to read complaints and reviews, or file yours.Bu sorun, kullanıcıların e-Devlet (Turkiye.gov.tr) platformu üzerinden para aktarma işlemleri sırasında karşılaştığı aksaklıklar, hatalar veya engelleri kapsar. Bu tür sorunlar, genellikle işlemin tamamlanamaması, para miktarının yanlış aktarılması veya işlemin gecikmesi şeklinde olabilir
Neden Kaynaklanabilir?
Teknik Aksaklıklar: Sunucu problemleri, yazılım hataları gibi teknik aksaklıklar olabilir.
Kullanıcı Hataları: Yanlış bilgi girilmesi, eksik belge yüklemesi gibi kullanıcı kaynaklı hatalar da söz konusu olabilir.
Banka Sorunları: Aktarımı yapacak bankanın sistemsel bir problemi olabilir.
Güvenlik Sorunları: Güvenlik protokollerinin tetiklemesi, işlemin askıya alınmasına yol açabilir.
Ağ Sorunları: İnternet bağlantısının yavaş veya kesik olması.
Ne Yapabilirler?
Tekrar Deneyin: Basit bir çözüm olarak, işlemi tekrar gerçekleştirmeyi deneyebilirsiniz.
Güncellemeler ve Tarayıcı Geçmişi: Tarayıcı geçmişini temizlemeyi veya farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin. Ayrıca, sistemin güncel olup olmadığını kontrol edin.
Destek ile İletişime Geçin: e-Devlet’in müşteri hizmetleri veya yardım merkezi ile iletişime geçerek sorun hakkında detaylı bilgi alın.
Banka ile İletişime Geçin: Eğer problem banka kaynaklıysa, bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Belgeleri Kontrol Edin: İşlemi gerçekleştirebilmek için gereken belge veya bilgilerin eksik olup olmadığını kontrol edin.
Sorununuz çözülmezse, Şikayetvar üzerinden PTT hesaba para aktarma ile ilgili şikayetinizi yazabilir veya benzer şikayetlere sahip kişilerin yazdığı şikayetleri okuyarak çözüm bulabilirsiniz
TÜRKSAT’ın kampanyalı TV ve internet paketini kullanırken tarafıma haksız şekilde 4.500 TL cayma bedeli çıkarıldı ve ben... de bunu ödemek istemediğim için 5 Aralık’ta Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 30 Mart’ta davayı kazandım ve lehime karar verildi. Kararın ardından bir süre beni oyaladılar, dah
E-devlet üzerinden şahıs ödemelerimi alabilmek için Garanti Bankası’na ait IBAN’ımı eklemek istiyorum ancak yaklaşık 5 g...ündür sistem buna izin vermiyor. E-devlet’e giriş yapıp şahıs ödemeleri bölümünden “banka hesabı ekle” kısmına tıkladığım anda sistem, bakım çalışması nedeniyle hata veriyor ve IBA
İstanbul’daki TOKİ projesi için 14.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru bedeli olarak Ziraat B...ankası’nın oluşturduğu IBAN’a 5.000 TL yatırdım. Mart 2026 tarihinde başvurumun reddedildiğine dair bilgi aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen yatırmış olduğum başvuru bedeli
Kocaeli Başiskele TOKİ konut projesi için 2025 yılında e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve Halkbank’a havale yoluyla 5....000 TL başvuru bedeli ödedim. Daha sonra bu başvurudan vazgeçtiğim için başvuru bedelimin iadesini beklemeye başladım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen e-Devlet ekranınd
1120824755 hesap numaralı HGS hesabıma e devletin yönlendirdiği Epttavm sayfasından 750 TL lik yükleme yaptım. Kartıma o...nay kodu gitti onayı verdiğim an Epttavm sitesi error verdi ve kapandı. Kartımdan 762 TL çekildi fakat HGS hesabıma 750 lik tutar düşmedi para havada kaldı. Defalarca kontrol ettim
TOKİ’nin 500 bin konut projesine, Kasım ayında Ziraat Bankası mobil bankacılığı üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırd...ım. Sonuçlar açıklandı ve hak sahibi olamadım. e-Devlet sisteminde ise başvuru ücretimin iade edildiği açıkça yazmaktadır. Buna rağmen, aradan geçen tüm süre boyunca Ziraat Bankas
E-devlet üzerinden UYAP sistemi aracılığıyla TÜRKSAT Kablo Net ile ilgili icra dosyamı, UYAP üzerindeki icra dosyası sor...gulama ve ödeme ekranını kullanarak 17.02.2026 tarihinde ödedim. Ödeme, aracı kurum olarak Türk Elektronik Para a. Ş üzerinden gerçekleştirildi ve bu işleme ait dekontum da elimde
Bostancı Vergi Dairesi ile yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. 19 Şubat’ta vergi borcumu e-Devlet üzerinden... 14.730 TL olarak ödedim. Buna rağmen 20 Şubat’ta banka hesabımdan yeniden 10.680 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm ve bu sayede durumun farkına vardım. Bu haksız çekim so
Yalova Çiftlikköy 500/500000 TOKİ projesi için yaptığım başvuru reddedilmesine rağmen başvuru ücretim tarafıma iade edil...memiştir. Proje bankası Ziraat Bankası olarak görünmesine rağmen ödemeyi Halkbank üzerinden 5.000,00 TL olarak gerçekleştirdim. 07.02.2026 tarihinde başvurum tamamlanmış ve olumsuz
Zonguldak Çaycuma’daki TOKİ projesi için ödediğim 5.000 TL’lik tutarın iadesini banka mobil uygulaması üzerinden almaya ...çalışıyorum; ancak sistem sürekli “tekrar deneyiniz” hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. E-Devlet üzerinden baktığımda ilgili tutarın “tahsil edildi” olarak göründüğüne rağmen
Van ilindeki TOKİ 500 bin konut projeleri kapsamında ocak ayında e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve bu başvuru için 5....000 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra şartlarım uygun olmadığı için başvurumu iptal ettim. İptal işlemini yaptığımda ödediğim ücretin başvuruyu yaptığım karta iade edileceği söy
Sivas’ta yapılan TOKİ başvurularına internet üzerinden e-Devlet aracılığıyla başvurdum ve başvuru sırasında yaklaşık 5.0...00 TL ödemeyi EFT ile verilen IBAN numarasına gönderdim. Açıklanan sonuçlarda adımın listede olmadığını, başvurumun olumlu sonuçlanmadığını gördüm. Başvurum çıkmadığı için yatırdı
27.11.2025'de yanlış bir de ödeme yaptım ama iade edilmedi, geri sonlandırıldı yazıyor ama yatan bir şey yok. Mağdur edi...ldim. Ehliyet harcını yanlış yatırdım e-Devlet'ten ve vergi dairesinden başvuru yapmama rağmen geri iade edilmedi. Geri iadenin yapılmasını bekliyorum.
05.01.2026 tarihinde saat 06:50 civarında e-Devlet üzerinden HGS hesabıma bakiye yükleme işlemi yapmak istedim; ancak si...stem “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı vererek yüklemeyi tamamlamadı. Buna rağmen bankamdan ilgili tutar çekildi ve bu işleme ait dekontum da mevcut. Bu sorun nedeniyle HGS h
E-Devlet üzerinden süt parası ve iş göremezlik ödemelerimi Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma aktarma işlemi yaptım. E-D...evlet sisteminde “paranız bankaya kayıtlı IBAN’a gönderildi” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın para Ziraat Bankası maaş hesabıma hâlâ geçmedi. Herhangi
Genciz Biz teknoloji desteği kapsamında geçtiğimiz aylarda telefon satın aldım. Bu kapsamda almam gereken 4.000 TL KDV/t...eknoloji destek ödemesi, güncel hesap bilgilerimi kullanmama rağmen eski IBAN’ıma gönderilmiş. Durumu fark ettikten sonra, yeni IBAN numaramı ilgili kişilere ilettim ve 13 Aralık’
Uzun süredir e-Devlet üzerinden aldığım sosyal yardım ödemesini kendi hesabıma aktarmak istiyorum ancak sistem buna izin... vermiyor. Her denememde ekranda 'Teknik aksaklıktan dolayı işleminiz gerçekleştirilemedi' uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun aylardır devam ediyor ve bu süreçte he
21.11.2025 tarihinde saat 21.52’de e-Devlet üzerinden HGS hesabıma bakiye yüklemesi yaptım. Aracımın plakası 34 ***503 o...lmasına ve işlemim e-Devlet’te başarılı olarak görünmesine rağmen, HGS hesabımda bu yükleme tutarı hiç görünmüyor. Elimde bu işleme ait dekont ile işlem ve referans numarası da bu
Uzun süredir aile ve sosyal hizmetler bakanlığı üzerinden e-devlet’te görünen ödemelerimi kendi banka kartıma aktaramıyo...rum. Yaklaşık 5 aydır PTT üzerinden yapılan kurum ödemelerini kartıma aktarmaya çalıştığımda sistem "teknik nedenlerden dolayı işleminiz gerçekleştirilemedi" uyarısını veriyor ve i
18.11.2025 tarihinde Sakarya Arifiye TOKİ konutları için Emlak Katılım üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak, e-Devlet ...sisteminde hâlâ "tahsilat bekleniyor" şeklinde görünüyor. Ödeme dekontumda başvuru numaram 258819429 olarak yer almakta. Konu hakkında Emlak Katılım müşteri hizmetleriyle iletişim
19.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank’ın tarafıma ilettiği IBAN hesabına İzmir’den internet bankacılığı arac...ılığıyla 5.000 TL yatırdım. Referans numaram: 7021000557. Ancak, aradan bir gün geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ “tahsilat bekliyor” uyarısı çıkıyor ve ödemenin sisteme yans
15.11.2025'de TOKİ 500 Bin Konut Projesi İstanbul başvurusu için Ziraat Mobil üzerinden hesaplar arası transfer yöntemiy...le başvuru ödememi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, e-Devlet üzerinden başvuru durumuma baktığımda hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyo
14.11.2025'de TOKİ konut başvurumu E-Devlet üzerinden yaptım. 16.11.2025'de ise Akbank aracılığıyla tarafıma verilen IBA...N’a 5.000 TL başvuru ücretini gönderdim. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen başvurumun sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” olarak göründüğünü fark ettim. Başvuru numaram: 100
16.11.2025 tarihinde TEB Bankası üzerinden Ziraat Bankası'na, TOKİ ödemesi olarak 5.000 TL gönderdim. İşlem numaram: 000...0***51 SYS. Doğru IBAN ve açıklama ile ödeme yapmama rağmen, normalde 3-5 saat içinde e-Devlet’te görünmesi gereken ödeme hâlâ sisteme yansımadı. Banka ile görüştüm, ödemenin TOKİ’
Cumartesi sabahı saat 06:00 civarında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden fast ile İstanbul TOKİ konut projesi iç...in 5.000 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası makbuzumun ve ekran görüntümün olmasına rağmen, E-Devlet sisteminde hâlâ "tahsilat bekleniyor" uyarısı görünüyor ve herhangi bir başka hata
1 Yorum