Dyson

Dyson v8 süpürgeyi 12.10.2023 tarihinde Media Markt’tan aldım. Son 3-4 aydır cihazda şarjın çok çabuk bitmesi ve ara ara çalışmama sorunu yaşıyorum. Cihazı tam şarj ettikten sonra, Eco modunda kullanmama rağmen şarj hemen tükeniyor ve süpürge bazen hiç çalışmıyor. Sorunlar başladığından beri Dyson ...

Dyson kablolu süpürge kullanıcısıyım. Süpürgemin Motorhead (hareketli başlık) parçası yaklaşık 2 hafta önce çalışmamaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve başlık 2 ay önce bozulduğunda Dyson müşteri hizmetleri yeni bir başlık göndermişti. Ancak şu anda aynı sorun tekrar etti ve baş...

Şarjlı elektrik süpürgesi sürekli arıza veriyor ama sürekli. Bir defasında götürdüm değişme yaptılar ikinci defa götürdüm 1 saat sonra cihazınız tamam dediler. İçerisinde elektrik süpürgesi ya da kuvvetli bir hava verip gönderiyorlar temizliği tamamlayamadan airway obstructed  hatası veriyor.  ser...

20 Eylül 2022 tarihinde online olarak satın aldığım Dyson Corrale saç düzleştiricim yaklaşık 2 ay önce şarj tutmamaya başladı. Cihazı garanti kapsamında inceletmek ve onarım ya da değişim talebinde bulunmak için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, cihazın seri numarasının silinmiş olması gerek...

Dyson v8 model süpürgeyi Trendyol Dyson resmi mağazasından, sipariş numarası 9466677505 ile garanti kapsamında çeyizim için 9 ay önce satın aldım. Ürünü yalnızca 2 aydır kullanıyorum ve bu kısa sürede cihazda soyulmalar meydana geldi. Ayrıca borusunda abartılı şekilde esneklik oluştu, makinesi ve çö...

2024 yılı Nisan ayında satın aldığım Dyson Vis Nav süpürgem, birkaç ay sonra istasyonu bulmamaya ve her alanı temizlememeye başladı. Bu sebeple ürünü toplamda 3 kez servise gönderdim. İki kez değişim yapılmasına rağmen sorunlar devam ediyor; cihaz istasyona gitmiyor, çalıştırınca süpürmüyor ve harit...

Dyson v10 model süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Çankaya’daki kendi bayinizden satın aldım. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza ve robot süpürge de kullandığımız için ürünü oldukça az kullanmamıza rağmen, garanti süresi biter bitmez gövde, batarya ve filtrede arıza meydana geldi. Ürünü toplamda ...

2 Ekim saat 13.05 civarında Hilltown AVM’deki Dyson mağazasının personellerinden biriyle lavaboda istenmeyen bir olay yaşadım. Yanlışlıkla kapıyı açık sanıp ittirince, içerideki kişi bana yüksek sesle “Senin tuvalet eğitimin yok mu? ” diyerek bağırdı. Özür dilemek isterken bu şekilde bir tepkiyle ka...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Airwrap ID Ceramic Pink modelini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, aynı ürünün hediye seyahat çantası kampanyasıyla satışa sunulduğunu gördüm. Destek ekibine hediye çantayı talep ettiğimde, Trendyol’dan aldığım için gönderileme...

Dyson V12 model elektrikli süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ana gövde borusu bu hafta içerisinde kırıldı ve cihaz şu anda kullanılamaz durumda. Ürünüm garanti kapsamında (Seri No: S3E-EU-RCK1566A) olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde net bir bilgi alamadım ve mağduriy...

Dyson v12 süpürgeyi 07.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Son 1 ay içinde, cihazın filtresi çok hızlı kirleniyor ve ortalama 2 kullanımda bir filtre yıkama uyarısı alıyorum. Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. 01.10.2025 tarihinde Dyson müş...

Uzun zamandır sorunsuz bir şekilde kullandığım Dyson v15 Detect model süpürgem, hiçbir belirti yokken bir anda çalışmayı durdurdu. Ürünü, Dyson’ın Küçükbakkalköy’de bulunan yetkili servisine teslim ettim. Bir süre sonra tarafıma telefonla ulaşılarak cihazın bataryasının bozulduğu, yenisiyle değişti...

Dyson mağazasından Eylül ayında satın aldığım Dyson Ontrack kulaklık, kutusundan çıktığı andan itibaren sol kulaklıkta bas patlak problemiyle karşılaştım. Ürünü 20.000 TL'ye aldım; ancak şu anda fiyatı 10.000 TL'ye düşmüş durumda. Böyle yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede indi...

Dyson saç düzleştirici ürünümü (seri numarası: U6C-EU-FCD6296A) resmi Dyson web sitesine kaydetmeye çalıştım, ancak “aynı seri numarası zaten mevcut” uyarısı alıyorum ve kaydımı tamamlayamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Fatura numaram: ars2025000000098. Ür...

Dyson v12 Detect Slim™ kablosuz süpürgem için şeffaf toz haznesi (ürün kodu: 965272-01) almak istiyorum. 02.09.2025 tarihinden bu yana Dyson’ın resmi internet sitesinden yedek parçayı temin etmeye çalışıyorum ancak bir aydır stokta yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en yakın s...

Dyson internet sitesinden 15.10.2023 tarihinde satın aldığım v12 model süpürgeyi ilk günden bu yana her kullanımda “hava akış yolu tıkalı” uyarısı verip kapanıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu problemle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüntül...

Dyson Airwrap cihazımı Media Markt’tan satın aldım ve ürünün fırça başlığında boyanın soyulma problemi yaşadım. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, sorunu yalnızca ücretli olarak düzeltebileceklerini ilettiler. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve b...