Dyson

28/10/2023 tarihinde Epttavm üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra cihazın performansında ciddi bir gerileme oldu; batarya çok çabuk ısınmaya başladı ve sadece 2 dakikalık kullanımda bile sürekli filtre uyarısı veriyor. Son 3-3,5 aydır bu sorunlar devam ediyor. Bu süreçte ...

2024 yılında Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin borusu garanti kapsamında değişmesi için ağustos ayı başında müşteri temsilcisi ile görüştüm ve talebim alındı. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 ay boyunca yedek parça tedarik edilemedi ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı....

Dyson’dan yaklaşık 30.000 TL değerinde bir ürün sipariş ettim ve Kolay Gelsin Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresi olarak açık şekilde ev adresimi belirtmeme rağmen, kargo şirketi sistemlerinde adresimi yanlış göstermiş ve haritalarındaki canlı takipte de farklı bir adres çıkıyor. ...

07.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V15s model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl boyunca kullandım. Ancak bu süreden sonra cihaz çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve bu sorun ara ara tekrarlıyor. Araştırmalarımda bu modelde kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Cihaz halen ...

+2

Dyson V15 süpürgemde hem filtre hem de silikon ve motor arızası yaşadım. Yaklaşık iki aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson online mağazası üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Ancak ürün bana bütünlüğü bozulmuş şekilde geri gönderildi. Ür...

Dyson resmi sitesinden aldığım v15 Submarine model süpürgemin toz haznesinin içindeki plastik parça yaklaşık 1 ay önce yerinden çıktı. Ürünümün yaklaşık 5 ay daha garantisi bulunuyor ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Sorunun ardından defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimiz...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Vega AVM Media Markt mağazasından satın aldım. 6 Eylül’de, ürünün haznesindeki bir parçanın yerinden çıkması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sırasında oldukça ilgili davrandılar ve haznenin yenisini göndereceklerini söyl...

13 Haziran 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap cihazı satın aldım. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 20 Eylül’de cihazda kırmızı filtre temizleme ışığı yandı ve cihaz çalışmadı. İnternetten araştırdığımda, filtre temizleme aparatı ile temizlik yapılması gerektiği...

Dyson v15 Detect dikey süpürgemi kullanırken toz haznesini temizlemek için çıkardığımda, kırmızı lastik conta yeri bir anda çıktı ve tekrar yerine takamıyorum. Sorunun görselleri elimde mevcut. Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemin üst kenar kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ayrıca cihazın çekim gücünde de belirgin bir azalma olduğunu düşünüyorum. Aynı markanın v10 modelini de kullanıyoruz ve aradaki fark oldukça belirgin. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorun içi...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce İzmir'den, Mesai Market üzerinden satın aldım. 3 Eylül tarihinde süpürgenin haznesindeki lastik, hazneyi temizlerken kendi kendine düştü. 4 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım, ürünüm garantili olduğu için kayıt oluşturuldu. Ancak hazne parçasının ellerinde ol...

19 Eylül 2025 tarihinde Teknosa Forum Bornova şubesinden satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgenin kutusundan, bazı kullanıcı yorumlarında standart olarak geldiği belirtilen koltuk altı süpürme aparatı çıkmadı. Ürünün fatura numarası: ean2025000003607. Dyson’ın resmi internet sitesinde bu aparat ay...

Dyson v15 Total Clean süpürgeyi yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Ürünün boruları en ufak bir temasta çiziliyor ve hava kısmındaki etrafındaki ipler kopuyor. Bu parçaların garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ayrıca süpürge zaman zaman ansızın duruyor, birkaç kez düğmeye basınca tekrar çalışıyor. To...

03.11.2022 tarihinde Dyson’dan satın aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin borusu sallanıyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanmak imkansız hale geldi. Sorunun kronik olduğunu düşünüyorum ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyo...

Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum ve cihazı sürekli şarjda tutmama rağmen şarj göstergesi hep 35 dakika olarak kalıyor. Son zamanlarda bu sorun sürekli hale geldi ve şarj göstergesi hiç değişmiyor. Ayrıca süpürgenin çekim gücünde de belirgin bir azalma fark ettim. Ürünü D...

09 Eylül 2024’te Hepsiburada üzerinden aldığım Dyson v8 süpürgemin motorlu başlığında son 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgeyle evi temizlerken çektiği kedi kumu, ekmek kırıntısı gibi tüm kalıntılar başlığın içinde birikiyor ve süpürgeyi kutusundan çıkan askı aparatına astığımda hepsi olduğu...

Dyson'ın kendi kurumsal web sitesinden birkaç hafta önce satın aldığım v8 Advanced model süpürgenin şarj süresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatura numaram: b012025000914563 (2.9.2025 tarihli). Cihazı ilk günden beri kullandığımda, şarj süresinin çok kısa olduğunu fark ettim ve bu durum süre...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden, resmi Dyson satıcısından satın aldım. Cihazım garantili olmasına rağmen, yaklaşık 5-6 aydır emiş gücünde ciddi bir azalma ve gövdede bulunan sünger kısımlarında kopmalar yaşıyorum. Ayrıca boru ile gövde bağlantı noktasında da aşırı...