
Dyson Gen5 Detect Süpürgede Sürekli Arıza Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Dyson Gen5 Detect dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Cihazın başlıkları çalışmıyor, kendi kendine başlık dönmeyi durduruyor ve çekiş gücü ciddi şekilde azaldı. Ayrıca boru içerisindeki priz uçları da yerinden çıkıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ...
Şarjda Kalan Elektrikli Süpürge Aniden Çalışmıyor, Destek Sorunu

Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık iki hafta boyunca hiç kullanmadım ve bu süre boyunca şarjda duruyordu. Kullanmak istediğimde ise cihazda hiçbir ışık, ekran ya da şarj göstergesi olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Farklı prizlerde ve farklı şarj cihazlarıyla denememe rağmen sonuç değişmedi. ...
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Parça Arızasına Ücret Talebi

29.10.2024 tarihinde Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Toz haznesindeki kırmızı aparat, henüz bir yıl dolmadan iki kez yerinden çıktı. İlk arızada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücretsiz değişim sağlandı, ancak ikinc...
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi: Taşıma Çantası Eksik Teslim Edildi

10.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazasından Dyson ht01 modelini 22.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma öncesinde ürünün orijinal Dyson ürünü olup olmadığını teyit etmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünün kendi bünyelerinde olduğunu, güven...
Dyson Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı Garanti Olmasına Rağmen Ücret Talep Ediliyor

Dyson Gen5 süpürge başlığının tekeri yaklaşık 5 ay önce kırıldı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni bir başlık gönderildi. Ancak aynı parça kısa süre içinde tekrar kırıldı. Bu durumu tekrar Dyson’a bildirdim ve başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Fakat mü...
Yüksek Fiyatlı Dyson Süpürgemin Sapı Kısa Sürede Çatladı, Çözüm Bekliyorum

Dyson v15 süpürgemi Media Park’tan satın almıştım. Bugün, süpürgenin sapının tutma kısmında çatlama oluştuğunu fark ettim. Ürünü yüksek bir bedelle almış olmama rağmen, bu tür bir kalite sorunu yaşamak beni oldukça üzdü. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti sürem dolduğu için yard...
Dyson Değişim Talebi
Dyson V15 Süpürge Bataryası Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson v15 süpürgeyi Dyson online mağazasından satın aldım. 2 gün önce süpürgemin bataryası bir anda tamamen bitti ve o günden beri hiç çalıştıramıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasa da faturası elimde mevcut. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bataryanın...
Dyson V15S Süpürgem 1 Aydır Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve sürekli duruyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde motor arızası olduğu söylendi ve yeni ürün gönderimi yapılacağı belirtildi. Ancak 1 aydır stok olmadığı gerekçesiyle sürekli oyalandım ve her...
Defalarca Arızalanan Dyson Süpürge İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor
16.07.2023 de Media Markt'tan Dyson v15 Detect absolute süpürge aldım. Gelen ürün açılmış, kullanılmış ve bozuk geldi. Dyson Servisi değişim kararı aldı ve Media Mart Kentpark AVM den 01.10.2023 de sıfır kutu ürünle değiştirildi. Bu andan itibaren yaşamadığım sorun ve sıkıntı kalmadı. 27.02.2024 de ...
Yüksek Ücretli Dyson Süpürge 3 Yıl Dolmadan Arızalandı, Garanti Dışı Kaldı

Dyson V12 Detect Slim Absolute (Seri No: T8G-EU-RJB0444A, Sipariş No: 7000694145, Ürün Kodu: 394167-01) model süpürgeyi 21.12.2022 tarihinde Dyson'ın resmi mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri ara sıra açılışta sorunlar yaşıyorduk; fakat cihaz genellikle çalıştığı için bu durumu önemsem...
Dyson Premium Care Hizmetinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Garanti Kapsamında Talep Edilen Yedek Parçanın Uzun Süre Temin Edilememesi Ve İletişim Sorunu
Dyson Gen 5 model süpürgemin mobilya altı aparatı yaklaşık 11 ay önce kırıldı. Garanti kapsamında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni aparat talebinde bulundum. Kayıt açıldı, ancak uzun süre “stok yok” denilerek bekletildim. Sonrasında dosyam zaman aşımına uğrayıp kapatılmış, bana herhangi ...
Üç Kez Değişen Dyson Airwrap'ta Sürekli Aynı Sorun Ve İlgisiz Hizmet

Dyson Akasya mağazasından Kasım 2024’te Airwrap ID modelini satın aldım. İlk günden beri konik başlıkta sorun yaşadım. Cihazı servise gönderdiğimde iki kez değişim sağlandı; ancak her seferinde aynı sorun tekrar etti. Üçüncü cihazda ise hem başlıklar yerine oturmuyor hem de yine konik başlıkta arıza...
Dyson Süpürge Bataryası 2 Yılda İşlevsiz Hale Geldi, Ücretsiz Değişim Talebi

2023 Mart ayında Dyson resmi sitesinden Dyson v15 Detect Absolute (Ürün Kodu: 394451-01) model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri duvara monte şekilde, sürekli şarjda olacak biçimde sorunsuz kullandım ve bugüne kadar herhangi bir arıza ya da sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık bir hafta ö...
Sipariş Sonrası Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Dyson satıcısından V8 dikey süpürge siparişi verdim ve 2 gün içinde fiyat indirime gitti. Aradaki fiyat farkı 2900 TL oldu. Bu zararımın geri iade edilmesini talep ediyorum. Firma ile yaptığım görüşmede reddedildim. Tarafıma ulaşılarak zararımın karşılanmasını talep ...
Dyson Verilen İndirim Kodunun Geçersiz Çıkmasıyla Mağduriyet Yaşadım
Temmuz ayının sonunda Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Airwrap ürünü için bana bir indirim kodu tanımlanacağı ve bu kodun kullanımıyla ilgili herhangi bir süre sınırlaması olmadığı bilgisi verildi. Ancak bugün bu kodu kullanmak istediğimde kodun geçerli olmadığı ve artık indirimden ...
Dyson Airwrap Başlıklarının Sürekli Çıkması Ve Ürün Değişimi Talebim
Dyson’ın kendi sitesinden Ocak 2024’te satın aldığım Airwrap cihazında, aldıktan kısa bir süre sonra başlıkların kullanım sırasında çıkma sorunu yaşamaya başladım. Sorun ilk başta tek bir başlıkta ortaya çıktı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir başlık gönderdiler. Ancak zamanla tüm...
Dyson Garantili Süpürge Parçası 2 Aydır Temin Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

10 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm Dyson şubesinden aldığım Dyson v12 dik süpürgemin boru parçası, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 60 gündür temin edilemiyor. Süpürgeyi boru parçası olmadığı için kesinlikle kullanamıyorum; ayrıca bel fıtığı hastası olduğum için başka b...
Dyson Gen 5 Süpürgede Lazer Işığı Kısa Sürede Sönüyor Yeni Üründe Hayal Kırıklığı
Dyson Gen 5 süpürgeyi Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanmama rağmen, başlığındaki yeşil lazer ışığı ilk çalıştırmada yanıyor fakat kısa bir süre sonra tamamen sönüyor. Sadece lazer ışığı ile ilgili bu sorunu yaşıyorum, başka bir hata veya arıza ile karşılaş...
Garanti Kapsamındaki Süpürge Parçası İçin Onarım Talebim Reddedildi

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Bursa’daki yetkili satıcıdan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. 1 hafta önce lazerli temizlik başlığının alt kısmında bulunan mavi bez şeklindeki uzun parça yerinden koptu. Ürünün seri numarası: 3BR-EU-TAF3783A. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmet...
Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi

12 Eylül 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM Media Markt mağazasından, nakit ödeme ile Dyson V15S Detect Submarine ıslak kuru süpürge satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: 900916451. Toplamda 39.999 TL ödeme yaptım ve yanında ayak ünitesi hediye kampanyasından da yararlandım. A...




