to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v16 süpürgemi borusu çıkmadığı için servise gönderdim. Ürünü alalı henüz iki ay oldu ve servisten bugün teslim aldım. Ancak ürünün başlık kısmında ve birkaç yerinde çizikler ve deformeler vardı. Ürünü servise bu şekilde teslim etmemiştim, yeni ve sorunsuz bir üründü.
Ürünümün bu kadar kısa sürede ve servis sonrası çizik ve deforme olmuş şekilde elime ulaşmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Üründen beklentim yüksek olduğu için bu durum beni rahatsız etti.
Dyson’dan, ürünümü yeni ve hasarsız bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum.
Hiçbir çözüm olmuyor müşteri hizmetleri servis onaylamıyor değişim deniliyor sakın Dyson almayın
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değişim talebim hâlâ gerçekleşmedi ve marka henüz bir çözüm sunmadı.
2026 Ocak ayında Dyson kendi web sitesinden son çıkan v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi satın aldım. Ürünü neredeyse hiç zarar görmeyecek şekilde, çok dikkatli kullanmama rağmen halı ve zeminde çizgi bırakma sorunu olduğu için servise gönderdim. Servise giden süpürgemin hiçbir yerinde çizik veya ...
18.02.2026 tarihinde Dyson online mağazadan Dyson v16 Submarine model süpürgeyi 910904031315 numaralı sipariş ile satın aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürün için ışıklı başlık hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Siparişim üzerinden 14 gün geçtiği için bu kampanyadan yararlanamayacağım tara...
Dyson V16 süpürgemi Dyson mağazasından satın aldım. Yanında ekstra bir submarine başlık da aldım. 2 ay geçmedi; submarine başlığı en fazla iki defa çalıştırmışımdır. Başlık bozuldu, yerine oturmuyor; çalıştırdığımda parçalara ayrılıyor vb. Ben de müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, ürünü gönder...
Yaklaşık 2 ay önce Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım, ürün 2 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. En son model ve pistonlu olduğu için özellikle hazneyi her kullanımda boşaltmak zorunda kalmayacağımı düşünerek bu ürünü tercih etmiştim. Ancak ilk kullanım...
Yorumlar