to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan Mall of İstanbul mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap ID cihazım Ekim 2025’te elime ulaştı ve ürünüm hâlâ ...garanti kapsamındayken defalarca sorun yaşamama rağmen çözüm bulamadım. Cihazdan aldığım hava akımından hiç memnun değilim, bukle başlığı saçı doğru düzgün sarmıyor; eski Dyson cih
Dyson v15 model süpürgemin garantisi biter bitmez bataryası tamamen bitti. Yaklaşık iki yıl önce bir mağazadan satın ald...ığım ürünü, taşınma sürecim nedeniyle yaklaşık iki ay kullanamadım. Bu süre içinde garantisi dolmuş ve yeni eve taşındığımda süpürgeyi şarja taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını
Dyson tarafından gönderilen “Ürün stokta, hemen alın” içerikli e-postaya güvenerek 04.03.2026 tarihinde Dyson’ın resmi i...nternet sitesi üzerinden Sipariş Numarası #910904131873 ile bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrası müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde, ürünü stokta
Dyson Gen5detect süpürgemi 18.08.2023 tarihinde satın aldım. Cihazın fırçalı başlığı kullanım sırasında kendi kendine du...rmaya başladı, bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti sürem devam ettiği için bana yeni bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen bu ikinci başlık da b
04/01/2026 tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson V15 süpürge satın aldım. Ödeme işlemi sırasında fatura bilgilerimi ...sistemlerine eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen, bana nihai tüketici olarak T. C. Kimlik numarası 11111111111 görünen bir fatura kesildi. Üstelik pek çok firmada olduğu g
Hepsiburada'dan Dyson satıcısından 34 999 TL'ye V12 S Submarine ıslak başlıklı olanını 28 Şubat tarihinde satın aldım, D...yson şubat kampanyasında bu modelde fluffy optik lazer başlığı hediye olarak veriyordu. Satın almadan önce araştırma yapmıştım, fiyatlar aynıydı ve Hepsiburada'daki Dyson satıcısın
Dyson Gen5 süpürgemi 12 Şubat’ta ana gövde motor kısmı çok gürültülü çalıştığı için servise gönderdim. Cihazım 25 Şubat’...ta servisten geri geldiğinde ise bu kez farklı hasarlarla karşılaştım. Süpürgenin HEPA filtresi kırık, süpürge haznesi kırık ve yeni verilen halı başlığı da arızalı şekilde tarafı
Dyson V15 dik süpürgemizin bataryası, 3 yıl dolmadan Şubat 2026 itibarıyla arıza verdi ve artık şarj almıyor. Cihazı gar...anti süresi boyunca özenle kullandık, süpürgeyi ağırlıklı olarak eko modunda çalıştırdık ve bugüne kadar hiçbir servis işlemine ihtiyaç duymadık. Buna rağmen bu kadar kısa sürede b
Dyson v15 2,5 yılda aniden bozuldu – 6500 TL batarya dayatması! Premium marka ama sorumluluk yok! Dyson v15 süpürgemi ...yaklaşık 2,5 yıl önce büyük bir güvenle satın aldım. Piyasada çok daha uygun alternatifler varken Dyson tercih etmemin sebebi markanın güvenilirliği ve ürününün arkasında duracağın
Dyson Türkiye’den aldığım Airstrait cihazımın garantisi ve faturası olmasına rağmen yaşadığım süreçte resmen mağdur edil...dim ve artık kendimi alay ediliyormuş gibi hissediyorum. Ürünü 21.01.2025 tarihli fatura ile satın aldım, garanti süresi devam ediyor. Cihazın üzerindeki etiketin koptuğunu fark et
Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v10 süpürgem için Premium Temizlik Paketi satın aldım. 15 Şubat Pazar günü saat... 21.45’te 5000 TL ödeyerek aldığım bu hizmet kapsamında ana motor, parke başlığı, halı başlığı ve mini motor head başlığı olmak üzere tüm parçaları gönderdim. 21 Şubat’ta ürünümü
Dyson’dan 8 Mart 2025 tarihinde kendi resmi sitesinden v15 model süpürge satın aldım. Aynı tarihte iki adet v15 almış ol...mama rağmen diğer cihazda hiçbir sorun yaşamazken, bu cihazda tekrar eden cyclone kopma problemi yaşıyorum. 8 Mart 2025 tarihinde oluşturduğum siparişe ait bu ürün, başından beri s
Dyson Purifier Humidify+ Cool Formaldehyde cihazımı yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum ve son 5–6 aydır pompa kolonu arız...ası nedeniyle cihazı hiç kullanamıyorum. Bu arıza yüzünden sistem tamamen çalışmaz hale geldi. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün garanti süresinin bittiğini, bu ned
Dyson v15 süpürgemin lazer türbin başlığı 2 gün önce arızalandı. Başlık dönmüyor, ışığı yanmıyor ve ürün şu anda fiilen ...kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 40 dakika görüntülü görüşme yaptım. Ürünü her açıdan gösterdim, fotoğraflar çekildi. Türbin başlığın sünger kısmını çıkarıp iç
28.02.2026 tarihinde Dyson Airwrap ürününü dyson.com üzerinden kendi adıma sipariş verip teslim aldım. Ancak ürünün fatu...rası tarafıma gönderilmedi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde sistemde adıma kayıtlı herhangi bir ürün görünmediği söylendi, oysa sözleşmede de açıkça görüleceği üzere ürünü kendi adı
Dyson online mağazadan yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Dyson v12+ süpürgem son iki haftadır her kullanımda çalışırke...n bir anda duruyor. Cihazı açıyorum, kısa bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum artık süpürgeyi verimli kullanmamı imkansız hale getirdi. Lakin bununla da
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İzmir Optimum Dyson yetkili servisten satın aldım. Ürünü almamdan yaklaşık 2 ay ...sonra, şubat ayının başında zemin başlığının çatladığını fark ettim. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, çarpmaya maruz kalmadı veya yanlış kullanılmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. İlk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak ü...rünü her seferinde en fazla 3 ay sorunsuz kullanabildim, ardından çekim gücü neredeyse tamamen düşüyor. İlk yaşadığım sorunda cihazı garantiye gönderdim, kusurlu bulundu ve ana göv
02.03.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co‑anda2X satın aldım. Ürünü bir gün boyunca dened...im ancak saçlarımdaki beklediğim etkiyi kesinlikle alamadım; bu nedenle 03.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazada iade talebim, ürünün hijyen ger
24.02.2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen dah...a ilk gün tetik kısmında sorun yaşadım, cihaz çalışmayı durdurdu. Bu sorunu sadece bir kez değil, sonrasında tekrar tekrar yaşadım ve ürün uzun süre çalışmadığı anlar oldu. Henüz b
Maltepe Piazza’dan aldığım Duson v15 marka süpürgenin motor kısmındaki fitilleri, cihazı alalı 1 yıl olmadan döküldü. Ür...ünü çok uzun süre kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve henüz mağazaya ya da yetkili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
