to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Coanda 2X Başlık Performansının Yetersizliği Ve Yeni Nesil Başlıkların Ücretsiz İkamesi Talebi
Yaklaşık 1,5 ay önce Dyson Coanda 2X cihazını Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü almamdan kısa bir süre sonra başlıkların değiştiğini ve yeni nesil başlıkların satışa çıktığını gördüm. Ürünü her kullanımımda özellikle düzleştirici ve dalga başlıklarının performansını çok yetersiz buluyorum, saçta istenen sonucu vermiyor.
Ben ürünü aldıktan yalnızca yaklaşık bir ay sonra, aynı fiyata yeni başlıkların satışa sunulmuş olması ve mevcut başlıkların verimsizliği nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, Coanda 2X için çıkan yeni nesil başlık setinin, mevcut verimsiz başlıklarımın yerine tarafıma ücretsiz olarak hediye/ikame ürün şeklinde gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 08 Temmuz 2026 tarihinde, 417 984 579 0 numaralı siparişle gerçekleştirdim. Yaşadığım bu durumun Dyson tarafından incelenmesini ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
