Dyson V12 Süpürgesinde Filtre Dolu Uyarısı Ve Performans Sorunu

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan sürekli “filtre dolu” uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde çıkarıp yıkayıp tamamen kurutmama rağmen, en fazla bir gün sonra yine aynı uyarıyı veriyor.

Cihaz çok çabuk doluyor, kullanırken yoğun bir toz kokusu geliyor ve bu durum temizlik yapmayı zorlaştırıyor. Ürünü düzenli olarak temizlememe rağmen performans alamıyorum ve açıkçası bu fiyattaki bir üründen böyle bir sorun beklemiyordum, aldığım için pişman oldum.

Ürünün garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini, varsa üretim ya da parça kaynaklı bir sorun tespit edilerek ücretsiz onarım ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.