Dyson

4 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazadan Dyson Airstrait model ürünü 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında Dyson’ın seyahat çantası hediyesi kampanyası hem Dyson’ın kendi web sitesinde hem mağaza çalışanları hem de sosyal medya üzerinden açıkça belirtiliyordu. Ancak bana bu...

Dyson’ın resmi internet sitesinde 3 adet Dyson marka ürünüm olmasına rağmen, mevcut kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, “3 ürün ve üzeri Dyson ürünü olanlar indirimden yararlanamıyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Hiçbir yerde bu şart belirtilmemiş olmasına rağmen,...

Dyson resmi sitesinden yaklaşık iki hafta önce satın aldığım Gen5 Detect model süpürgenin borusu üzerindeki tuş bozuk olarak geldi. Ürünü teslim aldığımda bu sorunu fark ettim ve hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda yeni boru gönderilmesi için sipariş oluşturuldu, an...

25 Ağustos'ta Marmara Forum Media Markt'tan Dyson V11 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri partikül sayımı yapmıyor ve motor çekiş gücü değişmiyor. Bu durumun fabrikasyon bir hata olduğu belirtildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem Dyson hem de Media Markt müşteri hizmetle...

Nisan ayında eşimin sipariş ettiği Dyson V15 süpürge, yaklaşık 10 gün önce şarj almamaya başladı. Bunun üzerine yeni bir batarya gönderdiler ancak sorun çözülmedi. Sonrasında ürün servise alındı ve 3 Eylül’de tamiri yapıldı. Ancak tamiri tamamlanan ürünüm bir haftadır serviste bekletiliyor ve kargoy...

Aylardır temin edilemeyen Dyson V11 Absolute Extra kablosuz süpürge haznesi Bu nasıl bir uluslararası marka? Sen hâlâ bu ürünü satıyorsan veya sattıysan, bu yedek parçaları temin etmelisin. Kaldı ki bu parça olmadan süpürge kesinlikle kullanılamıyor. Müşteri hizmetleri bana 'Haklısınız' diyor, tabii...

7 Eylül 2025 tarihinde Kentpark mağazasından Dyson Airwrap aldım. Satın alma sırasında kutu içeriğinde kalın maşa başlığının olduğu belirtildi; ancak ürünü açtığımda bu başlık kutudan çıkmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat bana, kutu içeriğinde bu başlığın olmadı...

Dyson V15 süpürgemle ilgili olarak son 1 yıl içinde 3 defa aynı arızayı yaşadım. Cihazın çekiş gücü azaldı, şarj almıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Her seferinde P&S Elektronik yetkili servisine gönderdim. İlk iki arızada ücretsiz değişim yapılırken, üçüncü kez aynı sorun yaşandığında bu kez bend...

Dyson resmi sitesi üzerinden Ocak 2023 yılında satın almış olduğum V15 model süpürgem, Temmuz ayı içerisinde bir anda çalışmayı durdurdu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede, bataryamın ömrünü doldurduğu ve yeni bir batarya almam gerektiği iletildi. Dyson resmi sitesi üzerinden bata...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazım garanti kapsamında. Yaklaşık 10 gün önce hiçbir sebep yokken çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı. Hangi modda olursa olsun, cihazı çalıştırdıktan hemen sonra duruyor. Şarjını tamamen do...

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici cihazımda 3 gündür arıza lambası sürekli yanıyor. Filtre temizleme adımlarını uygulamama rağmen sorun kısa süre sonra tekrar ediyor ve cihaz normal şekilde çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetl...

Dyson V15 sızdırmazlık contası sorunu yaşıyorum. Kutusundan çıkardığım cihazın haznesini ilk kez temizlemek için çıkarttığımda kırmızı conta yerinden fırladı. Firmayla iletişime geçtiğimde bana yeni hazne göndereceklerini söylediler. Yeni hazne elime ulaştı ve kullandım. Fakat yine temizlemek için i...

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 21.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzenli olarak hazne ve filtre temizliğini yapmama rağmen, garantisi dolduktan hemen ertesi gün sürekli uyarı vermeye başladı. Ayrıca çalışma süresi de kısaldı ve motor başlığı kaba pislikleri çek...

8 Eylül 2025 tarihinde Aqua Florya Dyson şubesine, kendi paramla Dyson Airstrait düzleştirici almak için gittim. 17 yaşındayım ve bireysel banka kartım var. Şubede görevli kadın, yaşımı küçük bulduğu için bana ve arkadaşıma göz devirdi, ardından reşit olup olmadığımı sordu. Reşit olmadığımı belirtti...

Merhaba, 14.08.2025 tarihinde satın aldığım Dyson cihazım henüz 15 günlükken arıza gösterdi ve servise gönderildi. Servis fişinde cihazın en önemli parçalarından olan “Big Cyclone Assy” (ana siklon ünitesi) tıkanıklık ve aşınma meydana gelmiş değiştirilmiş görünüyor. Bu kadar yeni bir üründe ana ...

Dyson V15 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Ancak süpürgenin üzerindeki mor lastiklerin sökülmesi ve buna bağlı olarak performansında ciddi bir düşüş yaşanıyor. Bu sorun sürekli olarak her kullanımda kendini gösteriyor ve süpürgenin verimliliğini oldukça olumsuz etkiliyor....

Dyson V12 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihazı çalıştırır çalıştırmaz sürekli olarak filtre uyarısı alıyorum. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdim; her seferinde tamir edildiği söylendi ancak sorun çözülmedi. Şu anda üçüncü kez randevu aldım fakat yine aynı uy...

Dyson Airwrap cihazım için yaklaşık 1,5 ay önce tüketici hakem heyetini kazandım ve para iadesi kararı çıktı. Ancak Dyson, 12.499 TL tutarındaki iademi hâlâ gerçekleştirmedi. Ürünü Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden almıştım ve cihazı iade etmeme rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan ürünü geri gön...

Dyson V10 süpürgemin garantisi bittikten sonra pil performansı zayıfladığı için Dyson’ın kendi internet sitesinden iki kez batarya siparişi verdim (sipariş numaraları: 910902459298 ve 910902475177). Siparişlerimi yaklaşık 3 ve 4 hafta önce, Kocaeli/İzmit adresine teslim aldım. Her iki siparişte de t...