Dyson V8 Süpürge Çalışmıyor Ve Takılıyor, Değişim İstiyorum
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 2,5 sene önce mağazadan satın aldım ve daha yeni sayılabilecek bir üründe beklemediğim bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken zaman zaman takılıyor, bazen de hiç çalışmıyor ve temizlik yapamaz hale geliyorum. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ...
Dyson V12 Süpürge Sürekli Arızalı Ve Aşırı Onarım Ücretleri
Dyson’dan 02.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 kablosuz süpürge, daha ilk günlerden itibaren sürekli arıza verdi ve defalarca servis süreci yaşamama rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli problem çıkaran bu ürün, son olarak tamamen çalışmaz hâle geldi ve şu anda hiç çalışmıyor. ...
Bozuk Dyson Airstrait Ürünü Gönderildi, Yeni Çalışır Ürün Bekleniyor
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Airstrait ürünü, birkaç ay kullandıktan sonra bozuldu ve ertesi gün kayıt açılarak servise götürdüm (5 Aralık) İnceleme sonrası tarafıma yeni ürün göndereceklerini söylediler. Ancak 27 Aralık'ta teslimat aldığım yeni Airstrait ürünü, hiç kontro...
Dyson v15 süpürgem çalışır durumda iken yandı

Dyson v15 süpürgemi daha önce garanti süresi içinde arızalandığı için servise göndermiş, gövde değişimi yapılarak tarafıma teslim edilmişti. Yaklaşık altı ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ürün, yine garanti süresi içinde ikinci kez arızalandı. Severek kullanmaya çalıştığım bu ürünün sürekli arız...
Dyson V15 Batarya Ve El Tutma Aparatı Hatalı Değiştirildi, Ücretsiz Düzeltim İstiyorum!

Dyson v15 süpürgem çalışmadığı için 1 Aralık 2025 tarihinde Ümraniye Dyson servisine batarya ile birlikte el tutma aparatını gönderdik. Servis, sorunun bataryadan kaynaklandığını, sadece bataryanın değişeceğini ve ücretinin 5.600 TL olduğunu belirtti, biz de bu ücreti ödedik. Bu işlemle ilgili 42242...
Dyson V15 Detect Submarine Süpürge Ana Gövde Arızaları Ve İade Talebinin Reddedilmesi
20.01.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson v15 Detect Submarine model süpürge satın aldım. Yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, 31.12.2025 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde tetik kısmının çalışmadığını, bastığım halde süpürgenin hiç tepki vermediğini fark ettim. Bunun üzerin...
Düşük Erişim Aparatının Sürekli Bozulması Ve Garanti Kapsamında Parça Gönderilmemesi
Dyson v12 süpürgemle birlikte kullanılan low-reach aparatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bu aparat, süpürgeye hareket ve yön kazandırmak ve özellikle mobilya altlarını temizlemek için kullanılıyor; ancak tam da bu oynar kısımda tekrar tekrar bozulma meydana geliyor. Daha önce aynı sorun nedeniyl...
Dyson V15 Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Kargo Sorunu Çözülmedi

27.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson V15 model ürünü satın aldım, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle 5–6 kez görüştüm, her defasında gerekli çalış...
Kutu Açtığımda Arızalı Dyson V10 Absolute, Eski Fiyatla Değişim İstiyorum

03.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v10 Absolute süpürge satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptıktan sonra, başlıkların yuvasına tam oturmadığını ve ürünün daha ilk günden arızalı olduğunu fark ettim. Bu durum tamamen kutudan arızalı çıkan bir ürünle ilgilidir, her...
Dyson V16 Süpürge 2 Haftada Arızalandı, Yenisi İsteniyor

Dyson V15'te Kırık Uç Değişimi Reddedildi, Servis Şartı Beni Süpürgesiz Bıraktı
Dyson v15 detect kablosuz süpürge yeni ürün kutu açılımında kırık uç çıktı. Yaptığım şikayette ürünün kullanıma engel bir durumu olmadığı değişime gerek yok sonucu çıktı. Yeni açıldığı anda bildirim yapmama rağmen bu ucu alıp yenisini göndermeleri gerekirken şartları zorladığımda servise yönlendirme...
Çalışmayan Dyson Airwrap'in Değişim Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

22.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda ürünüm elime geçtiği anda çalışmadı. Bunun üzerine 23.12.2025 tarihinde ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servisten ürün için değişim kararı çıktığı bilgisi verildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ elime ...
Dyson'dan Teslim Edilmeyen Ürün İçin 29.999 TL İadesi Hâlâ Bekleniyor

23.12.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden 910903570332 numaralı sipariş ile Gen5 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün tarafıma 29.12.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için tutanak tutularak Hepsijet kargo firması tarafında...
Dyson Süpürge Ana Başlığı Boruya Uymadığı İçin Kullanılamaz Ve İade Talep Ediyorum
İstanbul’da ikamet ediyorum, Kasım ayında internet üzerinden Ordudaki yazlık evim için Dyson Gen5detect Absolute mor gri süpürge satın aldım. Yazlığa ancak yeni yıl döneminde gidebildiğim için ürünün kutusunu da ancak o zaman açıp deneme fırsatım oldu. Süpürgenin tüm aparatlarınızı tek tek denedim a...
Dyson V10 Süpürge Filtre Uyarısı Temizleme Sonrası Dahi Devam Ediyor

Dyson v10 süpürgeyi 2025 Haziran ayında internet üzerinden satın aldım. Üründen uzun süre sorunsuz faydalanmayı beklerken, daha taksitleri yeni bitmişken cihaz filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi söküp talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen, temiz olduğu halde hâlâ filtre uyarısı vermeye ...
Dyson’dan Sipariş Takibi Yok, Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

27 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden süpürme başlığı siparişi verdim. Sipariş anında ücret tahsil edildi ancak o günden bu yana ne bir güncelleme, ne yaklaşık bir gönderim tarihi, ne de bilgilendirici bir mesaj aldım. Sadece “siparişiniz alınmıştır” tek bir SMS ve mail geldi, ...
Yeni Dyson Airwrap Ürünümde Seri Numarası Zaten Kayıtlı Olduğu İçin Garanti Kaydı Yapılamıyor

Dyson Airwrap ID ürünüm bugün elime ulaştıktan sonra garanti kaydını oluşturmak için Dyson’ın sistemine girmeye çalıştım; ancak seri numarasını girdiğimde “Seri numarası zaten mevcut” uyarısı ile karşılaştım. Ürün daha yeni elime ulaşmış olmasına rağmen böyle bir uyarı alıyor olmam beni tedirgin ett...
Dyson V12 Süpürgede Sürekli Arızalar Ve Renk Değişikliği İzni Olmadan Yapıldı

Dyson’dan 2024 Nisan ayında aldığım Dyson v12 dikey süpürgeden ilk başta çok memnundum ancak yaklaşık bir yıldır ürünle ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Süpürge filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Koltuk altına girebilmesi için bükülmesini sağlayan aparat no...
Dyson Airwrap Servis Hataları Ve Garanti Sürecindeki Mağduriyet

Yaklaşık 23 ay önce 17.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap aldım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken performansında belirgin bir düşüklük olduğu için Dyson teknik servis ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede üründe sorun olduğunu, ardından da cihazı sadece makine gövdesi olarak, başlıklarını koymadan se...
Onarım Sonrası Teslim Edilen Dyson Hava Temizleyicisi Su Sızdırıyor Ve Hasarlı

Dyson markalı PH04 model hava temizleme cihazımı, su tankı/hazne çıkık uyarısı nedeniyle onarım için Dyson servisine gönderdim. Cihazımın garanti süresinin dolmuş olduğu belirtilerek 5.600 TL tutarında onarım bedeli talep edildi ve filtrenin yeni olmasına rağmen filtre değişiminin zorunlu olduğu söy...
Dyson Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Onarımı Yetersiz

Tarafımdan satın alınan Dyson marka süpürge, kullanım sürem boyunca defalarca arıza yapmış, her seferinde ürün kalitesi ve üretim güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler doğurmuştur. Yaşanan bu sorunlar sonucunda ürün en sonunda servisinize alınmış, onarım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderi...
Dyson Cinetic Big Ball Süpürge Turbo Başlığı Deforme Oldu Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 18.02.2024 tarihinde aldım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil. Sadece birkaç ay içinde turbo başlığındaki fırçada ve tekerleklerde ciddi deformasyon oluştu ve bu deformasyon nedeniyle turbo başlığının fırçası artık...







