış olmama rağmen hâlâ “silah altında” olarak göründüğümü fark ettim. Amasya 15. Eğitim Piyade Tugay Komutanlığı’nda 9 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında askerlik görevimi yaptım ve resmi terhis tarihimin 7 Kasım olm...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Bedelli Askerlik Başvurusunu Sistemden İptal Edemiyorum

21.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Milli Savunma Bakanlığı’na bedelli askerlik başvurusu yaptım. Başvuru sonrası herhangi bir ücret ödemesi yapmadım. Yaklaşık 2 gündür sistem üzerinden başvurumu iptal etmeye çalışıyorum. Ekranda iptal butonu görünmesine rağmen butona bastığımda işlem gerçekleş...
Terhis Belgesi Olmasına Rağmen E-devlet’te Asker Olarak Görünmem Mağduriyet Yaratıyor

2 gün önce Malatya Tulga 1 Kışlası’ndan, Malatya Askerlik Şubesi’nden onaylı terhis belgemle terhis oldum. Ancak e-Devlet üzerinden askerlik durumumu kontrol ettiğimde hâlâ asker olarak görünüyorum. Antalya’da yaşıyorum ve iş başvurusu yaptığım fabrika, sistemde askerlik hizmetini tamamlamış olarak...