Dyson yeni ürün
4.251 şikayet
Dyson Batarya Değişiminde Kargo Kaybı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Kasım 2025’te satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin bataryası 07.06.2026 tarihinde bozuldu ve yaklaşık üç h...afta önce garanti kapsamında yeni batarya talebinde bulundum. Dyson tarafından yeni bataryanın kargoya verildiği söylendi; ancak gönderim için seçilen Kolay Gelsin kargo firması ta
Dyson V15 Servis Sonrası Lazer Işıklı Başlık Kayıp Ve Yardım Talebi
Dyson v15 süpürgemi bozulması üzerine Dyson’ın resmi sitesi üzerinden anlaşmalı kargo ile 10 Haziran’da Batman Merkez’de...ki evimden aldırarak servise gönderdim. Uzmanla yaptığım görüşmede, süpürgenin motoru ile birlikte iki başlığını da kargoya teslim etmem söylenmişti, ben de tam olarak denildiği gi
Dyson Airwrap Başlık Arızası İçin Aylarca Bekleyen Müşteri Çözüm Bekliyor
Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldığım Airwrap Coanda 2X saç cihazımın takılma önleyici fırça başlığının bir kıs...mı, ürünü aldıktan yaklaşık yirmi gün sonra yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, görüntülü arama ile başlığı incelediler ve benim adıma yeni
Dyson Saç Tarama Başlığı Değişiminde 2 Aylık Gecikme
"Dyson şirketine teşekkür ediyorum Dyson coanda 2X başlığımı 4 aydan sonra gönderdi gecikmeden dolayı Dyson saç bakım kremi hediye etti Teşekkürler Dyson :)"


Dyson V10 Elektrik Çarpması Ve Eski Parça Değişimi
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Dyson v10 dikey süpürgeyi (Seri No: 12v-EU-UJA3461A)... geçtiğimiz günlerde evi süpürürken kullandığım sırada elimdeyken elektrik çarpmasına maruz kaldım. Elektrik çarpmasının ardından hastaneye giderek muayene oldum. Güvenlik endişesi
Dyson Ürün İadesi Onaylandı, Geri Ödeme Hâlâ Gelmedi
12 Mayıs tarihinde Dyson mağazasından yaklaşık 38.000 TL bedelle, 6 taksitli kredi kartı ile bir hava temizleme cihazı s...atın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunun ardından 18 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün tarafınıza ulaştıktan sonra, 20 Mayıs tarihinde servis tarafından iademin onayl
Dyson V15 Işıklı Başlık Borusunun Delinmesi Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Dyson v15 süpürgemin ışıklı başlığında bulunan plastik borunun delinmiş olduğunu yeni fark ettim. Ürünü rutin ve normal ...bir şekilde kullanmama rağmen, kendi kontrolüm dışında bu plastik parçanın delinmesi sonucu başlık işlevini kaybetti. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, yalnızca 2 yıllık bir g


Dyson Servisinde Tüm Set İçin Haksız Fiyatlandırma Ve Aksesuar Ücretlendirmesi
2026 Nisan ayında duvar aparatı, taşınabilir stand ve ıslak zemin başlığı dahil olan Dyson v16 model süpürgeyi komple se...t olarak 41.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz tıkanma uyarısı verdiği için filtreyi temizledim, ancak ardından koku gelmeye başladı ve bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdi
Dyson Süpürge Aparatı İlk Kullanımda Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Kullanıcı Hatası İddiası
Eşim, Mayıs 2026’da Anneler Günü hediyesi olarak Dyson Türkiye’den “Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2” kablolu süpürgeyi... Teknosa bayisinden satın aldı. Ürünün kutusunda yer alan “Articulating Hard Floor Tool” (Eklemli Sert Zemin Başlığı) aparatını ilk defa denemek amacıyla 21 Haziran 2026 tarihinde

Dyson Emeklilik Kampanyasında Ürün Temin Edilememesi Ve Çelişkili Açıklamalar
8 Mayıs’ta Dyson emeklilik kampanyası kapsamında Dyson dc52 Animal kablolu süpürgemi, Dyson tarafından emekliye ayrılmas...ı için 453335589 numaralı Kolay Gelsin gönderisiyle teslim ettim. Anneler Günü kampanyası ile Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak kuru süpürgeyi almayı planlıyordum. O günden b
Dyson Airwrap Sürekli Bozuluyor, Tamir Yetersiz, Değişim Talebi
Dyson’dan aldığım Airwrap cihazımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli bozuluyor ve her seferinde tamire ...gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmam sonrası, Aralık ayında tekrar bozulan cihaz müşteri memnuniyeti kapsamında tam
Dyson V15 Süpürge Borusundaki Tekrarlayan Çatlak Garanti Dışı Olarak Değerlendirildi
Mayıs 2024’te İstanbul Vatan Bilgisayar’dan Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün... kırılmadık yeri, kırılmadık parçası kalmadı; birkaç defa oluşan sorunlar servis tarafından giderildi. Ürünümün garantisi bitmeden yaklaşık iki ay önce borusu yine aynı yerden tekr
Tekrarlanan Arızalar Ve Kirli Başlıklar Nedeniyle Yeni Airwrap Talebi
Dyson Airwrap cihazımı ocak ayında aldım ancak neredeyse aldığımdan beri doğru düzgün kullanamadım. Ana gövde arızası se...bebiyle defalarca Dyson servis desteğine başvurdum. Ana gövde arızalı olduğu için ürünü sıfır bir ürünle değiştirdiler fakat bu kez gelen ürünün başlıkları saçı düzgün sarmıyor, iş
Dyson V15 Sürekli Filtre Ve Motor Arızası, Garanti Sürecinde Yetersiz Çözüm
Mart 2024’te satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgem, alımdan yaklaşık bir yıl sonra arızalandı ve garanti kapsamında ...komple cihaz değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra yeni cihazda da sürekli “filtreyi temizleyip tekrar takın” uyarısı almaya başladım. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen
Dyson V12 Süpürgede Sürekli Sorunlar Ve Garanti Dışı Destek, Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgeyi İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım ve aldığım günden beri ürünle ilgili bitmeyen sorun...lar yaşıyorum. Süpürge şu anda boru ve hazne bağlantı noktasından ciddi şekilde sallanıyor, halıda ilerlemiyor, çıt çıt sesleri geliyor ve boru yamuluyor. Yaklaşık 1 haftadır bu so
Dyson Süpürge Hatası İçin Yanıltıcı Yönlendirme Ve Ücretli Servis Şikayeti
Dyson ile yaşadığımız, kurumsal marka imajına yakışmayan ve bir o kadar da müşteri memnuniyetinden uzak süreci sizlere a...çıklamak isterim. Öncelikle cihazım: sv22 v15 DT ABS Alınan Yıl: 15/12/2022 Süreç Takibi için dosya no: 45163920 Belirtmek isterim ki, cihaz çeyiz ürünüdür. Yani aldıktan sonra



Dyson Özel Seri Renk Değişiminde Haksızlık
Yaklaşık 1,5 sene önce Dyson’un kendi mağazasından özel seri, farklı renkte bir Dyson Airwrap satın aldım. Ürünüm arızal...andı ve inceleme sonrası bana yeni ürün göndereceklerini söylediler ancak benim aldığım özel seri rengin yerine, stokta yok denilerek standart renk göndermek istediklerini öğrendim
Dyson Şubesindeki Saygısız Tavır Ve Arızalı Ürün, Kargo Gecikmesi
8 Nisan 2026 tarihinde Bursa Nilüfer marka AVM’deki Dyson şubesinden, kızım için mezuniyet hediyesi olarak Dyson coanda ...2X saç bakım aleti satın aldım. Ürünü 11 Nisan’da kızıma teslim ettim, kendisi ürünü denediğinde çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine 2–3 gün içinde, muhtemelen 12 Nisan günü, B
Garanti Kapsamında Çekim Gücü Sorunu Çözülmedi Ve Yanlış Renkli Başlık Değiştirildi
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 1.5 yıl önce Kasım ayında Espark Dyson şubesinden yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın... aldım. Ürünümü başta beğenerek kullanıyordum, ancak önce halı başlığı kırıldı, aynı rengini talep etmeme rağmen farklı renkte bir başlık gönderildi. Bu durumdan memnun kalmasam da

Dyson V10 Süpürge Tekrarlayan Güç Kaybı Ve Garanti Dışı Değişim Talebi
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson v10 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan bi...r süre sonra tetik düğmesine bastığımda süpürge anlık çalışıp hemen durmaya, sürekli güç kaybı yaşamaya başladı. Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü tamir ettiler, bir parça değiş
Dyson V10 Motor Bar Başlığı Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Reddi
Dyson v10 süpürgemin motor bar başlığı yaklaşık 1 hafta önce, tamamen normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Ü...rünü dikkatli ve özenli kullandığım halde, başlığın kendiliğinden kırılması benim açımdan hem güven kırıcı hem de ürün kalitesiyle ilgili soru işaretleri oluşturan bir durum oldu.
Dyson V15 Boru Parçası Kırıldı: Garanti Kapsamı Dışında
Dyson v15 Submarine süpürgemizin boru kısmındaki bir aparatla ilgili kalite sorunu yaşıyorum. Ürün yaklaşık 11 ay önce M...edia Markt’tan satın alındı ve ilk günden beri boruda gevşek olma vardı, süpürgeyi kullanırken boru sürekli sallanıyordu. Bugün detaylı baktığımızda, sallanmaya sebep olan ilgili p

Dyson Yetkili Servisinin Çelişkili Ve Ciddiyetsiz Yaklaşımı
2022 yılında satın aldığım Dyson v15 model şarjlı süpürgemi arıza nedeniyle Ankara Yenimahalle’deki yetkili servise götü...rerek tamir talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonrası çoklu arıza tespit edildi ve bana yeni ürün için yapılan indirimden yararlanarak %50 indirim ile v16 Submarine alabileceğim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















