Dyson yeni ürün

Dyson’dan sipariş ettiğim ürüne bir ürün daha eklemek istediğim için ilk siparişimi iptal ettim ve Kolay Gelsin’e teslimata çıkılmaması gerektiğini bildirdim. Buna rağmen firma ürünü sevk etti. Kapıda teslim almayınca kurye sinirlenerek ve söylenerek ayrıldı. Yeni siparişte Kolay Gelsin adresin yak...

Dyson v15 model süpürgem arızalandığı için 18 Kasım civarında müşteri hizmetlerini aradım. Servis yetkilisiyle görüntülü görüşme yaptık ve sorunun bataryadan kaynaklandığı, batarya siparişi vermem gerektiği söylendi. Daha sonra bataryanın stokta olmadığı, istersem stok bekleyebileceğim, beklemek ist...

İzmir Bornova’dan aldığım Dyson 360 Vss Nav süpürgemi, yalnızca 1 günlükken sorun yaşadığım için 25.11.2025 tarihinde Dyson genel merkeze değişim için gönderdim. Ürün hakkında değişim kararı verilmesine rağmen yeni ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Tarafıma, kolay gelsin kargo firmasıyla gönder...

Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar düzenli bakımını yaparak sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 3 gün önce süpürgem hiçbir uyarı vermeden kendi kendine bozuldu. Başlatma tuşuna bastığımda motor güç almıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Dyson destek hattını ...

Dyson v11 süpürgem yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu, ancak yaklaşık 1 ay önce aniden çalışmayı tamamen durdurdu. Bunun üzerine Dyson teknik servis ile telefon üzerinden görüştüm ve bana bataryasının bittiği, yeni batarya almam gerektiği söylendi. Batarya için belirtilen ücret 6.799 TL ve bun...

Dyson resmi internet sitesinden online olarak satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadı ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin çekim gücü çok azaldı, neredeyse hiç çekmiyor ve üzerinde soyulmalar, kopmalar oluştu. Yaklaşık 15 gün önce m...

+3

Dyson V15 süpürgemin çekim gücüyle ilgili yaşadığım sorun sonrası, Dyson ile 01.12.2025 tarihinde görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonunda ürünün servise alınmasına karar verildi ve bu süreçte kendilerine açıkça yeni adresimi ilettim. 02.12.2025 tarihinde ürünüm bu yeni adresimden kargo ile alındı....

Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, 5–6 ay önce batarya sorunu yaşamaya başladım. Süpürgenin bataryası tamamen işlevini yitirdi. Bunun normal olmadığını düşünerek itiraz ettim, ancak bu itirazım kabul edilmedi. En azından yeni bir batarya satın alarak ürünü kulla...

Dyson V11 kablosuz süpürgeyi 2020 yılında satın aldım. 2024 yılında bataryası şarj olmamaya başladı. Dyson'ın online yedek parça bölümünden batarya satın almak istedim, fakat stokta yok ibaresiyle karşılaştım. Ayrıca 'gelince sizi arayalım' seçeneği olduğu için iletişim bilgilerimi bıraktım. Yaklaşı...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü 11 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım ancak kutuyu açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Sadece iki küçük başlık ve büyük başlık çıktı, koltuk süpürme için kullanılan ekleme borusu ve Dyson v15 modelinde standart ol...

Yaklaşık 2 aydan daha uzun bir süre önce Dyson v15 Detect model U3B-EU-SGF4410A seri numaralı süpürgemin bağlantı borusu arızalandı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ve borunun ücretsiz olarak değişeceği, tarafıma gönderileceği söylendi. Bu doğrultuda sipariş oluşturuldu. Ancak birkaç haft...

29.10.2025 tarihinde Akasya AVM Dyson şubesinden 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü şarj ettikten sonra 30 ekimde test etmek için kullandım. Çekiş gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Bu sebeple üründen hiç memnun kalmadım. Sonrasında 2 haftalığına yurt dışına çıktım. Döndüğüm...

+2

Uzun yıllardır kullandığım Daison V7 süpürgemi iade ederek, aynı zamanda firmanızın sunduğu indirimden yararlanıp yeni bir süpürge almak istedim. Bu süreçte 29 Kasım’da ilk görüşmemi yaptım, 2 Aralık’ta ise Kolay Gelsin Kargo tarafından iadenin alınacağına dair mesaj aldım. Bu süreçte müşteri hizme...

12.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimi, Dyson’ın internet sitesi üzerinden kayıt ettirmeye çalıştığımda sistem, ürünüm için "Ürün zaten kayıtlı" uyarısı veriyor. Ancak ben bu ürünü daha önce hiçbir yerde kaydetmedim ve ilk kez kayıt işlemi yapmaya ça...

Yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli İzmit’teki Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yakınken cihazın çekim gücü azalmaya, kendi kendine kapanmaya ve tuşu takılmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık, aynı hatayı onlar da canlı olarak ...

Dyson Airwrap cihazımın hem bukle başlıkları hem de fön başlığı çalışmıyordu. Dyson ile görüntülü görüşme yaptık, ürünün hatalı olduğunu söyleyip servise göndermemi istediler. Ben de ürünü servise teslim ettim, ancak gelen yeni başlıklar hem yanlış hem de hasarlı çıktı. Tekrar görüntülü görüşme yap...

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 gün önce Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda, süpürge ile uzun başlığın birleşim noktasındaki kırmızı düğmenin basılı kalmış olduğunu ve parçalar birleşse de normalde olması gereken “çıt” sesinin gelmediğini fark ettim. Ürün...

Dyson Airwrap i. D cihazımı yaklaşık bir ay önce 14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri büyük başlık saçımı düzgün sarmıyordu, ancak başta bunu kendi kullanım hatam sanmıştım. Son yaklaşık bir haftadır ise ikonik başlık da saçımı hiç sarmamaya başladı ve ürünü v...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 22.07.2023 tarihinde sipariş vererek yaklaşık 17.499 TL ödeyerek Dyson v12 süpürge satın aldım. Müşteri temsilcisinin söylediğine göre ürünüm 24.07’de sistemlerine düşmüş. Yaklaşık 1,5 aydır süpürgeyi kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdıktan bir...

Dyson’dan yaklaşık 3 ay önce, kendi resmi sitesinden V12 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi alır almaz düzenli olarak kullandım; ancak son bir aydır yaşadığım sorun nedeniyle üründen tamamen soğudum. Cihaz, bir odayı süpürmemle birlikte hemen filtre uyarısı veriyor. Filtreyi her seferinde söküp ga...

Dyson V15 süpürgemi 27 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer adresimden kargo ile aldırarak garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın kutusuna borusu, halı süpürme başlığı ve şarj aleti dahil tüm parçalarını eksiksiz şekilde koyup teslim ettim. Ürün 3 Aralık tarihinde tarafıma ulaştı; süpürgenin motor k...