V15 Detect Absolute kırılan parça

Dyson v15 kablosuz süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Süpürgenin toz haznesinin içindeki conta yerinden çıktı ve tekrar takılamaz hale geldi. Bunun üzerine dün Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, garanti kapsamında bu parçanın ye...

Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken başlık kendi kendine zarar gördü ve şu anda süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Dyson’dan kırılan başlık için parça değişimi talep ediyorum. Ürünü...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeme ait başlığın yuvarlak kısmı bugün, herhangi bir darbe/çarpma olmadan normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır haftada 2-3 kez, özenli ve darbesiz şekilde kullanıyoruz. Garanti süresi yeni bittiği için bu arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürü...

Sayın Yetkili, 11.07.2023 tarihinde satın almış olduğum Dyson sv22 v15 DT ABS EU/CH/RU/MEA model elektrikli süpürgemin, kullanımı doğrudan etkileyen toz haznesi ile gövde bağlantı bölümünde bulunan parçanın kırılması nedeniyle tarafınıza başvurmaktayım. Kırılan bölümün fotoğrafı dilekçeye eklenmiş...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Torque Drive motorlu başlık normal kullanım sırasında kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Başlık garanti süresi içinde arızalandığında değişim talebim reddedildi. Şimdi ise başl...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 15 bin TL ödeyerek Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra hem şarj aletinde çalışmama sorunu yaşadım hem de kırmızı oynar başlık kırıldı. Bu sorunlar ürünün yalnızca 1-2 ay kullanımından sonra ortaya çıktı. Müşteri hizmetleriyle ...

Dyson v15 süpürgemi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü 6 ay boyunca düzenli olarak kullandım ancak ilk düşmede motor gövdesi kırıldı. Bunun üzerine garanti kapsamında destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana bu durumun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kaps...

Dyson v15 model süpürgemin başlık parçası yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce doldu. Kırılan parçayı kendi imkanlarımla incelettim ve malzeme zafiyeti olduğunu, sorunun kullanım hatasından değil ürünün kendi yapısından kaynaklandığını öğrendim. Yetkili servise başv...

Yaklaşık 12 ay önce online mağazanızdan satın aldığım Dyson v15 model süpürgemin gövdesindeki plastik parça, oldukça hafif bir temas sonucu kırıldı. Ürünün garantisi 10.09.2026 tarihine kadar devam etmektedir (Seri No: Z5W-EU-TEE1722A). Dyson markasını tercih etmemin en büyük nedenlerinden biri, ür...

Haziran 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgemin Digital Motorbar temizleme başlığının bir parçası Mayıs ayında kırıldı. Hemen ardından Dyson Türkiye ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bir süre sonra tekrar yazdığımda ise ür...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım V15 kablosuz süpürgenin halı süpürme başlığı motoru, haftada bir düzenli kullanımda iki kez kırıldı. İlk kırılmada bir parça, daha sonra ise diğer bir parça zarar gördü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın bu şekilde arı...

Dyson V15 süpürgeyi kullanırken halı süpürme başlığının yan tarafındaki parça kendiliğinden kırıldı. Bu nedenle başlık artık yere tam temas etmiyor ve süpürme işlevini yerine getiremiyor. Yaklaşık 1,5 ay önce müşteri hizmetlerine ulaştım. Sipariş numaram: 38766781. Bana yedek parça gönderileceği söy...

Garanti süresi 3 yılı geçen süpürgemde her yıl bir sorun yaşayıp parça değiştirdim. Bir ürünün her yıl bir parçası nasıl bozulabilir? X marka aldığım süpürgeyi ise 10 yıldan fazla süredir kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım, hatta parça değişimi bile yapmadım. Evde patili hayvan bes...

+2

Merhaba, yaklaşık olarak 3 yıl önce dyson.com.tr üzerinden aldığımız V15 süpürgemizin zaman zaman yedek parça ve onarım ihtiyacı oldu. Garanti süresince hızlı ve net çözümler ile destek oldular. Fakat son zamanlarda yedek parça temini noktasında çok zayıf ve yetersiz kalınıyor. Yakın zamanda yedek b...

Dyson V15 dikey süpürgemin toz haznesinin içinde bulunan kırmızı plastik parça yerinden çıktı. Kırılan veya dökülen bir durum yok, ancak çıkan ürünü geri takamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Üstelik ürünü alırken +1 yıl daha garanti yaptırdım ve o süre henüz dolmadı. Ancak ...

Dyson süpürgenin kırılan başlığı için 30.10.2024 tarihinde onaylanan değişim süreci yaklaşık 6 aydır tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleri elimizde başlık yok diyor ama başlık bir türlü gelmiyor. Ne hikmetse aynı başlığı yedek parça olarak parayla satıyorlar ama kusurlu ürünü ücretsiz değiştirecekken ba...

Dyson V15 kablosuz süpürgemin garanti kapsamında olmasına rağmen, 2 adet kırık aparatım için yenisini göndermelerini talep ettim. Daha önce bir kez başka parça gönderdikleri için yeni parçaların ücretli gönderileceğini söylediler. Garantisi olmasına rağmen yeni parçayı parayla almam gerektiğini beli...

Garanti Kapsamında Olması Gereken Parçanın Kusurlu Tasarımı ve Çözüm Süreci Merhaba, Dyson V15 marka bir süpürgemiz var. Memnunduk ama şuradaki birkaç kullanıcı tarafından paylaşılan sorunun aynısını yaşıyorum. Https://www.sikayetvar.com/dyson/dyson-hazne-silikonu-yerinden-cikti-video Bu parçanı...

Dyson süpürgemin mobilya altı aparatı ikinci kez kısa sürede kırıldı. Yenisini talep ettim, ancak bana o plastik, üçüncü kullanımda kırılan aparat için 1300 lira talep ettiler. Bu ürünler satılırken sadece bir kez arıza yapan aksesuar ücretsiz temin edilir diye satsanız, insanlar ona göre satın alır...